Добрый день!
Для расторжение полиса ОСАГО Вас составить в произвольной форме письменное заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/63863».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании? Сообщите, пожалуйста, когда вопрос решится.
Ошибка в полисе
Добрый день! Оформил электронный полис ОСАГО. Когда полис пришел на почту, обнаружил в нем ошибки в VIN и в серии ПТС. Возможно ли этот полис аннулировать и вернуть деньги, чтобы сделать новый?
Полис cерия ХХХ № 0133723180
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».