Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
93.42
Рейтинг компании
(1 место)
1462
Ответов на сайте
280
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Имущество
5
Оценка засчитана
Каско

Пришёл на парковку, машина повреждена – задний бампер, выезжать кто-то не умеет видимо. Обратился по телефону в страховую –очень удобно конечно. Объяснил ситуацию, мне всё объяснили, доходчиво ответили на мои возникшие вопросы. Ещё я так понял, что вся информация полностью фиксируется в компьютере, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Скажу сразу, что это не первый страховой случай через Зетту, поэтому однозначно могу сказать, что обслуживание очень хорошее всегда, а не «как повезёт». Летом подошёл к машине и обнаружил, что передний бампер повреждён. Заявил сразу через Рольф, т.к. хотел именно там ремонтироваться. Осмотрели, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО ХХХ0196104539 оформлен в СК «Зетта».
В действующий полис нужно внести водителя. Через личный кабинет пытались внести водителя 03.11.2021, но программа выдавала ошибку. Написали в поддержку, нам ответили, что все исправлено и можно вносить изменения.
Все последующие попытки ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Утром 3.11.2021г. через Е-Гарант, без проблем оформил полис в СК «Зета» на такси, после оплаты только вышло уведомление с номером полиса от РСА, СК«Зета» ХХХ 0202292686, ни на почту и на телефон больше ничего не было. В базе РСА полиса с таким номером не числится. В СК «Зета» Личный кабинет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Вчера оформил полис через егарант. Деньги списали, полиса до сих пор нет. Прошу выслать на почту s010485@yandex.ru, гос. Рег. Знак В050КК37

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ГАРАНТ ВИС, ЕЛЕ СДЕЛАЛ ПОЛИС НА ТАКСИ, НСТЬ ЧЕК В СБЕРЕ, НО ПОЛИСА НА ПОЧТЕ НЕТ, ДАЖЕ НОМЕРА НЕТ, В РСА ПО НОМЕРУ МАШИНЫ И ВИНУ НЕ БЬЕТСЯ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ,
k0n3vser@yandex.ru, ГОС НОМЕР МАШИНЫ Н152ХМ31

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Не удается внести изменения в договор ОСАГО ХХХ0201342360, а именно вписать водителя, нажимая кнопку «рассчитать полис» появляется такое сообщение: В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
Проблема решена!

Пытаюсь оформить полис онлайн, постоянно выдает ошибку уникальности. Я уже 100 раз попробовал и так и сяк и наискосяк. Обратился с обратной связью на сайте Зетты, но так ничего не изменилось, выслали только номер регистрации. С этим можно вообще как-то разобраться или я без полиса останусь.

5
Оценка засчитана
Проблема решена!

Зетта, что это такое?! Уже вторые сутки пытаюсь поменять данные через личный кабинет и не получается, поле не активное. Оставил обращение в личном кабинете №22607, но проблему так никто и не решил и не перезвонил. Решите уже мой вопрос!

5
Оценка засчитана
Каско

В общем очень неприятный случай произошёл оставил машину на парковке, на следующий день пришёл, а там куча повреждений по левой стороне. Вызвал полицию, чтобы зафиксировать.
Подавал документы в набережных челнах через партнера зетты ООО град-оценка.
На следующий день выдали направление ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОИЗОШЛО ДТП НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ, ПОЗВОНИЛА В СВОЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ А ПОЛИС В ТЕХ ПОДДЕРЖКЕ СКАЗАЛИ РАСТРОГЛИ ПО ПРИЧИНЕ НЕДОСТОВЕРНЫХ СВЕДЕНИЙ. ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ ПОЛИС ХХХ-0163937399 ПОЛТОМУ ЧТО ТАМ НЕТ НЕДОСТОВЕННЫХ СВЕДЕНИЙ.

1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

СК ООО «Зетта Страхование»- МОШЕННИКИ!!! Полис (договор) страхования от несчастных случаев «АНТИКОРОНА» №СНС-АК-8000083808 от 05.02.2021г. На 1 ом листе полиса: «Страховым случаем является впервые диагностированное в период действия полиса…….заболевания «Болезни органов дыхания»- ( перечислены кода ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку формально действия компании находятся в рамках условий договора страхования.
5
Оценка засчитана
Каско

Сдавал назад и въехал в столб, ну конечно бампер повредил, надо было красить. У меня такой полис, что 1 раз можно без справок обратиться напрямую в страховую, поэтому не стал время тратить полицию вызывать. В страховой мне понравилось быстрое обслуживание, оформили очень оперативно, все очень ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Клиент ЗЕТТА 10 лет, в этом году КБМ 0.5, страховой стал невыгоден, не смотря на то, что все страховщики публично стучат себя пяткой в грудь, ратуя за безаварийных клиентов. Все это хорошая мина при очень плохой игре! С прошлого года первая попытка избавиться от клиента, не давая продлить договор ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
5
Оценка засчитана
Каско

По своему косяку неудачно объехал другую машину, когда с дублера съезжал, справа всю правую сторону хорошо так поцарапал себе. Обратился в страховую, я тут первый год по каско страхуюсь, по осаго несколько лет до этого страховал другую машину. Всё очень оперативно, оформление, сам ремонт, да вообще ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Перепарковывал авто жены, в страховку не вписан. Задел авто повреждений нет но оппонент скандальный, все оформили. В результате страховая компания оппонента отказала в выплатах, а наша страховая Zetta выплатила деньги и в порядке регресса запросила деньги с меня. Не ясно по чему Zetta защищает ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку действия компании обоснованные.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Авто стоял на парковке. При маневрировании задним ходом другой автомобиль поцарапал мой задний бампер. Перекрасили его весь весьма неплохо!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Знаете, я очень впечатлен обслуживанием в Зетте. Такое отношение сейчас мало где встретишь, а уж про страховые вообще отдельная история. Но это никак не касается Зетты. История стандартная, отлетел камень в лобовое. На следующий день обратился в страховую по телефону! Это очень важно сейчас, что ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Имущество

Оформили полисы на страхование жизни и имущества для ипотека Сбера. Оплатили через сайт. Все ооочень удобно и быстро.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля