Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
70.13
Рейтинг компании
(13 место)
4616
Ответов на сайте
1669
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

необходимо было продлить полис ОСАГО.
Прописка по паспорту в дальневосточном регионе. Автомобиль постоянно находится в Свердловской области. Был в командировке в Санкт-Петербург. Взял с собой все документы, чтоб там оформить полис. В итоге в офисе «Черная речка» отказали, сославшись на ... Читать далее

позитива не осталось
отказывают в ОСАГО, дискриминируя население по региону прописки по паспорту.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня, 28.11.2016 я обратилась в офис Росгосстрах на Симферопольском бульваре 24 для внесения изменений в ОСАГО в связи с изменением прописки собственника автомобиля, соответственно страхователя. Девушка, сотрудник офиса, отказалась вносить изменения, сославшись на отсутствие общей базы с другими ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

В г.Стрежевом Томской области /рук.филиала Столарова/ без дополнительной страховки отказываются выписывать полис ОСАГО/равносильно-зашёл в магазин без бутылки водки хлеб не продадут/!!!

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Прошу разобраться в данном вопросе и виновных сотрудников наказать! Позвонила 23.11.16 в Росгосстрах, уточнить сколько будет стоить Диагностическая карта на автомобиль в офисе продаж Москва г, Преображенская ул, д. 2, корп. 1 подразделение Измайлово мне сообщили, что стоимость 3500 ... Читать далее

Сразу видно, что за компания Росгосстрах, так как такие люди представляют ее работая в ней, что все желание пропадает когда-нибудь еще туда обратиться и никогда не посоветую своим друзьям и знакомым! Приезжаю туда, предварительно связавшись по телефону с сотрудником, если не ошибаюсь Михайлов фамилия, спрашиваю у него бы делаете страховку Осаго по региону Брянская обл, получаю ответ: да делаем, приезжайте. Далее пытаюсь проконсультироваться у него, но не получаю ответ, так как он пытается со мной закончить разговор, как будто у него нет времени. Ладно приехала и говорю его вчера с вами общалась по телефону, сейчас хочу сделать страховку Осаго. Он мне озвучивает сумму страховки 5900 рублей и сообщает, что дополнительно нужно оформить страхование от дтп это стоит 6500 рублей (т.е навязывает мне, то чего не нужно и по закону незаконно!) Я отказываюсь от страхования от дтп, на что получаю отказ от страховки Осаго. Мне вот интересно, вы что не знаете законы???? Иду к управляющей офиса и объясняю ситуацию и прошу разрешить данный вопрос. Но мало того, что она даже слушать не желает, прошу ее представиться, а она убегает и закрывает дверь. Это по вашему компетентный руководитель?????? В результате выяснила ее фамилию ЖУРАВЛЕВА. Я так думаю, что и она не знает законов, как и ее сотрудники. Страховку Осаго мне отказали делать без дополнительной страховки от дтп. Интересная компания Росгострах, в прошлом году навязывали дополнительное страхование жизни за 1500 рублей, а в этом году новое дополнительное страхование придумали для дураков от дпт за 6500 рублей. Ну ничего я журналист и без внимания на оставлю такую ситуацию, а еще обращусь в суд и в роспотребнадзор. А также жду от вас обратную связь!
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Никогда не оформлял полис ОСАГО в этой конторе, и теперь уже уверен, что никогда не оформлю. В начале ноября решил сделать полис ОСАГО на новый автомобиль. Придя в страховую компанию Р***, тем где страхуюсь всегда — на последнем шаге оформления — узнаю, что моя скидка за безаварийную езду ... Читать далее

Нет, не было и никогда не будет.
Никогда не оформлял полис ОСАГО в этой конторе, и теперь уже уверен, что никогда не оформлю. В начале ноября решил сделать полис ОСАГО на новый автомобиль. Придя в страховую компанию Р***, тем где страхуюсь всегда - на последнем шаге оформления - узнаю, что моя скидка за безаварийную езду уменьшилась (вместо КБМ 10, у меня стал 7). Сотрудники помогли вычислить "виновника торжества". Им оказалась конторка РГС, в которой у меня нет полиса, однако жена брата, при оформлении полиса ОСАГО через интернет вписала меня в их страховку с КБМ =6, причем непонятно куда обращался сервер РГС при запросе этого самого КБМ. Видимо, куда угодно, но только не в ездиную базу РСА, где на момент оформления этого полиса (11.11.15) но был равен 9. Кстати, согласно закона об ОСАГО - ЗАПРЕЩАЕТСЯ! оформление полиса без данного запроса, соответственно конторка РГС плевала на закон и оформляет свои полисы на коленке (читай, по своим правилам). Я лично приезжал в офис у ст. м. Бабушкинская и лично с начальником сидел и разбирался во всей этой ситуации, после чего представителем РГС был отправлен Емэйл с просьбой исправить ситуацию, однако вторую неделю уже нет никакой реакции и ничего не изменилось в единой базе РСА. Так же мной были поданы 2 жалобы через сайт конторки РГС под номерами: C-260200 и C-272806. Из этих обращений можно найти подробнейшее описание всей ситуации, копии всех возможных документов и сканов, а так же контактную информацию. Я считаю, что компанию, которая так относиться к своей работе не место на российском рынке страхования. Полное отсутствие сервиса. Я призываю всех и каждого обходить эту шарагу стороной. Требую незамедлительно вернуть мне КБМ = 10 с 10 ноября 2016 года и по сей день! По данным фактам нарушения закона об ОСАГО будет составлена претензия в РСА и ЦБ РФ.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сотрудник офиса по ул. Грина д.1 корпус 5 — девушка с крайне неустойчивой нервной системой. На вопрос — могла бы она перечислить причины, по которым могут отказать в оформлении ОСАГО — начала орать так, что уши в ПРЯМОМ смысле заложило. Я — психолог. Девушка находится в неврозе или неврастении. Ей ... Читать далее

Сотрудник с крайне неустойчивой нервной системой. Рекомендация психолога: обратитесь ко врачу.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

осаго въехали в заднее левое крыло посчитали в ТРИ раза меньше тридцатый рабочий день выплаты нет

подонки
подонки
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вчера был оформлен полис ОСАГО у уполномоченного агента Росгосстраха, агент дал на подпись документы и после подписания оказалось, что он оформил страхование недвижимости… На мой вопрос, что это за история без слов оформлять дополнительный полис, агент начал рассказывать, что это политика дангой ... Читать далее

Ужас
Ужасная страховая
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

РГС любыми способами затягивают дело и выплаты по ОСАГО. Сотрудники работают не компетентные, не знающие свое дело. Видимо тупо набирают персонал с улицы. В офисах всегда толпы народу и полтора агента которые эту толпу кое как обслуживают(по сто раз ходят на перекуры, туалеты и чаи) то чо их ждет ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Смотрю я отзывы пользователей и вижу один негатив, видимо тех кого всё устраивает не видят смысла писать много букв, решил разбавить своей историей. Подбили значит машинку во дворе, прошлись основательно всем боком, в итоге рамка в щепки, погнут номер, бампер на покраску + элементы, собственно я не ... Читать далее

Понравилось отношение сотрудников.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

11.11.2016 г. я обратился в офис ПАО СК «Росгосстрах», расположенный по адресу: Россия, Нижегородская область, Починковский район, село Починки, ул. Луначарского, д 2., для заключения договора ОСАГО. Мне заявили, что приобрести полис ОСАГО я смогу при соблюдении следующих условий: 1) прохождении ... Читать далее

Я нахожусь в уже солидном возрасте и помню те времена, когда страхование в прежней компании "Росгосстрах", не имеющей ничего общего с сегодняшней компанией ПАО СК "Росгосстрах", было гарантией солидной поддержки при возникновении страховых случаев. Сейчас же пытался обратиться в эту компанию, лишь по причине, что она является единственным представителем страховых компаний в нашем районе. Это была моя вторая неудачная попытка и думаю что последняя.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вместе с полисом ОСАГО менеджер, Опарева Антонина Игоревна втихоря втюхали полис страхования жизни.

нет
горите в аду сволочи
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В июне 2016 пересчитали КБМ, написал заявление на перерасчет ОСАГО, даже оформили приказ на возмещение, уже ноябрь денег так и не увидел. Позорище. Распоряжение на возврат от 24.06.2016. Полис XXX 0000225364

Кормят завтраками от души и в пинг понг играют головной офис и местный....
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Думаю история эта банальная и не новая — при заключении полиса ОСАГО — представитель страховщика Жильцова С.В. вручила страховку на квартиру (даже не объяснила что это за бумаги, вручила все скопом) — о которой ее естественно никто не просил!!! Руководители компании могут сказать «спасибо» этой ... Читать далее

ничего хорошего
см. выше - клиентов держат за дураков
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! В Субботу, 5.11.16г обратилась в филиал Росгосстрах в своём городе ( Челябинская обл., г. Копейск), с желанием продлить свой страховой полис. О страховой компании плохо не отзываюсь, но конкретно от девушки, которая оформляла мне полис, я в гневе!!! При оформлении ОСАГО на мой ... Читать далее

Компании не нужны сотрудники-мошенники, которыеинакручивают свои планы!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Рассчитал по страховому калькулятору свою стоимость полиса ОСАГО, получилось около 6000 рублей. Пошел в местный офис РосГосСтраха… насчитали 10500 руб. Что это? Происки местных чиновников?

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Если Вы хотите приобрести полис «ОСАГО», то Вам ПРИДЕТСЯ приобрести полис страховки, совершенно не нужной Вам, на сумму, превышающую половину стоимости Вашего полиса «ОСАГО». Если не согласны, то и «ОСАГО» не получите. Вот такое вымогательство. Это ли не беспредел?
Кемеровская область, г. ... Читать далее

НЕТ!!!
Если Вы хотите приобрести полис "ОСАГО", то Вам ПРИДЕТСЯ приобрести полис страховки, совершенно не нужной Вам, на сумму, превышающую половину стоимости Вашего полиса "ОСАГО". Если не согласны, то и "ОСАГО" не получите. Вот такое вымогательство. Это ли не беспредел? Кемеровская область, г. Прокопьевск.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Автор отзыва Попал в ДТП… сдаю документы по Осаго ...#страхового дела 0014213602. итак. Попал я в ДТП где виновника оказалась «великая компания Росгосстрах. Настало время подачи документов по ОСАГО в филиал г Пятигорска… прибыл в отделение в 11.00 оказался в очереди 4м… прошло два часа… приняли ... Читать далее

Не рекомендую
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

16.10.2015г мною был приобретен страховой полис ОСАГО в филиале ПАО СК РОСГОССТАХ по адресу: РТ г. Нижнекамск, пр. Мира, д. 58. Срок страхования — с 18.10.2015 по 17.10.2016, страховая премия составила 2944,37 рублей.
В связи со сменой фамилии и заменой прав 08.08.2016 я обратилась в ... Читать далее

НЕТ
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! НЕТ УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ, НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, ДАЖЕ ПАРКОВКИ ПЕРЕД ОФИСОМ НЕТ!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пошел страховать авто в РГС, но мне по мимо ОСАГО была навязана дополнительная страховка, без нее ОСАГО мне отказали продать. Пришлось купить с допом, т.к. у нас в поселке других страховых компаний нет. Сразу же написал им письмо в краевой центр об отказе от допов. Рассматривали недели две. В итоге ... Читать далее

нет
Навязывает дополнительное страхование
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля