Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
98.19
Рейтинг компании
(2 место)
8804
Ответов на сайте
182
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Мы являемся постоянными клиентами компании, пользуемся банковским продуктом и мобильной связью.
К сожалению поддались рекламе и купили КАСКО. И все было хорошо до момента наступления страхового случая. А вот тут компания показала себя во всей своей красе.
Авария произошла 9 ноября на ... Читать далее

Быстро и без проблемно заключили договор страхования.
Действие компании при наступлении страхового случая.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии к качеству клиентского сервиса обоснованные.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Мой автомобиль был поврежден на стоянке. Оформив протокол, я через электронное приложение в телефоне заявила о страховом случае. С представителем Тинькофф Страхование определились по какой страховке я могу отремонтировать автомобиль. Потом загрузила фото машины и документов. Страховая предложила на ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Добрый день!
В июле 2020г. оформил в СК полисы ОСАГО и КАСКО (первый опыт сотрудничества с СК).
При оформлении (удаленное в связи с пандемией) менеджер (агент СК) не предупредил, что необходимо предоставлять автомобиль для осмотра и составления Акта и не организовал осмотр. Оформили все ... Читать далее

3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день! 06.11.2020 попал в дтп, в котором был не виноват. 07.11.2020 через приложение отправил все фотографии и документы, которые требовались по списку и шаблону, указанному в приложении и было зарегистрировано страховое событие AUT-20-068919. Номер полиса КАСКО 0680901689. Со мной связался ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Был приобретен полис ОСАГО.
13.10.2020 произошло ДТП. Все документы по почте отправил в этот же день (через приложение фото нельзя приложить, кнопка есть, но не работает). Далее через 2 недели только назначили встречу с курьером. На которое я забыл само постановление. Ок. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Несмотря на больше количество отрицательных отзывов, у меня положительный опыт взаимоотношений с компанией. Страхуюсь с 2018 года. В 2020 находясь в Сочи замял багажник и разбил стекло. Отправил в чат фотографии машины, документов в соответствии с инструкцией. Прищел ответ, что нужно время для ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Удивлен, что тут так много негативных комментариев про Тинькофф Страхование. У меня наоборот позитивные эмоции, страхую у них машины еще с 2015 года, а также давно являюсь клиентом банка Тинькофф. За все время страхования было два страховых случая и в обоих все решилось позитивно.
Последний ... Читать далее

Все удаленно и никуда не нужно ездить
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Начну с того, что данная СК дает клиентам заведомо-ложную информацию о СТО! Мне по убытку был прислан список СТО на выбор, я выбрам удобную мне по расположению. СК сделала направление и мне позвонили с СТО, сказав, что по выбранному адресу они ремонт произвести не могут, якобы там большая загрузка ... Читать далее

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/62180
Оценка была засчитана ранее.
5
Оценка засчитана
Каско

Два года назад решил перейти с известной страховой компании в Тинькофф Страхование. Менеджеры предыдущей страховой компании звонили несколько раз, даже пытались давить, что компания Тинькофф не имеет офисов, и в случае чего мне некуда будет пойти, что у компании нет договора с официальным дилером и ... Читать далее

Решение вопроса о ремонте с моим минимальным участием. Полное и безоговорочное покрытие поврежденных деталей и ремонта
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я, Загоруйко Евгений Вячеславович, с середины прошлой недели пытаюсь продлить свой полис ХХХ № 0099644549. Попытки оформить продление полиса предпринимал и с сайта tinkoff.ru и tinkoffinsurance.ru. В обоих случаях оформление доходит до этапа предварительной стоимости и при попытке продолжения ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не помогла в решении проблемы.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля