Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Представитель СК «Астро-Волга»
82.93
Рейтинг компании
(9 место)
646
Ответов на сайте
182
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Автострахование

ДТП произошло 13.02.2020 года. В страховую компанию обратились 14.02.2020. Полис серия NNN номер 5024849065. Сотрудница очень доброжелательная, пошла нам навстречу и немного задержалась, оформляя страховой случай. Страховое возмещение деньгами получили очень быстро. В течение недели.

Отзывчивость, быстрота оформления, расчета и выплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора запрошенные документы.
5
Оценка засчитана
Автострахование

31.12.2019 попала в дтп. 09.01.2020 обратилась в свою страховую для взыскания убытка с виновника. Встретила меня очень приветливая и общительная девушка Надежа, она сделала все быстро и четко при этом разъясняя всю суть. Было приятно с ней общаться. Также хочется отметить работу эксперта, посчитал ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

02.01.2020 попал в дтп. Оформили европротокол и разъехались. После праздников приехал в офис компании. Оформили документы быстро. Предложили выплату деньгами или направление на сервис. Тут же осмотрели машину, описали повреждения и сказали сумму выплаты. Прошло около двух недель и деньги поступили ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Решила я застраховать машину сама, через сайт, чтобы страховае агенты, к котором я обращалась раньше в нашем городе-не включили мне еще и кучу допов. В общем, если кратко, пробовала три раза-не получается, система все находит какие то несоответствия.
Пришлось мне написать консультанту на ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

страховой полис ммм 5024359200 обратился 03.02.2020 прошел месяц нет выплат. звонил 6 дней подряд обещали перезвонить не кто не перезванивает!

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

После того как застраховался и оплатил, страховка в личном кабинете не отобразилась. Обратился в онлайн чат, все быстро добавили. Будем надеется, что и в случае каких либо проблем, они будут работать со мной на таком же уровне. Пока компания оставляет хорошее о себе впечатление, будем смотреть ... Читать далее

Что есть чат с операторами. Можно быстро задать вопросы и решить их.
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день.
Всё время страхуюсь в Астре и ко мне домой всегда приезжала агент, с готовым полисом, было удобно.
Но в этом году агент уволилась, а в рабочее время поехать в офис никак не получается.
Попробовал сегодня написать через их сайт, с помощью них найти нового агента, ... Читать далее

Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Быстро и качественно помогли продлить полис ОСАГО. Все заняло не более 20 мин. Без очередей и отпрашивания с работы.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

СП МММ №5014750346.Выплатили половину, со второй половиной выплат ничего непоятно. Звонили на горячую линию, они сказали обращайтесь в офис страховой в своём городе.В офисе говорят позвоните на горячую линию узнайте сами.

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

СП ХХХ № 0107163022 ДТП произошло 22.01.2020, осмотр и заявление в компанию подано 27.01.2020г. до настоящего времени выплата не поступала.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля