Отзывы о Каско в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
80.2
Рейтинг компании
(10 место)
4966
Ответов на сайте
1768
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

1
Оценка засчитана
Каско

29 ноября 2010 года мной был заключен на один год договор КАСКО на автомобиль KIA Cee’d, M 789 НТ 199, зарегистрированный на мою жену, Штейн А.В., полис серии 1020 № 0501494. 18 августа 2011 г., в срок действия договора, данный автомобиль, управляемый Штейн А.В., попал в ДТП, в результате чего ... Читать далее

Совершенно немотивированный отказ в выплате без малейших попыток разобраться в ситуации. Равнодушие и формализм со стороны всех, с кем пришлось иметь дело с момента подачи заявления.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания в одностороннем порядке признала договор недействительным.
Без оценки
Каско

Я 30 марта 2011г застроховал свои автомобиль лада калина (каско) 30,06,2011г попадаю в дтп вины моей нет,06,07,2011г подал заевление о страховом случае дело 4521695 ,29,07,2011г здал машину в сервис по направлению ООО(РОСГОССТРАХ) машину в сервисе разобрали составили смету отослали в ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Уважаемая Рекуненко Анна!
1. Ваш ответ лишний раз показывает полную некомпетентность в вопросе выплат и страховании в принципе. Согласно доп соглашения к Договору страхования серия 50-4000 номер 069584 от 03.07.2010 и правда есть пункт №3 который гласит: — Страховщик информирует ... Читать далее

Получил ответ на отзыв
Получил наиглупейший ответ на отзыв!
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Каско

Дело 4519674 в РГС. Пострадал в аварии (авто) 4 июля. Нарушены сроки выплаты по КАСКО. Срок для выплаты 20 дней со дня подачи последнего документа, оговорённых самой компанией прошёл. При звонке по тел. 8 8172 57 10 06 (вологда тел.росгосстраха) ничего конкретного сказать не могут — принимают ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Дело 4342620 в РГС. Пострадал в аварии (авто) 24 мая. Нарушены сроки выплаты по КАСКО. Срок для выплаты 20 дней со дня подачи последнего документа, оговорённых самой компанией прошёл. При звонке по тел. 8 800 200 99 77 ничего конкретного сказать не могут — что то проверяют. Сколько это будет ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Дело 4176118, по телефону озвучили отказ, письма так и нет, как узнать причину отказа? Скорее всего отсутствие акта осмотра, но есть независимая экспертиза и потом это же требование франшизы. Машину я отремонтировал в своей СК по КАСКО, пакет документов подготовлен моей страховой. Как только получу ... Читать далее

ничего
На областной центр один офис приема заявлений, очереди - звиздец, несколько дней надо отстоять чтобы подать заявление о дтп.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

Дело № 0004582549. Полис 50-4000 № 124804. ПИНЧУК ОЛЬГА ИВАНОВНА. 19.07.11. у меня произошел страховой случай. 20.07.11. я приехала со всеми документами в компанию Росгосстрах и началось… Ожидание в очереди продлилось 1 час 45 минут, после этого специалист просмотрел все документы, сделал копии и ... Читать далее

позитива не получила. Единственный нормальный специалист -Мамонов А.М., который хотя бы вел себя приветливо и доброжелательно.
негатива - по полной программе. Хотя, любую ситуацию ваши сотрудники должны сглаживать, а не накалять до такого состояния, что хочется написать об этом всем...
Без оценки
Каско

страховой случай №4353031. 20 мая 2011 года, мною в автосалоне г. Екатеринбург был приобретён в кредит автомобиль «Мицубиси — Лансер».В качестве одного из условий офрмления(получения) кредита банк обязал меня заключить договор страхования приобретаемого мной автомобиля по программе КАСКО. 19 мая ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Каско

ДТП (КАСКО). Отогнал в автосервис «по направлению» РГС 20 мая.
Сегодня уже 12 июля, а доверенный автосервис не может согласовать калькуляцию!!! Два месяца без машины — это жесть!!!
А позавчера по ТВ руководитель центра урегулирования убытков РГС на всю страну заявлял, что у них сроки — ... Читать далее

сайт быстро работает...
Как деньги надо - сами позвонят. Как выплатить - фиг...
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

Номер дела 3858095, номер полиса 1020 0924228 (Каско). 31 января 2011 г. произошло ДТП.Виновником был признан второй участник ДТП, 8 февраля 2011 г. все документы передал в Росгосстрах, 22февраля 2011г. мне выдали направление на ремонт на СТОА «ОКА-Лада» ,2 марта 2011г. приехал на СТОА мою машину ... Читать далее

Быстро выдали направление на СТОА
Вся остальная работа по урегулированию убытка
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

номер дела 3880941
11 февраля 2011 года произошло ДТП (со встречки выехала машина и я в нее приехал. Машина не на ходу))
Полис КАСКО ремонт по направлению страховщика.
Сегодня 22 мая 2011 года — машину так и не восстановили — кормят «завтраками»
Сначало согласование между ... Читать далее

Ни чего!
Все! Не найти концов! Принимают жалобы и требования и неотвечают на них. Не найдеш ответственного. Затягивают процесс ОЧЕНЬ!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

В феврале у меня произошло 3 страховых случая по полису каско под номерами: 3826083,3826112,3845565. В офисе г. Казань мне потребовалось несколько дней, чтобы у меня приняли документы, т.к. огромные очереди, а руководству компании на данный факт наплевать.
Приняв от меня документы мне ... Читать далее

Эмоции от этой компании только отрицательные. Сам страховаться в ней больше не буду, и знакомым посоветую то же самое.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

«Уважаемые» представители компании Росгосстрах! Ровно мксяц назад написал заявление о расторжении полиса КАСКО по причинам указаным в первой части моего обращения. По Закону максимум через две недели вы должны дать ответ! И ГДЕ ???!!! Мало того что незаконно удерживаете МОИ деньги так еще и по ... Читать далее

НОЛЬ !
Сплошной !
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Досудебная претензия, вх.№75 от 30.04.11г, передано в представительство в г.СПб, ул.Стартовая, 8
09.10.2010г между мной и ООО «РОСГОССТРАХ» заключен договор страхования по форме КАСКО (полис серия 1020, №0371499, срок действия 14.10.2011г-13.10.2011г, оплата произведена в 100% размере). ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Росгосстрах тянет время
Дело №4110448. Страхуюсь всегда через магазин Эксперт – работают всегда четко и оперативно. В этот раз купил КАСКО в РГС, порекомендовали как надежную компанию. Авария произошла 28 марта. Курьер Эксперта приехал на следующий день. В течении следующих двух дней ... Читать далее

Впечатление: РГС – натуральный сонный совок. Никому не советую здесь страховаться, несмотря на умеренные цены. Находитесь потом пешком. PS - сегодня уже 30 апреля, после аварии прощел месяц. Ничего по сути не сделано.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

В 2008г. была угнана застрохованая машина юрлица по КАСКО, с большим трудом, через 1.5 года, (было два суда в пользу страхователя) была выплачена сумма за страховой случай и возмещение за пользование чужими деньгами. При оформлении стахового случая строховая компания забрала все документы, в ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

№ дела 4124477, полное каско (ущерб+угон), требую решения по данному делу, машина нахоится на СТО с 5 апреля, дозвониться в Пермский филиал не могу уже несколько дней - за неделю тщетных попыток один раз взяла трубочку девушка - пыталась соединить со специалистом по кузовным ремонтам, но ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
2
Оценка засчитана
Каско

Здраствуйте, мой № дела 395 4466 от 28.02.2011г, Меня выкинуло из колеи, и я переднем бампером ударилось в сугроб, при этом не кто не пострадал ГАИ не вызывали, т.к. трещина была незначительно, но подкрылка передняя левая треснуло.Ну вот 13.04.2011 после поступления запасных частей я оставила ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Страховой случай произошел 07 февраля 2010 года. Получила направление на на станцию техобслуживания.Машина 2010г. Полное КАСКО. 17 февраля на эвакуаторе оттащили на станцию и с этого момента ни ответа ни привета. Требуют от СТО не существующий прайс-лист на зап. части. Я сама лично узнавала во всех ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
Каско

Оформляла страховку у своего официального дилера АВИНЬОН, где покупала автомобиль, авто на момент страхования исполнилось 2 года, перед оформлением уточнила смогу ли я ремонтировать непосредственно у них авто если наступит страховой случай, на что мне ответили — да! В связи, с положительным ... Читать далее

В прошлом году был страховой случай. Оформляла документы в центральном офисе,все прошло очень быстро без сучка без задоринки,приехала и уехала через 1,5 часа с направлением с свой любимый авиньон
Страховой случай произошел у моего отца на моем авто,оформлял доки в офисе г.Раменское, очень долго,много времени,ничего не могут пояснить,дозвониться,требуют какие то справки что не было выплат по полису осаго за прошлый год,за которой нужно ехать в Москву и ждать ее несколько дней. Тянется уже несколько дней.По сравнению с моим обращением в прошлом году жуткая тягомотина,может потому что область?
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля