Проблема при оформлении еОСАГО

В самом конце оформления для подтверждения высылает sms с кракозябрами, которые невозможно набрать на клавиатуре.

1 комментарий

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827

Представитель СК

31.01.2018

19:10

Здравствуйте, уважаемый Вячеслав!

Алгоритм формирования кода в СМС-сообщении рассчитан на возможности большинства современных смартфонов, которые имеют широкий выбор алфавитных раскладок. При этом, как правило, код формируется на основании латинских и русских символов. Повторите процедуру оформления из другого браузера либо воспользуйтесь сайтом РСА. Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Предыдущий отзыв Следующий отзыв

1 комментарий

viktor_sinchenko@mail.ru (гость)

01.02.2018

09:51

Почитайте комменты к моему отзыву -там есть решение проблемы

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это