Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
58.22
Рейтинг компании
(16 место)
2436
Ответов на сайте
910
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

27.05 — страховой случай (дело 58610/12)
через неделю после этого — осмотр, обещание позвонить через 2 недели

Разумеется, никто не позвонил Звоним через 3 с лишним недели - дело на рассмотрении С 5.07 звонил дважды - дело на рассмотрении, операторы предлагают отправить дополнительный запрос о статусе дела с последующим звонком мне - никто не звонит. При этом при втором звонке оказалось, что в первый раз запрос не был отправлен, то есть оператор навешал лапшу. Записал номер второго запроса, жду. Итого через 2 недели уже 2 месяца будет.
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Для разнообразия напишу положительный.
№61737/12 от 2 июня.

2 июля 2012 у меня произошел страховой случай. Пытался развернутся на улице Свободы при этом не занял крайне левое положение (трамвайные пути). Машина Ford Focus повреждения довольно серьезные. Дверь, стойка, порог, ... Читать далее

Работа оператора, менеджера и оценщика. Скорость с которой перевели деньги.
Маленькая парковка на Графском, когда уезжали было уже очень жестко, по словам менеджеров это далеко не пик, пик где то 13-14 часов. Тогда даже на парковке бьются. Ну и если очередь на прием 18 дней это тоже как-то не гуд. Мне просто повезло.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

02.06.2012 года произошел страховой случай, убыток 642545, полис 2078327. По программе ВИП на место события выезжал аварком. 14.06.2012 все документы были переданы службой аварийных комиссаров в СК СОГЛАСИЕ. До сих пор направление в ремонт не выдано. Статус выплатного дела узнать невозможно! Не ... Читать далее

нет
волокита
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор изменила оценку работе страховой компании. Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
4
Оценка засчитана
Автострахование

Уважаемая СК «Согласие»! Хватит отмалчиваться и отвечать стандартными фразами!
Поясните, в конце концов, на каком основании Вы задерживаете решение по страховому случаю 53740/12 от 18.05.2012?
Дозвониться — невозможно, сегодня после 20-минутного ожидания, мной был получен ответ, что ... Читать далее

никакого
все не понравилось
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, так как благодаря диалогу клиента и СК проблема решилась, автор отзыва выставила новую оценку работе СК.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Сам работаю в страховании. Второй год страхую у вас личное ТС. Всё быстро и качественно!!!
ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Понравилось Всё
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отсутствует отзыв как таковой.
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Был поджог Автомобиля. Страховая компания Согласие Выплатила Ущерб! Спасибо!!! Страховой полис серия 1673700 №015001

Понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве нет подробного описания страхового случая или процесса урегулирования убытка.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Честно говоря, большего бардака (или это мошенничество?) я не встречал. Был застрахован по КАСКО, случился тотал, номер дела 76-76/12. 16 марта 2012 г. сдал машину и согласовал сумму выплаты. С тех пор не происходит НИЧЕГО. Как вычнилось, за месяц с лишним сотрудники компании так и не смогли ... Читать далее

Не вылачивают деньги при наличии подписанного соглашения.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодаря личному вмешательству Генерального директора СК "Согласие" Ельцовой Любови Юрьевны проблема была решена в течение одного дня. Сумма страхового возмещения выплачена. Автор удовлетворён и выставил новую оценку работе страховой компании.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

01.11.2011 угнали новую Хонду CRV. ДЕло 79343/11, до момента выплаты полной суммы, прошло 4,5 мес. При условии того что все бумаги из милиции мы смогли предоставить только после новогодних праздников. Итого, с момента полного предоставления документов прошло 2 мес. Менеджер из отдела урегулирования ... Читать далее

Оценка машины тоже вполне нормальная. Выплатили более млн руб.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы проверили email автора по открытым источникам и оказалось, что он принадлежит Александру (фамилию не называем). Оценка не засчитывается, поскольку указанный в отзыве электронный адрес автору не принадлежит. Также возможно, что автор намеренно указал неверное имя.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Расскажу о своём опыте общения с компанией Согласие (полис № 7001370/11). ДТП (причём по моей вине) случилось 26 ноября 2011 года, через 24 дня после приобретения авто (Хендай Солярис). Повреждена была вся правая сторона машины. Под замену пошли правая задняя дверь, правое крыло, литой диск и ... Читать далее

Калининградский филиал компании Согласие рекомендую всем калининградцам!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
3
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день!
Уважаемы сотрудники компании СОГЛАСИЕ дайте ответ что с делом 92756/11
Случай произошел в начале декабря, все заявлено в компанию был доп осмотр в условиях тех центра! Где оплата убытка ???? а/м стоит в тех центре ждет оплаты ремонта,
Прошу связаться со мной, и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки в рассмотрении дела.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Своя машина застрахована в СК Согласие (каско+осаго+доп осаго), за год небольшое ДТП + процарапали бочину (4 элемента). со стороны СК все было сделано четко, без лишних вопросов.
причем коэф. не повысили на второй год. очень доволен.
машину жены застраховал там же, в первый же месяц ... Читать далее

все хорошо!
единственный минус - так как живем на другом конце города от головного офиса СК приходилось 3-4 раза ездить документы подвозить, далековато(
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Почему именно компания «Согласие» во -первых: стабильность компании;
во-вторых: внимание обращено к интересемам клиента;
в-третьих: выплаты без задержек;
в-четвертых: работают без обеда.
Кроме того, в настоящий момент в других страховых например; в Россгострахе выплаты сразу ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана. Автор не ответил на вопрос администратора в течение трех недель.
4
Оценка засчитана
Автострахование

В марте 2011 года в качестве страховщика своего авто выбрал страховую компанию Согласие, договор (09222 № 2125638) заключался через агента (юридическое ... Читать далее

С момента ДТП до момента получения авто из ремонта прощло 22 дня!
Явного негатива нет! Возникшие нюансы скорее являются предметом предложения или рекомендации, нежели рекламации!
Скорость выплат
Размер выплат
5
Оценка засчитана
Каско

Моя машина застрахована по КАСКО, в марте случился страховой случай, разбили всю морду, т.к. мы живем в подмосковье ближайший офис оказался в Электростали, приехав туда мы с мужем были приятно удивлены отношению сотрудников компании к своим клиентам, подали документы и стали ждать осмотр.Приехав, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховой случай 33989/11. В лобовое стекло отскочил камень, трещина пошла на всё стекло. Позвонив в страховую и до момента когда новое лобовое стояло прошло 10 дней: Быстро, удобно, оперативно!!! Пока не жалею, что застраховался в СОГЛАСИЕ!

Скорость выплат
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я пострадавший по осаго, виновник застрахован в согласие.

Получил деньги без дополнительных проблем, попыток явного обмана не было ))) Может, мне просто повезло и бумаги были в порядке , т.к. видел в их офисе много недовольных и ругающихся клиентов. Rак отдал все документы по списку - ровно через месяц перевели деньги, хотя решение приняли через неделю. Тянут время )))
Очень плохая оценка их оценщиками. Тянут время, срывают встречи (машина не на ходу была, висела в СТО). Делали оценку месяц!!! Оценили мало, некоторые детали вообще из отчёта пропали. Покраска крыла например у них 325 руб. работа + 400 материал. и.т.д. !!!! )))
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
4
Оценка засчитана
Автострахование

Застраховала машина Форд фокус 2009 года. Я по меркам компании «плохой» клиент — потому как неопытный. Но меня устроили те тарифы, которые предложила компания, в других были выше и порой намного. В результате 3 страховых случая за год — мелочевые, но тем не менее

1 раз при парковке в ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Было это в городе Барнауле. В августе 2010г. на парковке возле офиса дамочка на джипике, сдавая задним ходом, въехала в зад моего автомобиля. Итог: левый задний фонарь под замену, бампер и крыло ремонт с покраской. Вызвали ДПСов, благо приехали оперативно. На месте выдали все документы. Сразу ... Читать далее

Доброжелательный и адекватный персонал, оперативность выплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана


Во время проведения соревнования с застрахованным участником произошел несчастный случай: при падении порвалась связка. Спортсмен доставлен в больницу.

После лечения застрахованный обратился в страховую компанию Согласие за выплатой. Ни одного документа на руках у него не было. ... Читать далее

Так правильно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Два раза страховал автомобиль по КАСКО в «Согласии».
Все условия договора всегда выполнялись Компанией.
За угнанный автомобиль я получил страховую сумму через полтора месяца после даты угона. Спасибо за надежность!

Полная выплата по угнанному авто
Скорость выплат
Размер выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля