Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Единственная страховая где в течение дня получилось оформить е-осаго.
Не могу дождаться получения полиса на электронную почту.
номер проекта 100040717 от 08.07.2017
номер договора ХХХ0007842780
жду ответа

Только с четвертого раза отправил документы на проверку и всё равно не всё гладко. Сайт потребовал фото паспорта, водительских прав и ПТС, якобы что-то в анкете я указал не так. Сначала ошибку сделал, но всё исправил и перепроверил, а сайт всё требует фотографии документов. Фотки предоставил, но ... Читать далее

СЕГОДНЯ ДЕЛАЛ ОСАГО НА ВАЗ 21074. ОПЛАТИЛ (В 13:00), А ПОЛИСА НЕТ ДО СИХ ПОР!!! 2-3 ДНЯ ЭТО СЛИШКОМ ДОЛГО. МНЕ НУЖЕН ПОЛИС!!! НОМЕР ПРОЕКТА 100029926.

заказал осаго.оплатил.полиса нет у же 2-е сутки.
нужен сейчас, а не через 2-3 дня, как говорят операторы, после разбора технической ошибки. УЖАС.
когда придет? где мои деньги?
думаю, дальше прокуратура Москвы.

Оформила электронный полис на сайте проблем не было. Но после оплаты полис так и не пришел… звонила в службу поддержки ничего не смогла ответить… отвратительное отношение к клиентам. Номер проекта 100023677 статус согласовано, оплата прошла, деньги сняты, но электронный полис так и не пришел на мой ... Читать далее

28 июня 2017 я попытался прибрести электронный полис ОСАГО на сайте компании «Ренессанс Страхование» http://www.renins.com/. Деньги были списаны с банковской карты, но полис на электронную почту не пришел. Обращение в компанию по телефону и электронной почте осталось без ответа.

На сайте Ренессанса оформила ОСАГО. Деньги с карты списаны, но Полис так и не пришел. С момента покупки прошло более 8 часов. В итоге ни Полиса, ни денег! Позвонила в службу поддержки несколько раз. Первый раз после списания денег. Специалист сказал, ждите в течение часа обычно Полис приходит на ... Читать далее

Нужно было быстро купить страховку в Германию. Оказалось, в наш технологичный век сделать это не так прсто. В итоге быстро и без проблем купить полис удалось только на сайте Ренессанса. Он сразу же пришел на почту и был сохранен на телефон.
Вообще хочу похвалить компанию за удобный и ... Читать далее

Оформляем мы значит полис ОСАГО, в приложении и просто на сайте и ничего, соотвественно у нас не получается, так как сайт не пускает! Звонили на горячую линию, на что там ответили " попробуйте позже! С сайтом все в порядке возможно перегружены сервера!" Ну ничего, и позже и ещё попозже и очень ... Читать далее

Два года подряд страховалась в Интач Страховании. Все устраивало, Так как автомобиль находился в кредите, сумма по каско была очень адекватной, ниже чем в других компаниях. За два года ни разу не обратилась. В этом году погасила полностью кредит. И решила узнать сумму по каско в других компаниях. ... Читать далее

Не успел стать клиентом этой компании и уже одни разочарования! Оформил на сайте renins.com ОСАГО. Произвел оплату, статус «оплачен», но мне не отправили полис. В личном кабинете вижу только номер полиса: ОСАГО: ХХХ 0007110505.Обратился в колл центр по номеру 8-800-333-88-00, там нет дела до моего ... Читать далее

Поехал в отпуск в другой город.03.06.17 случилось ДТП о чем я тут же по телефону уведомил страховую компанию ( убыток 001-AS17-014955). 05.06 отнес все документы в Челябинский филиал, посетовал на то, что я нахожусь в 2-х тысячаx км. от дома и есть ли какая-нибудь возможность ускорить процесс. Мне ... Читать далее

с 26.06.2017 жду е-осаго на почту, нужен именно распечатанный бланк, для ГИБДД, но полис где то заблудился, дозвонится на единый номер невозможно (зачем он вообще нужен, в таком случае)
в местном офисе помочь не могут, судя по отзывам явление массовое, о каком рейтинге речь,
ни дай бог ... Читать далее

Пациентка застрахована в Ренессансе. Хотели еще раз подтвердить согласование. Диспетчер Николай, до конца не вникнув в суть вопроса, сказал заученный текст и положил трубку, не оказав никакой помощи. Через две минуты при повторном звонке попали на диспетчера Анну, которая выслушала до конца и ... Читать далее

У меня на 3-ем этапе. после того как нажимаешь кнопку далее, грузится приблизительно минуту, а потом выходит табличка с надписью ERROR4: Произошла ошибка обращения к серверу. Пожалуйста, попробуйте еще раз.И так который день независимо от времени суток. Беспредел. Первую машину застраховали быстро, ... Читать далее

В пробке притерли машину. 16/06 обратился в офис страховой по каско. 21/06 я уже получил направление в СТОА!!! Все готово, ремонтом доволен. Очень благодарен!

Оформили и оплатили eОСАГО на сайте компании в прошедшую среду (21.06.2017).
Сегодня понедельник, 26.06.2017, обещанный полис так и не пришел на электронную почту.
Трижды обращался в службу поддержки ( 22.06, 23.06, и сегодня 26.06), у меня брали всю необходимую информацию: адрес ... Читать далее

Компания оперативно решает те или иные проблемы. Советует и помогает.
В ноябре ехав из больницы в заднюю часть авто въехал «гонщик» тем самым разбил бампер, патронник, выхлопную систему. Вызвав ГИБДД оформили протокол ДТП. Качество ремонта удовлетворительное, что не могу сказать о скорости ... Читать далее

В каждой страховой компании есть свой минус, и это страхование ОСАГО. Если вам повредили машину по страховке ОСАГО, и вы в этом не виноваты, да вас даже за рулем не было, при оценке ремонта их не волнует что детали были целые, вы обязательно должны будете внести за ремонт из своих кровных % за ... Читать далее

НОМЕР ДЕЛА: 145033
27.10.2016 произошло ДТП.Машина была признана ТОТАЛьной. Я получил денежную выплату, а автомобиль Интач забрал себе. Меня менеджер заверил что когда страховая компания забирает себе авто по акту-приема передачи ( от декабря 2016) то машину с учёта снимает сама страховая ... Читать далее