Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.92
Рейтинг компании
(10 место)
308
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! 17.08 заключили полюс осаго в страховой компании Гелиос, оплата прошла, есть чек сам договор не прислали! 26.08 написала письмо с просьбой продублировать полюс осаго, ответ мне не пришёл! Сегодня 01.09 звоню на горячую линию, девушка пообещала помочь, только после мне пришёл ответ что ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Не понимаю проблемы в Ск Гелиос сказали на горячей линии чтобы поменять адрес надо ждать 30 дней, обращение № 77648 от 29.08.2022. Почему в СК ИНГОССТРАХ в течении суток исправляют? Есть 2 авто, 2 разные СК, в одной быстро поменяли адрес в течении 3-х часов, в другой такой как ГЕЛИОС ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Звонят какие то непонятные люди и представляются дилерским центром. Говорят, что сейчас акции до конца недели, и якобы потом будет дороже. Предлагают несколько ск, самым выгодны вариантом конечно же выходит Гелиос. Хотела приехать по оформлению в дилерский центр, но почему то сказали что возможно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Я сделала страховку ОСАГО 14.08.2022, номер страховки
№ ХХХ0258148752. Позже я поменяла фамилию и соответственно СТС. Пыталась внести изменения данных самостоятельно через личный кабинет, но ничего не получилось. Оставила заявку в тех.поддержку и мне написали как я могу внести ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, вношу через изменение номер нового водительского, выдает какаую то ошибку после расчета. Если вношу как нового водителя, то не видит кбм. Прошу заменить номер водительского, фото направлены через обратную связь личного кабинета. номер полиса ХХХ 0260732330

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ХХХ 0252137365 от 08.07.2022г., период действия 31.07.2022г. по 30.07.2023г. Была допущена опечатка в фамилии водителя, вместо Раздоров Максим Анатольевич, набрано Роздоров Максим Анатольевич. (КБМ нашелся верно, но опечатка, это же не проблема исправить?)

звоним в службу ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

несколько лет подряд оформлял страховой полис ОСАГО в компании «Гелиос» в этом году пришло время продлить действие полиса, в результате не могу этого сделать так как при переходе на страницу оплаты необходимо ввести полученный по СМС код, при вводе (4 цифры ошибиться сложно) выдает ошибку неверный ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Отправляют на сайт в личный кабинет, а там ошибка либо сайт грузит сутками… Какбуд-то специально не дают внести изменения! На почту файлы не уходят возвращаеться назад уже пробовал на все почты писать… УЖАС А НЕ СТРАХОВАЯ.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

не могу внести изменения в полис через личный кабинет, документы направила через обратную связь. обращению присвоен вх. № 75482. Прошу решить проблему

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Отправьте пожалуйста полис ХХХ 0254200473 на почту rrudachenko76@mail.ru
Вчера оплатил до сих пор нет бланка!

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО Страховая Компания «Гелиос»
Серия и номер электронного полиса ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля