РЕСО-ГАРАНТИЯ - отзывы о компании

Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Стратегия РЕСО

Здравствуйте Уважаемые страхователи и страховательницы!
Год назад в июле покупал автомобиль Toyota HILUX в автоцентре оф.дилера Тойота в Санкт-Петербурге
Как ведется на Руси обязали застраховаться по КАСКО-оплатил не малую сумму в 86000р забрал авто и наслаждался им в течении года. В июле 2014 за три дня до окончания страховки машину угнали со стоянки у дома.Я своевременно заявил во все инстанции в итоге собрал и подал в СК весь пакет документов-и через месяц мне объявили что отказано в выплате(Претензия АТ6273036)-причина: дескать некая компания ЛАТ не проверила автомобиль перед выдачей полиса вследствии этого СК признает полис не действительным! То-есть деньги они приняли, при получении и проверке документов в отделе хищения все было нормально а теперь решили от меня вот так отделаться…
Так вот стратегия РЕСО-крутить Ваши деньги любыми доступными (в рамках закона) путями и как можно дольше! особенно в тяжелые для страны времена!
Я конечно же подаю в суд-уже проконсультировался у Общества Содействия Автомобилистам -дело однозначно выигрышное, но я в ступоре от «типа» ведущей СК в стране -какими способами они заманивают к себе клиентов. Я от своего негодования даже петицию в инете общественную создам чтобы моими деньгами они поперхнулись и не один раз.
Вот такой крик души-оставили без колес способом из 90х!

Все здорово когда оплачиваешь страховку .
Все очень банально когда наступает страховой случай
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Ответ на отзыв
Уважаемый Алексей Григорьевич!

Спасибо за ожидание ответа.

В соответствии с п. 1 ст. 957 ГК РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу c момента уплаты страховой премии или первого ее взноса.

Однако согласно п.23 Пленума Верховного суда РФ от 27.06.2013 года №20 указано, что стороны вправе включать в договор добровольного страхования имущества условия о действиях страхователя, с которыми связывается вступление в силу договора, об основаниях отказа в выплате, о способе расчета убытков, подлежащих возмещению при наступлении страхового случая, и другие условия, если они не противоречат действующему законодательству, в частности статье 16 Закона о защите прав потребителей.

В Вашем случае условиями вступления в силу договора добровольного страхования средств автотранспорта являлись:
— осмотр транспортного средства представителем ЗАО «Ассистанская компания ЛАТ»,
— уплата страховой премии.

К сожалению, Вами не выполнены в полной мере указанные выше условия, а именно, на основании полученной информации от компании «ЛАТ», Вы не представляли объект страхования на осмотр.

Учитывая изложенное, договор страхования не вступил в силу, в связи с чем у СПАО «РЕСО-Гарантия» не возникло обязанности по выплате страхового возмещения в связи с заявленным Вами событием.
Оплаченная Вами страховая премия подлежит возврату.

Мы сожалеем о хищении Вашего автомобиля, вместе с тем, принятое решение СПАО «РЕСО-Гарантия» обусловлено условиями договора, с которыми Вы были согласны на момент его заключения, о чем свидетельствует Ваша подпись (скрин прилагаем).

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

15/09/15
Алексей Григорьевич, добрый день!

Ваше обращение принято в работу.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
7 комментариев
7 комментариев
  • _ (гость)
    13:39

    К сожалению, клиенты не всегда понимают последствий выигранных таким путем судебных решений.
    К несчастью, одномоментная радость счастливцев сменяется многолетней грустью многомиллионных клиентов.
    Отчасти из-за этого паразитирующего на страховании сообщества автоюристов тарифы по ОСАГО выросли сейчас почти в два раза.
    Для регионального клиента в нынешних условиях заплатить более 12 000 рублей за ОСАГО на машину Опель Астра начинающему водителю при зарплате в 15 000 рублей – это катастрофа.

    Вы что хотите стать паразитом ??? Миллионы!!! будут страдать ОДУМАЙТЕСЬ!!!

    А если серьезно удачи Вам в суде!

  • Андрей (гость)
    14:45

    Не было бы паразитов как вы говорите, если бы СК сразу бы все платили ))

  • йцукег (гость)
    09:47

    Не фиг из автострахования пирамиды делать!!!

  • Лабур Вера Представитель СК
    15:32

    Особые условия, подписанные Страхователем

    photo

  • Аноним (гость)
    17:10

    Ловкость рук и никакого мошенства. В нормальных страховых сначала заставляют все акты осмотров получить (или сами своими силами осматривают), а тут гениальные юристы вон что придумали. Не верю что человек потративший такие деньги не прошел бы осмотр если бы его предупредили. А тут как в некоторых банках непрочитал 20 листов мелким почерком -сам виноват. Надо сделать этот случай достоянием широкой общественности уверен, что множество людей также катаются с недействующими полюсами. ресо в моих глазах в очередной раз подтвердила образ непорядочной компании играющей в темную.

  • Аноним (гость)
    17:28

    К тому же зачем вообще (с точки зрения логики) осматривать автомобиль из салона? На который есть договор покупки с комплектацией?

    Обязали застраховаться — следовательно машина в кредит и была застрахована до выезда из автосалона.

    А вот не наступил бы прецендент и 86 тыщ прибыток. Супер. А наступил и мы не причем. ничего не потеряли даже проценты получили. БРАВО!!!

  • Лабур Вера Представитель СК
    11:47

    Уважаемый Аноним!
    Вы абсолютно правы в отношении новых машин.

    Но салоны осуществляют продажи не только новых (с завода) автомобилей.
    В данном случае машина 2011 года выпуска.
    Поэтому у нас вполне обоснованные требования относительно ее осмотра.

    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля