Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
73.24
Рейтинг компании
(9 место)
3334
Ответов на сайте
686
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

2
Оценка засчитана
ОСАГО

№ полиса КАСКО: 12779000
Устроили мне волокиту весной-летом 2010г. по делу 23117 -неправомерно отказали в выплате. Я сначала в суд собирался подать, а затем подумал, что я получу в суде? Волокиту и максимум -часть страховой премии.
Решил в надзорные органы обратиться (написал fssn@fssn. ... Читать далее

Обращения в ФССН действуют пока на руководство компании IN TOUCH.Вы сможете в досудебном порядке добиться законной выплаты .
Выполнять обязательства без стимула в лице проверяющих(надзорных) органов компания IN TOUCH отказывается. Но самое главное -не верьте на слово никому -всё фиксируйте письменно -от обращения по страховому случаю(подпись в том, что сотрудник компании IN TOUCH получил ваше заявление, до выезда за ворота их"сервиса").Иначе у вас нет перспектив добиться позитивного решения (см. выше).
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

04.07.2011 утром обнаружил повреждение верхнего стоп сигнала на автомобиле (Nissan Qashqai). Сразу же обратился в ближайший офис РЕНЕССАНС с заявлением. В милицию не обращался ввиду незначительности (на мой взгляд) ущерба и наличием в моем полисе опции «выплата без справок по стеклянным элементам». ... Читать далее

Сотрудники компании в момент обращения не посоветовали обратиться в милицию, хотя по договору страхования мне полагался не только квалифицированный совет, но даже аварийный комиссар! В ответе страховой компании просматривается конкретная установка: не платить ни при каких условиях! цепляться за термины и формулировки!
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Предполагал продлить полис КАСКО. Оказалось что по действующему пока полису до 16 июля 2011 года меня вообще нет в базе. Все документы и чек об оплате на руках. Благодарен Богу, что уже по истечении «не существующего» полиса не было никаких прецендентов, в противном случае полный аут и с дтп и с ... Читать далее

не смешно.
бардак.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Я сам не являюсь Вашим застрахованным. Моя дочь страховала свою машину в Вашей фирме. Когда страховали машину весь персонал такой вежливый обходительный, все объясняют, рассказывают. Наступил трагический момент пришли в страховую компанию никто не хочет даже разговаривать кое как с помощью юристов ... Читать далее

как заманивают клентов
Отказ от общения при возникновении страхового случая
Скорость выплат
2
Оценка засчитана
Каско

Страховой случай по «КАСКО» произошел 23.10.2010г., заявление о страховом случае от 23.10.2010г. (номер полиса 035AT-10/00755) Из под колес впереди идущего транспорта вылетел металлический предмет. Повреждения: передний бампер, деформация нижнего рычага передней подвески, пластмассовая защита ... Читать далее

То что меня вообще не выкинули из офиса и хоть бампер заменили :)
Хотелось бы видеть работу страховых, как во всём цивилизованном мире, и не сталкиваться с постоянным обманом, бюрократией и т.д.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Очень хочеться написать отзыв без лишних эмоций. но таких жлобов, извините за выржаение, на страховом рынке еще поискать надо! по страховому случаю отнесла на дербеневку все документы 10.06.2011. Страховой случай произошел не в Москве, г. Муром Влад. обл. гаишники зафиксировали скрытые повреждения, ... Читать далее

пока ничего
все
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Был страховой случай 2 года назад… Претензий к интач НЕТ!!!

Предыдущая машина была застрахована в интач, был стаховой случай сервис интач был на 100% СУПЕР
Был отказ в продлении полиса на предыдущую машину,тк агент приехал в дождь и ему показаласхть,что машина не достаточно чистая.... пришлось сделать каско в другой компании.... Как я был удивлен когда решил сделать каско на новую машину... Оказалось, цена в интач 80000 руб. в других ведущих страховых компания 39-42000 руб. Судите сами.. То ли некомпетентность менеджеров, толи политика компании расчитана на идиотов, готовых заплатить в 2 раза больще и получить маленькую скидку в 10000 руб.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, так как стоимость полиса не относится к показателям качества работы страховой компании.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

страховал в салоне свое авто. Прошло пол года разбили заднее стекло стоимость его оказалось в салоне 11 тысяч и установка 3 тысячи. При обращении в страховую в городе Перми сказали что ущерб незначительный всё возместят. собирай документы. В милиции все зафексировали, дали бумагу. Все сдал, ждал ... Читать далее

а кому понравитьс\я.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Факты
В августе 2009 года мой припаркованный автомобиль пострадал в ДТП, виновник, естественно, не я. А/м Ford Fusion, застрахован по каско на 505700 рублей. Ренессанс прислал и аварийного комиссара, и заказал эвакуатор (машина после ДТП не на ходу). Из-за долгих разбирательств все справки из ... Читать далее

no comments
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

7 декабря 2010 мой автомобиль WV passat попал в ДТП. Застрахован у Вас по КАСКО и ОСАГО виновным признан другой участник ДТП. Получил направление в Ваш сервис ООО «Форт Трейд» на ремонт, ремонтировали автомобиль 2 месяца. Получил чек с приходником на возмещение по страховому случаю на 10000 рублей. ... Читать далее

001AT-10/18248
НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ !!!!!!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Я пострадавший в ДТП произошедшем 05.04.11г, виновник- клиент этой «серьёзной компании» полис виновника 0165016008. последние документы поступили в компанию 19.04.11г. ( акты осмотра и доп.осмотра) по акту приема-передачи. Как известно федеральный закон гласит: «Страховщик рассматривает заявление ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте!
21.03.11 года у меня произошло дтп, у меня а/м мазда 3. страховой полис: ВВВ №0545030140 постродало переднее левое крыло, бампер, вырвало крепления фары и бампера с каркаса под капотом. собрал документы и обратился в свою компанию СК Ренессанс, приехал на оценку сфотографировали ... Читать далее

Долгое рассмотрение и заниженные выплаты. С такими деньгами только в гараже самому городить.
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Каско

14 марта 2011г. в 20:00 на ул. Московская – Волгоградская г. Екатеринбург, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих авто: ГАЗ 2747 Т840 АН 66, управляемое Семеновым Ю.А., TOYOTA AVENSIS Р269НН 96 управляемое мной Симоном В.Ю.
В результате моему автомобилю TOYOTA ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Договор 002АТ-10/15130
ДТП произошло 03.03.2011. Срок действия договора заканчивался 4.03.2011. Машине 3 года. Суть вопроса — покраска переднего бампера!!! По договору ремонт на станции диллера, т.к. на момент заключения договора машина была кредитная. Первоначально принес док-ты 9 числа. ... Читать далее

Когда срок действия полиса подходил к концу начали звонить и предлагать продлить его за две неделели, причем каждый день!!! А как дошло до дела, хоть бы раз кто позвонил...
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!
Никогда не страхуйтесь в этой компании!!!
Типичная ситуация.
В конце февраля попали с мужем в дтп, обратились в осаго. Из необходимой суммы на ремонт у официального диллера в 70 000 руб. (либо около 55 000 у неофициального) нам выплатили порядка 35 000, указав ... Читать далее

Хоть что-то выплатили, и на том спасибо, но больше к вам не обратимся и никому не посоветуем.
Было описано выше, в отзыве.
Размер выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

09.02.2011 г. автомобиль, застрахованный в ООО «Группа Ренессанс Страхование» по ОСАГО (ВВВ № 0167201972), пострадал в ДТП по вине водителя, управлявшего там же застрахованным авто. Несмотря на своевременное уведомление СК о происшествии, выполнение всех необходимых процедур и предоставлении ... Читать далее

Скорость выплат
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте.

Купил первую в своей жизни машину. Ну и по неопытности стал выбирать наиболее дешевый страховой тариф. Таковой мне предложила компания Ренессанс. ОСАГО и КАСКО купил в этой компании.
Номер договора 007АТ-10/01432
Было у меня 2 ДТП. Одно 23.12.2010 и второе ... Читать далее

Полный ремонт всех повреждений, даже того, что не вписали сотрудники ГАИ
Ни о чем не извещают клиентов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

№ договора 015АТ-10/01528. Дернул меня черт, обратиться в Ренессанс (хуже страховой компании (далее СК) не встречал).

26.01.2011 г. Красноярск. ДТП я на новом авто (из салона) стою перед пешеходным переходом, пропускаю пешеходов в этот момент удар в заднюю часть моего авто Вырывает заднее ... Читать далее

На данный момент моя оценка -1000, ни кому не советую обращаться в данную конторку
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый вечер! В начале января я попал в ДТП, виновником ДТП признали второго участника ДТП, и я, как и положено, обратился в страховую виновника(выплата по ОСАГО) - ИНТАЧ. Оформили всё супер быстро, выплатили тоже… Но за оторванную нижную часть двери, поцарапанную заднюю дверь, процарапанную заднюю ... Читать далее

Быстро заплатили
Выплаченная сумма мизерная

Хамски разговаривают
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: СК действовала в рамках Закона об ОСАГО.
2
Оценка засчитана
Каско

Страховал автомобиль по КАСКО в компании Ренессанс (002Т-10/12514). Произошел страховой случай 25.03.2010 (002AS10-000250). В результате падения с крыши льда и его перемещения, повредил порог машины (примерно посередине авто вмятина), свидетелей нет. Вызвал милицию, все оформил по ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля