Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

В июле 2020 приехала в офис для оформления страховки на авто. С самого начала все не задались, во-первых не вписали мужа, якобы у него не большой стаж вождения после лешения прав, хотя он недавно регистрировался на себя другую машину, во-вторых мне не верно указали КБМ, ниже чем на самом деле, хотя ... Читать далее

Отказано в выплате!!! ДТП оформляли сотрудники ГИБДД все было хорошо выдали справку после чего поехали в страховую компанию падали документы сделали осмотр транспортного средства и нам сказали ожидайте будет выплата после чего нам поступило от страховой компании просьба Чтобы мы подписали ... Читать далее

Начнем с того что при обращении в компанию для оформления ДТП (виновник Астро волга) с меня потребовали 500 рублей за прием и 500 рублей за оформление, не выдав ни каких чеков об оплате. Не осмотрев мой авто выдали направление на ремонт с адресом где нет СТО!!! Написала отказ от ремонта в пользу ... Читать далее

Очень неприятно, что компания не выполняет свои обязательства, нарушая при этом действующее законодательство. я вынужден обратиться в ЦБ с жалобой. мною оформлен договор ххх 0130986520 28.07.2020, через неделю я решил дописать в действующий полис сам себя, но оказалось это невозможно по каким то ... Читать далее

Являюсь клиентом данной страховой компании уже много лет. В последнее время получение полиса ОСАГО стало особенно удобным. По телефону указанному на сайте, в Вайбере отправляю все необходимые документы получаю ответы на интересующие меня вопросы, затем на почту приходит ссылка на оплату и всё ... Читать далее

Решил впервые оформить полис ОСАГО по интернету, без посещения офиса.Некоторым страховым звонил, но они предлагали приехать в офис.Побывал на разных сайтах, как-то не очень понятно было.Оставил свой вопрос «АСТРО-ВОЛГЕ».Со мной связался по вайберу специалист страховой Екатерина и помогла все ... Читать далее

В Симферополе страховщик Астра Волга обманным путем взял с меня заявление при оформлении причененного ущерба после ДТП и оценил повреждение ниже стоимости ремонта. При моей просьбе отдать заявление начал оскорблять и угрожать

Здравствуйте! Уже как третий месяц после дтп и осмотра у представителя, не выплачивают страховую выплату, Звонки переключают в другие отделы, не могут предоставить какую либо точную информацию, отправил две претензии и независимую экспертизу, 29.06.2020 компанией все получено все сроки вышли ... Читать далее

Хочу выразить большую благодарность вашему специалисту Екатерине, за чуткость и оперативность работы.

С 2015г.я дружу с Астро-Волгой. Все эти 5 лет меня сопровождают опытные и отзывчивые специалисты, готовые всегда помочь. Отдельное спасибо опытному, отзывчивому специалисту Юлии Ш. — всегда поможет и подскажет.
Успехов и дальнейшего развития компании! Я с вами друзья!