Зетта Страхование – отзывы (бывш. Страховая компания «ЦЮРИХ»)

Написать отзыв
1
не засчитана
Автострахование

Цюрих - недовольство

24.07.2012г в 9-00 в Нижнем Новгороде в мой а/м Мицубиси Ланцер въехал а/м Нундай Акцент х 521 ув/52 застрахованный по ОСАГО в Цюрих — Нижний Новгород ВВВ-0585805667. Снесли весь зад моего а/м. Мы, вместе с виновником получили справку в Гаи 24.07.2012 -убили целый день!!!, 25.07.2012г пришли в его страховую (Цюрих- НН), сдали все документы, их зарегистрировали (убыток № У-520-01307467/12), виновника отправили домой, а меня (мой а/м) на автоэкспертизу в ООО «ДЕКРА РУСЬ» по направлению от Цюриха, и в тот же день я прошел осмотр, убил еще один день!!!.. Через месяц мне пришли на счет деньги в сумме 24992р31к. Я обратился в Цюрих с просьбой предоставить мне копия отчета об оценке ущерба. Через 3 дня мне выдали бумажку на трих листах, из которой следовало, что сумма 24992р31к с учетом износа расчитана независимой экспертизой ООО«МЭТР» от 13.08.2012г, в которую я свой а/м НЕПРЕДСТАВЛЯЛ, и они мой а/м не видели. Ниже в бумажке написано, что отчет ООО «ДЕКРА РУСЬ» составил 60944р35к с учетом износа. На сервисе мне примерно оценили стоимость только работ по ремонту в 40000р, плюс еще запчасти!!! Сумма 24992р31к не позволяет мне отремонтировать мой а/м.
Цюрих — ЖУЛИКИ и МОШЕННИКИ!!! ОБРАЩАЙТЕСЬ ТОЛЬКО В НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ!!!

никакого позитива, Думал хорошая компания - оказались русские жулики с иностранным именем.
Потерял два (почти три) дня и кучу нервов
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Продолжение истории: http://www.asn-news.ru/rating/4823

Оценка не засчитана, согласно правилам нашего проекта, нельзя засчитать оценку в двух отзывах на одну тему.
Оценка засчитана в следующем отзыве автора: http://www.asn-news.ru/rating/4823
Ответ на отзыв
Уважаемый Владимир Александрович!

По факту Вашего обращения была проведена служебная проверка,
факты указанные Вами в сообщении полностью подтвердились.
Расчет размера ущерба по убытку пересмотрен.
В ближайшее время по представленным Вами ранее
реквизитам Страховщиком будет произведена доплата суммы страхового
возмещения по убытку.
Приносим свои самые искренние извинения за причиненные неудобства.

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих
28 комментариев
28 комментариев
  • Татьяна (гость)
    23:51

    Это же публичное оскорбление компании или в Интернете все можно?

  • Нуль без палочки (гость)
    00:05

    Прежде, чем говорить о «публичных оскорблениях», неплохо было бы дождаться объяснений Цюриха, каким образом ООО «МЭТР», которое не видело автомобиль и в которое пострадавший не обращался, оценило ущерб, а Цюрих на основании этого принял решение о размере выплаты.

    • Виталий (гость)
      22:48

      Вам уважаемый 0 дали ответ. Вы им удовлетворены? С другой стороны, это не совсем Ваша компетенцция.

  • Василий (гость)
    08:16

    А как доктор знает, что у больного температура, не ставя ему градусник?

  • Титус (гость)
    23:32

    Ваше авто смотрели на «Декра-Русь». Их акт осмотра и должен быть взят за основу для определения размера выплаты.

  • Евгений (гость)
    00:02

    Любая другая организация на основе акта осмотра имеет право подсчитать ущерб, ей ваше авто уже смотреть не надо.

  • Серж (гость)
    09:55

    Осмотр ТС был произведен. Кто конкретно рассчитывал ущерб, это уже право страховой нанять того, кого им удобно приручить.

  • Юрий (гость)
    13:29

    Правильно. Карманная оценочная кампания занижает стоимость ремонта в 2-3 раза

  • Нина (гость)
    14:51

    Денег по ОСАГО мне обычно хватает только на мороженое, чтобы успокоиться :)

  • Коста (гость)
    19:33

    На мороженое точно хватило бы :D вообще стыдно так работать.

  • Алексей (гость)
    20:16

    Отчет одной компании — это стоимость восстановления без износа, а другой — с учетом износа. Вот и вся разница.

  • Алексей (гость)
    20:17

    Да не тролль я, обычный гном. Пока :)

  • Елена (гость)
    22:06

    Почему такая убежденность, что выплата по ОСАГО должна позволить восстановить ТС и еще на мороженое останется ??? Это миф.

  • Руслан (гость)
    22:25

    Сегодня убедился, что Цюрих НАРОЧНО не вписывает собственника в список лиц, допущенных к управлению, чтобы потом не платить.

    • Денис (гость)
      23:12

      Кажется, некоторое время назад на такую же ситуацию с невписанием владельца в список водителей кто-то жаловался. Вряд ли это случайная ошибка менеджера или агента.

  • Владимир (гость)
    01:03

    VladimirR, Вы пожаловались для успокоения совести или готовы что-то предпринять?

  • Люси (гость)
    01:46

    Швейцарские часики очень хороши, а вот страховые компании не знаю. Правда, в Люцерне и Берне никто из наших не жаловался.

    • Sаша (гость)
      01:57

      Вам бы все люси-пуси-муси. Цюрих отмалчивается, а там 2 такие же блонды сидят в службе количества и только ресницами зырк-зырк.

  • Павел (гость)
    02:11

    Дело в том, что суд не признает независимую экспертизу (исследование), если он сам ее не назначил или это должна быть государственная экспертиза. А так каждая экспертиза лепит то что выгодно заказчику экспертизы.

  • Афанасий (гость)
    01:17

    Закажите госэкспертизу в Минюсте и в суд. Все отобьете. В Нижнем есть филиал.

  • Рик (гость)
    02:05

    Дайте координаты, как эта госконтора называется. Очень нужно.

  • Наум (гость)
    00:22

    Российский федеральный центр судебной экспертизы при Министерстве юстиции Российской Федерации — у него полно филиалов в регионах. Пользуйтесь. Их экспертизу ни один суд не отвергнет.

  • Сергей М (гость)
    13:48

    В Цюрих уже обратился, тоже отправили в «Дека-Русь».
    Завтра еду к ним. Надеюсь, что со мной такого не произойдёт. :)

  • ксения (гость)
    12:10

    ужасная компания, больше не буду там страховать свой автомобиль. обманывают, и не хотят ничего делать.возмущению нет придела.

  • евгений (гость)
    18:52

    Завтра обращусь по выплате, посмотрим что скажут, оставлю отзыв

  • елена (гость)
    12:08

    Я являюсь клиентом Цюрихь с 2009 года.Но вот сюрприз-пришло время страховаться и меня нет в общей базе страховых компаний.Т.е все мои страховые премии куда то рассосались! Три дня я не могу найти концов-никто ничего не знает и знать не хочет.Полное равнодушие.Я не могу застраховать авто, поставить его на учет! Я конечно могу, но по полной программе-в другой страховой компании мне насчитали почти 8 тысяч, и это за безаварийную езду и 10 лет сстажа.Ужас еще состоит в том, что Цюрих работае с 9 до 13.И эта компания работает с населением.Вся страна до17, а они 4 часа.Штат раздут, принимает по полюсам -1 человек.Очередь на весь коридор, все злые и возмущенные.А тут еще узнала новость-если хотите продлить сраховку у них, то пишите заявление, и в течение 30 дней его рассмотрят.Получается что, через 5 дней у меня заканчивается ОСАГо, и я должна поставить авто стоянку на месяц, т.к. господа изЦюриха не кого не уведомляют о новых правилах.Бегите бегом от этих афери стов

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля