При загрузке документов на проверку, проверка документов не пройдена
Мною оформлено вписание водителя в полис ХХХ № 0100292453.
Вы потребовали оформить заявку с приложением сканов необходимых документов.
Мною оформлена заявка №346543. в результате проверки, которая длилась несколько секунд вы написали «качество предоставленных вами электронных копий документов не позволяет удостовериться в правильности, указанных в заявлении данных. Представляемые копии документов должны полностью воспроизводить информацию подлинника документа, текст документов должен свободно читаться (должны быть четко видны даты, реквизиты, надписи, печати и т.д., не допускается наличие бликов или обрезанных частей документов, делающих копии нечитаемыми). Предлагаем вам направить документы повторно или попробуйте самостоятельно проверить корректность введенной вами информации». Считаю это отпиской и требую согласовать заявку.
В противном случае для подготовки жалобы в ЦБ прошу аргументированно написать на емайл: 5013160602@mail.ru какие именно документы не прошли проверку и Ф.И.О. специалиста, проводившего проверку?
При загрузке документов на проверку, проверка документов не пройдена
Мною оформлено вписание водителя в полис ХХХ № 0100292453.
Вы потребовали оформить заявку с приложением сканов необходимых документов.
Мною оформлена заявка №346543. в результате проверки, которая длилась несколько секунд вы написали «качество предоставленных вами электронных копий документов не позволяет удостовериться в правильности, указанных в заявлении данных. Представляемые копии документов должны полностью воспроизводить информацию подлинника документа, текст документов должен свободно читаться (должны быть четко видны даты, реквизиты, надписи, печати и т.д., не допускается наличие бликов или обрезанных частей документов, делающих копии нечитаемыми). Предлагаем вам направить документы повторно или попробуйте самостоятельно проверить корректность введенной вами информации». Считаю это отпиской и требую согласовать заявку.
В противном случае для подготовки жалобы в ЦБ прошу аргументированно написать на емайл: 5013160602@mail.ru какие именно документы не прошли проверку и Ф.И.О. специалиста, проводившего проверку?