Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
80.77
Рейтинг компании
(11 место)
(11 место)
4983
Ответов на сайте
1769
Проблем решено
Все отзывы о компании
Я очень редко пишу отзывы, но данная ситуация меня просто вынуждает это делать. Мой отзыв о том, как я два месяца пытаюсь получить от компании росгосстрах свои деньги за непредоставленную ими услугу.
11 апреля 2022 года я пыталась оформить полис «Защита от клеща» через сайт rgs.ru. Произошел ... Читать далее
Невозможно продлить полис ОСАГО так как после заполнения всех данных программа просит загрузить документы из-за отсутствующих данных в РСА. Загрузить просит мой паспорт и СТС на автомобиль. После загрузки сайт долго долго думает и в конце концов говорит что скан копии не прошли проверку.
1. ... Читать далее
Уже как месяц сканы документов не проходят проверку, обращался в службу поддержки № C-7473275 / 1 от 13.05.2022 стандартные отписки, то почистить кеш, то не работает сайт. ХХХ 0245453187 Предоставленные вами данные о документах не прошли проверку в РСА. Их за месяц не кто и не смотрел, так они уже ... Читать далее
Что за идиотизм? Полис электронный, в личном кабинете пытаюсь продлить период-пишет обратиться в офис!!! Мне до офиса ехать 250 км! Полис ХХХ 0206730961 решите проблему пожалуйста
Полис № XXX 0176697989. Пытаюсь продлить полис ОСАГО. После приложения скан-копий, которые прикладывала в прошлом году, получаю: «Приложенные документы не прошли проверку.» В чем причина?
При первичном заболеванием Ковид 19 отказали в выплате страховой премии и в оплате дней проведённых в стационаре. Номер полюса 00054022 серия R251777
Страховой случай наступил в октябре 2021 года
В течении 4 дней не получается ПРОДЛИТЬ! полис. Проверка скан-копий, ну и все на этом. Кто и чего там у них проверяет. В свое время отправлял фотографии доков, сделанных в руках на весу, все документы принимались, полис оформляли. Сейчас, без каких-либо изменений во всех данных, просит прикрепить ... Читать далее
Приложенные документы не прошли проверку
Добрый день.
При оформлении ОСАГО проблемы предоставления скан копий документов — просят паспорт. Прикладываемые документы соответствуют требованиям по формату и размерам. Как узнать, почему сейчас сканы не проходят проверку?
Пробовал ... Читать далее
Перманентная «техническая ошибка» при оформлении полиса осаго через сайт! На вопросы, почему не получается оформить ОСАГО ссылаются на некую техническую проблему и предлагают проехать в офис, в котором начинают навяливать всякие непонятные страховки, либо отказываются страховать ОСАГО!
Оформил электронный договор Е-ОСАГО на сайте компании Росгосстрах, все отлично, полис оформил быстро, но забыл поставить галочку, что авто используется с прицепом. Начал вносить изменения на сайте — выдает ошибку, что невозможно ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ, написал письмо через обращения — отвечает робот, что ... Читать далее
Я страхуюсь в РГС с 2015, последние годы стали возникать проблемы с продлением электронного полиса ОСАГО, вторые сутки пытаюсь купить полис, якобы ПО не может меня найти в системе, все время запрашивают дополнительные документы СТС и паспорт, которые я ранее уже неоднократно представляла, в итоге ... Читать далее
Как и у десятков людей в отзывах на сайте Росгосстрах уклоняется от заключения электронного ОСАГО — сначала пишет, что не пройдена проверка РСА, а потом запрашивает документы, которые у него имеются в распоряжении с 2014 года, ну и потом пишет, что они не прошли какую-то проверку. Какую именно ... Читать далее
Сканы документов не проходят. В прошлом году, эти же сканы, проходили.
Добрый день! В который раз пытаюсь продлить полис ОСАГО ХХХ 0179073416, но на сайте требуют копии документов, которые после проверки не проходят проверку. Возмущена!!! Не первый раз оформляю полис ОСАГО в вашей компании, в таком случае будьте любезны аргументируйте причину отказа и чем именно Вас ... Читать далее
Добрый день.
При оформлении ОСАГО спотыкаюсь на предоставлении скан копий документов — просят СТС и паспорт. Прикладываемые документы соответствуют требованиям по формату и размерам. Кроме того, именно эти же сканы я предоставляла в прошлые разы, и всё устраивало! Как узнать, почему сейчас ... Читать далее
Сделал онлайн осаго в Росгосстрахе и отъездил год страховка закончилась, начал оформлять новую страховку, а мне КБМ не снижают. Оказалось предыдущую страховку мне сделали на категорию С и получается по В категории я не ездил и логично нет скидки за безаварийность по КБМ.
При попытке оформления полиса ОСАГО на сайте https://www.rgs.ru/auto/osago выходит сообщение о несоответствии/отсутствии введенных данных относительно данных, содержащихся в базе РСА. Были запрошены скан-копии. Предоставленные сканы соответствуют введенным данным (проверяла 3 раза). Однако все ... Читать далее
Дд, номер дела 0019051082, было ДТП не по моей вине, виновник полностью признал свою вину, подал документы 3.03.22, осмотр провёл специалист Росгосстраха, через 2 недели мне позвонили и озвучили просто смешную сумму 117 к(новая машина Веста Спорт )от выплаты я отказалсЯ, и тут началась Жара.прошло ... Читать далее
Оформил электронный полис в РСА, хотел внести изменения, создал личный кабинет, но не могу добавить туда страховку, говорит такой страховки нет. Добавьте пожалуйста в базу полис ХХХ 0224469431, страхователь — Халатян Эрнст Юрикович
Не получается внести изменения (вписать нового водителя) в действующий электронный полис ОСАГО через личный кабинет. Появляется ошибка: Невозможно внести изменения. Вы можете обратиться в ближайший офис. В регионе нахождения офисы компании отсутствуют. Обращался через форму обратной связи на сайте, ... Читать далее