Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
97.91
Рейтинг компании
(1 место)
8565
Ответов на сайте
168
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Закончился полис, оформленный год назад. На е-мейл пришла ссылка с предложением заблаговременно продлить — прошел по ссылке, дошел до этапа оплаты и заметил неверную дату начала действия и решил вернутся назад для исправления. Упс! Ошибка! Еще раз прохожу по ссылке, а она уже неактивна. Пишу в чат ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не помогла в решении вопроса.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

29.05.2020 дочь попала в мелкую аварию на машине, собственником которой являюсь я. Оформили с виновником аварии европротокол. Дочь отправила скан-копию протокола и фото повреждений в страховую. Через несколько дней сообщили, что мне назначена выплата. В удобное мне время пришел сотрудник, забрал ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратился 1й раз в эту компанию в прошлом году (2019) по ОСАГО. Все замечательно, полис получил. В этом году подошел срок продления. И при оформлении обнаружил что мой КБМ сбросился. Начал разбираться. Была замена ВУ. Заявление после замены отправлял. Был ответ с новым полисом и с новыми ВУ. И о ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

18.06.2020 решила продлить полис ОСАГО от Тинькофф Страхование. Зашла, как умная Маша, на сайт tinkoffinsurance.ru, заполнила форму вручную, потому что кнопки ПРОДЛИТЬ там нет и мне выдали расчет с КБМ — 1!!! Я просто поменяла права, сообщила об этом сразу в Тинькофф Страхование по телефону, и мне ... Читать далее

В прошлом году при оформлении было все быстро и прекрасно
Занижают сильно выплаты, затягивают выплаты, выплаты делают только после угроз пойти в суд с аудиозаписями разговоров с операторами, которые противоречат друг другу и пытаются ввести в заблуждение страхователей
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, вопрос касаемо полиса осаго.проблема вообще какая то ненормальная.Три дня подряд пытался оформить полис осаго на сайте в личном кабинете, и также в мобильном приложении.Итог, не получается, при заполнении правильно всех полей, данных и уже к переходу формирования полиса и таймера ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Необходимо оформить полис ОСАГО на второе авто. Три дня пытаюсь делать это на сайте и через приложение, результат один — заполняю все поля, идет отсчет времени по оформлению полиса и потом зачем то переадресация на сайт сравни. ру. Через приложение один и тот же ответ: что то пошло не так. Ответ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор также обращался за помощью напрямую в компанию. Компания не помогла в решении вопроса.
5
Оценка засчитана

Добрый вечер! Дважды пользовалась услугами этой компании(Travel Insurance Policy № 0153783496 от 04.02.2020) и случались в поездке непредвиденные болячки. Хочу отметить оперативность и доброжелательность сотрудников компании «Тинькофф Страхование».
Я благодарна в оказании медицинской помощи ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Потребовалось внести водителя, полис был оформлен через агрегатор, поэтому почта в полисе указана была не личная, а агрегатора, к которой нет доступа. На протяжении нескольких дней не могут выслать ссылку на оплату и затем полис. Связывались через соцсети, через почту, через телефон. Сначала ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

28.02.2020 произошло ДТП с моим автомобилем, страховая компания посчитала его не годным к восстановлению(с чем я категорически не согласен) и перечислила мне возмещение в размере 170 тысяч рублей, это при стоимости автомобиля свыше миллиона рублей, так же прислала письмо — что в случае передачи им ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не удалось установить, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

05.06.2020 мною был оформлен полис Осаго ХХХ 0124274181 через систему Е-гарант, срок страхования с 10.06.2020 по 09.06.2021, полис пришел на почту, все замечательно. 10.06.2020 в 18:37 на электронную почту пришло письмо от Тинькофф Страхования info@tinkoffinsurance.ru, с текстом: «Договор ОСАГО ХХХ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные. Не ясна причина, по которой договор был расторгнут.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля