Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

В конце ноября 2019 года произошло ДТП. Мне была назначена выплата, которая 13.12.2019 была якобы переведена на мой расчетный счёт. Как оказалось указали не верный счёт получателя т.е. мой(складывается ощущение, что действуют по отработанной схеме, подобное случалось не раз) пункта уригулирования ... Читать далее

Здравствуйте. 08.03.2020 произошло ДТП, были повреждены элементы кузова элементы подвески, рулевая рейка. Девушка — агент зафиксировала только поврежденные элементы кузова, а насчёт подвески сказала ехать на СТО какое-нибудь, чтобы они мне составили акт о внутренних повреждениях. Где я должен ... Читать далее

Добрый день. Может быть это не проблема для многих, но для меня это были сплошные нервы. Я являюсь клиентом ВСК, решила как обычно продлить полис ОСАГО через сайт в этот раз, чтобы не навязывали допы. И тут началось… была смена прав и КБМ обнулилось. Объясняют мне, что надо обратиться к агенту, но ... Читать далее

Добрый день. Необходимо внести изменение в полис Осаго ХХХ 0112955463, но этого полиса в личном кабинете нет. Прошу вас добавить его.

Не работают операторы звонил 10 марта утром спустя минут 40 после открытия ждал 2 раза по 7 минут. Консультант на сайте не отвечает. Заказал звонок к обеду так и не перезвонили

Попал в дтп 15.01.2020г, в течении 5 рабочих дней обратился в СК.ещё через 5 дней от СК приехал специалист, описал повреждения автомобиля и сказал что в течении 20 рабочих дней деньги перечислят на мой счёт.Денег нет до сих пор.Сегодня 10.03.2020г. Три раза звонил в страховую, обещают соединить со ... Читать далее

ДТП произошло больше месяца назад, соглашение было подписано 19.02.2020, 25.02.2020 страховой компанией были перечислены деньги с ошибкой (неверно указан получатель выплаты). По телефону горячей линии ничего вразумительного не говорят, только ждите и все. Выплата до сих пор не пришла, да она даже ... Читать далее

Произошла небольшая авария, я являлся потерпевшим, приехал в Страховую компанию Асторо-Волга в Комсомольском районе в г.Тольятти на ул.Матросова, все быстро сделали, примерно час — два, и выплаты в течении недели, обслуживание очень понравилось, всё на высоте, всем советую эту компанию.

При оформлении ОСАГО на сайте возникли какие-то проблемы. Группа поддержки работает плохо. Заказала «обратный звонок» — нет ответа, позвонила на «горячую линию» — 10 минут ожидания и нет ответа, в чате консультанты советуют попробовать еще раз. Создала 3 проекта договора, результата нет. Полис ... Читать далее

Сначала пытался онлайн сделать осаго потратил время на заполнение в результате в конце написали что не могут оформить осаго и перенаправили к партнерам, потом написал в чат девушка просила прогрузить документы загрузил документы и страница сразу же перезагрузилась и отправила на главную.Просто ... Читать далее