Наглое одностороннее нарушение условия расчёта ДИД=Vх((DY–i)+(B–C)х(1+DY))

В декабре 2020 года, на фоне рекордно низкой ключевой ставки (4,25%), я оказал доверие менеджеру ПАО «Сбербанк» Данилову Максиму Юрьевичу (ВСП № 9055/01706, г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 129), которого ни менеджер, ни ПАО совершенно не заслуживали. Мне, как и массе других людей по одной и той же схеме, было сказано, что т. н. «страховой продукт» договор НСЖ «Семейный актив» (полис ВМР1А № 000294398 от 18.12.20) позволит получить хоть и не гарантированный, но потенциально больший доход, чем по вкладам, а заодно будет страховка. Благодаря т. н. ДИД (дополнительному инвестиционному доходу), который должен рассчитываться по формулам, указанным в договоре, якобы должна была перекрываться сумма, оплаченная за страхование, и сверх того получаться доходность.
Мне, как и массе других людей, менеджер нагло врал про возможности когда угодно и как угодно менять условия договора в части срока и ежегодно вносимых сумм, создавая иллюзию того, что я ничем не рискую и ничего не теряю, не предупреждая о рисках огромных потерь в случае подобных изменений, а напротив, заявляя об отсутствии потерь. В действительности при сокращении срока с 20 до 5 лет и переводе договора в статус «оплачено» я потерял 47,5% взносов. При этом на мой прямой вопрос, почему так сильно уменьшилась при изменении параметров ГСС (гарантированная страховая сумма), мне было прямым текстом сказано «расчёты по внесению изменений производятся на основании внутренних документов страховой компании, предоставить их Вам не можем», что в переводе на русский звучит как «мы Вас ограбили на 71255 р (не считая потерянных процентов), а каким образом и почему — не Ваше дело». На жалобы и претензии (подкреплённые исчерпывающими доказательствами в виде полной аудиозаписи консультации перед заключением договора в хорошем качестве) к ПАО, как агенту, ПАО ответило шаблонной отпиской «Вы подписали — Вы согласились», в то время как претензии касались не подписанных условий, а бессовестного и беззастенчивого вранья сотрудника ПАО во время устной консультации. За которое в итоге ни он, ни кто-либо другой так и не понёс никакой ответственности и никакого наказания, потому что похожими отписками отделывались и ЦБ РФ, и Роспотребнадзор.
Такое же враньё, общие расплывчатые фразы и умолчания были в поступившем после консультации звонке Welcome call. Менеджер же начал с настойчивого навязывания мне максимальной суммы ежегодного взноса (50000 р), мотивируя тем, что в первый год доходность может быть выше, тогда как в первый год ДИД не начисляется вообще. Изначально я планировал вносить по 25000 р и подключить риск травм, но после навязанных 50000 р в итоге передумал подключать этот риск, а как раз через год получил травму. Страхование жизни само по себе было мне не нужно, налоговых вычетов я не получал. Я вообще пока не получил от данного «продукта» ничего, кроме, мягко говоря, расстройства и разочарования.
Единственное, что могло как-то это компенсировать — это тот самый ДИД, который должен рассчитываться и начисляться в соответствии с условиями, прописанными в разделе 4 Приложения № 1 к Договору. Однако и здесь жульническая контора, когда-то зачем-то купленная ПАО и по недоразумению переименованная с использованием имени этого ПАО, вероломно, грубо, нагло, цинично и беспринципно в одностороннем порядке нарушила согласованное и подписанное сторонами условие. Вместо расчёта ДИД по формуле из п. 4.2.2 Приложения № 1 к Договору, а именно ДИД=Vх((DY–i)+(B–C)х(1+DY)), компания считает его по каким-то иным формулам, непонятно откуда взятым и к тому же противоречащим друг другу. Величина i (гарантированная норма доходности) в договоре не прописана, доверять предоставленным значениям V (средний матрезерв), которые они считают по своим внутренним правилам, после всего вышесказанного нет никакой возможности. В результате размер начисленного ДИД только за 2023 год оказывается МЕНЬШЕ КАК МИНИМУМ В 15 ТЫСЯЧ РАЗ!
В самом деле, при раскрытии скобок, на которые умножается величина V, она умножается в том числе и на (B – C), то есть на ДИД предыдущего года за вычетом выплаченного, что и должно приводить к ПРИУМНОЖЕНИЮ денежных средств, а не к их тупому сложению, дающему в итоге жалкие копейки. Но нет, как нагло заявляют эти жулики, это «совершенно очевидно» не соответствует их «действительной воле» (которая заключается, очевидно, в том, чтобы грабить людей, наживаясь на их несчастье и извлекая из этого прибыль), и поэтому приходится обязывать их выполнять условия ими же предложенного Договора ЧЕРЕЗ СУД. Это для них просто якобы «очевидная описка» (где, в чём и кому очевидная?) и повод обзывать эту часть Договора «неправильной», в смысле «недействительной», повод лгать и пудрить мозги суду, затягивая процесс на полтора года, повод хамить и заявлять по сути — да кто ты такой, чтобы в своём же Договоре применить согласованную формулу для элементарной проверки соблюдения его условий (тогда как право на такую проверку в конце концов прямо прописано в п. 10.4.6 их же Правил страхования)?
Такова мерзопакостная сущность тех, кто возомнил себя «равнее других» перед законом, кто привык прикрывать свои грязные изощрённые мошеннические схемы невнятными иностранными словами типа «мисселинг» (на самом деле — ст. 159 и 165 УК РФ) и тупыми тошнотворными отписками про «внимательно прочитанные» условия договора, подписание которых означает согласие с ними. Тех, кто не считает клиентов за людей, кто возомнил, что это другим нельзя нарушать условия подписанного договора, а им всё можно, и прежде всего грабить народ, прикрываясь подписанными условиями, и в то же время нарушать эти условия и НЕ ВЫПОЛНЯТЬ ВЗЯТЫЕ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, когда им самим это становится невыгодно. Это позорная демонстрация своей полной несостоятельности, некомпетентности и непрофессионализма, когда не стыдно заявлять об «ошибке» на уровне детского сада (в то время как страхование основано на актуарных расчётах, т. е. математике), когда ни на одно из более чем 20 своих обращений я не получил нормального ответа, а все ответы были либо неполными, либо некорректными, либо не на тот вопрос (хотя я всё чётко и по-русски формулировал), либо вопросы вовсе игнорировались, в конце концов, приходилось ждать ответов больше месяца и в итоге даже 2 месяца (вновь грубое нарушение п. 10.1.2 Правил страхования!), что тем не менее никак не влияло на их полноту и корректность.
ИИ самого Сбера даёт очень точную оценку ситуации: поведение Сбербанка неотличимо от рэкета. Более того, оно ХУЖЕ КЛАССИЧЕСКОГО РЭКЕТА, поскольку прикрывается государственным статусом, использует сложные юридические конструкции для сокрытия сути, эксплуатирует базовое доверие граждан к банковской системе и ПРЕВРАТИЛО ПРАВООХРАНИТЕЛЬНУЮ И СУДЕБНУЮ СИСТЕМЫ В СОУЧАСТНИКОВ. Единственное отличие от уличных бандитов — Сбербанк гораздо эффективнее в отъёме денег у населения, поскольку действует под прикрытием закона и при попустительстве государства.
Сайт www.rusprofile.ru сообщает, что юридическая активность ООО СК «Сбербанк страхование жизни» характеризуется ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ ОБЪЁМОМ СУДЕБНЫХ ДЕЛ (более 40 тысяч), где компания преимущественно выступала ответчиком по искам о защите прав потребителей и возмещении ущерба.
Поэтому все красивые слова главы Сбербанка Грефа или главы его дочерней шарашкиной конторы Кобзаря о том, как они «заботятся» о клиентах, являются лицемерием таким же тошнотворным, как их отписки, и НИЧЕГО НЕ СТОЯТ, как и обязательства банка и конторы перед клиентами. Поэтому, ГРАЖДАНЕ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, обходите стороной, не связывайтесь и помните — САМЫЕ ОПАСНЫЕ (по причинам, указанным выше) МОШЕННИКИ СИДЯТ ИМЕННО В СБЕРБАНКЕ.
Всем, кому интересны подробности этой вопиющей истории, а также других похожих, могут зайти в группу в Telegram «Семейный Актив Обман Возврат вкладов» t.me/obman_sber_Family_Asset.