Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Лапша на уши - это Росгосстрах

ДТП произошло 21 декабря 2010 г. (номер дела 3624782). Сразу позвонил в страховую компанию, назвали номер дела и сказали сдать все документы по месту жительства. Сдал все документы 11 января т.к до 11 января никто не работал. Сказали, мол, через 20 рабочих дней ваше дело будет обязательно рассмотрено и будет принято решение. Началось, как и предполагалось, вешание лапши на уши - сразу после первого звонка 7 февраля...

Женщины, которые отвечают на звонки несчасных попавших в ДТП, тупо отвечают под копирку, постояно просят перезвонить, то завтра, то через день. Теперь стали говорить, чтобы звонили в конце недели, потом на следующей неделе.

Хочется спросить руководство - неужели так для Вас сложно сделать калькуляцию ущерба и принять хоть какое-нибудь решение или у Вас работают дилетанты? Самое, конечно, обидное - это, то, что в дтп моей вины абсолютно нет, а проблем приобрел вагон и маленькую тележку, да и машине еще не было и 4 месяцев.

Ну что ж, будем искать правду, но это последняя страховка в вашей веселой компании. Очень не хочется доводить дело до суда, но получается другого выхода просто нет. После осмотра независимым экспертом, по его словам, скорее всего после такой аварии машину должны списать, потому что ремонт будет стоить около 65-70%стоимости авто. Создается впечатление, что сильная компания, у которой большое крыло и маленькая совесть, просто умышленно затягивает дело, ну и естественно жмет бабки - их-то жалко, - хотя когда оплачивал каско, протягивали две рученьки

Скорость выплат
Уважаемый Андрей Григорьевич!
Укажите, пожалуйста, верный номер дела, постараемся разобраться в сложившейся ситуации. Данную информацию Вы может оставить на нашем сайте www.rgs.ru/complaints/index.wbp
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля