Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
70.36
Рейтинг компании
(14 место)
1947
Ответов на сайте
410
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу внести изменения в страховой полис xxx 0519807386( добавить водителя? Выдаёт ошибку

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Продлевал договор, но ничего на почту не поступило. Прошу направить полис ОСАГО и чек на почту, тк после оплаты ничего не пришло, но полис в личном кабинете есть, но скачать его тоже невозможно, пока он не начнет действовать.
По телефону тех поддержка ничего не может сделать, на ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Это что-то на сложном. Я зарегал себе кабинет, мне поддержка ответила, что это не мой кабинет. Я спросил почему, мне сказали, что уже есть 2 кабинета. Как это так? Я первый раз себе кабинет сам зарегал. Ок удалили 2 кабинета и теперь я добавил полис, а там нельзя сделать добавку водителей. У меня ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

08 февраля 2025 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля Ford Focus, госзнак В327ЕК136. Компания произвела осмотр и без соглашения молча выплатила деньги. В первоначальном заявлении я просил предоставлять мне все документы, согласно ФЗ. Однако компания проигнорировала данный запрос и все мои ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ.
1
Оценка засчитана
ДМС

Добрый день! Более 90% анализов, которые назначил мне терапевт для выявления причины патологии, не согласовал Согаз, даже биохимию крови! Отвечают по почте больше срока (должны отвечать за 2 рабочих дня, тянут время), не пишут письменный отказ с обоснованием по какой причине не согласовали анализы. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Я оставил обращение в своем личном кабинете на сайте на расторжение полиса ОСАГО в связи со сменой собственника ТС. Номер обращения на почту не пришел. Могу я узнать, когда ожидать возвращение ДС? И в работе ли? Полис ХХХ0515417832 Направил через личный кабинет в обращение и прикрепил ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не положительный.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! РЕШИЛ НАПИСАТЬ СЮДА, так как решения через тех.поддержку СОГАЗА НЕТ!!! Обращаюсь к Вам по поводу внесения изменений в части прав (после замены прав по сроку необходимо заменить их на новые в страховке!) На неоднократные мои обращения мне ответили: «Мы проверили работу сервиса. Сервис ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

01.09.2020 я заключила договор №116221004745020 о страховании жизни по программе «Индекс доверия» (какая ирония от СОГАЗа), сотрудник уверял, что если вложить 250 тысяч, то 100% через 5 лет выплатят 500 тысяч, то есть 100% вклада. В полисе указана пространная формула по которой считается прибыль и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

unknown_error 00b64b71 2025-04-09 GMT+0000 10:51:02.112700 техподдержка молчит. у вас что, сайтне настроен?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

07.02.2025 у меня закончился договор №0326770325885: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД (заключался 02.02.2018). 10 Февраля 2025 через ВТБ (в котором заключался договор страхования жизни) я оформил заявление на страховую выплату по риску «Дожитие». При оформлении заявления менеджер банка ВТБ мне сказал, что выплата ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

unknown_error 00a21435 2025-04-07 GMT+0000 07:15:47.919500
Внесла изменения в полисе но проверка не проходит

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте!
При внесении изменений в полис ОСАГО ХХХ 0513769982 система выдаёт ошибку (Ошибка: unknown_error 004176af 2025-04-06 GMT+0000 05:30:01.006900). Помогите исправить и внести изменения. Спасибо.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

решил сменить место жительство, сайт не дает изменить договор по страховки авто выдает ошибку. тех. поддержка по телефону отправляет в офис. Почему такое плохое обслуживание?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, какие именно сложности возникли при внесении изменений через ЛК.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете не дают внести изменения ( добавить водителя ).
Постоянная ошибка: Внесение изменений в договор ОСАГО заключенный в виде электронного документа возможно с использованием личного кабинета страхователя, который был использован для заключения договора ОСАГО в виде электронного ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Страховой случай ТТТ 7062978819√001

13.01.2025 попали в ДТП где виновником был признан другой участник.
14.01.2025 обратились в СОГАЗ и выбрали натуральное возмещение(ремонт)
22.01.2025 получили направление на ремонт и в тот же день оставили его для деффектовки.
24. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. выплата произведена.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

unknown_error 00be48e1 2025-03-26 GMT+0000 11:45:44.120000

Пишет при попытке внести изменения в полис осаго
ХХХ 0511233950

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Продлевала полис сыну Осаго 21.03.25.Загрузились данные с ошибкой, ошибка в дате рождения и паспортные данные старые, не проверила как следует, поспешила и оплатила.Не можем теперь исправить эти ошибки, звонила несколько раз на горячую линию, ответы были разные.Предлагали сначала расторгнуть этот ... Читать далее

Не нравиться , что на сайте или по телефону нельзя исправить ошибки в полисе
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор оформлял полис и вносил данные самостоятельно, в сложившейся ситуации нет вины компании.
1
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

Номер полиса 23LM7426/000193
04.02.2025 обратилась в колл-центр по номеру
8(800)333-44-19 за согласованием предоперационного обследования по направлению от врача (госпитализация была запланирована на 20.02.2025).
Оператор сообщила, что необходимо отправить протокол приема на почту ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО, ВСЕ ВРЕМЯ ВЫДАЕТ ОШИБКУ.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля