«Страховщики присвоили 246 млрд руб. за 11 лет работы ОСАГО», – заявляет автор инициативы. Он поясняет, что эту сумму получил путем простого расчета: по закону на выплаты должно приходиться 80% премии по ОСАГО, а доля выплат в сборах за 11 лет работы обязательной «автогражданки» составила всего 53%.
По мнению автора инициативы, за последний год – с октября 2014 г. – тарифы на ОСАГО были повышены практически в два раза. «Это повышение принесет страховым компаниями в плюс к уже собираемым в год 150 млрд рублей еще 120-160 млрд рублей», подсчитал инициативный гражданин.
«Расчеты, на основании которых было принято решение о повышении тарифа, от нас тщательно скрывают. Банк России и Российский союз автостраховщиков не могут подтвердить достоверность положенных в основу расчетов данных и самих расчетов. Известно только, что их сделали некие английские консультанты», возмущен автор инициативы.
Он утверждает, что существующая система работы ОСАГО вызывает нарекания миллионов автовладельцев. «Во многих регионах России из-за искусственно созданного дефицита и обмана страховых невозможно купить полис ОСАГО без дополнительно навязанных услуг, а законную выплату по ОСАГО можно получить только по решению суда», пишет гражданин.
На сколько именно должна быть снижена цена полиса ОСАГО, автор инициативы не указывает. По его мнению, цена полиса ОСАГО должна корректироваться в сторону снижения всякий раз, когда выплаты не достигают 80% от собранных премий.
За две недели это предложение набрало больше 2 тыс. голосов. Из-за относительно большой интенсивности голосования за него (в среднем примерно по 5–6 голосов в час) оно попало в список самых популярных инициатив на сайте РОИ и находится в нем почти все время с момента его появления. Если идея наберет 100 тыс. голосов, ее должна будет рассмотреть группа экспертов федерального уровня, после чего может быть принято решение о реализации инициативы. Срок голосования за инициативу истекает 2 ноября 2016 г.
Инициативные граждане хотят понизить цены на ОСАГО
В ноябре на сайте «Российской общественной инициативы» (РОИ) появилось предложение понизить цену ОСАГО. Почти все время, прошедшее с момента его появления, оно находится в списке самых популярных инициатив на этом сайте.
Видимо, инициативный гражданин в депутаты метит коли за ОСАГО ратует. Ведь, что ему, что депутатам плевать на рост цен на продукты, лекарства, мизерные зарплаты учителей и врачей, рабский труд шахтеров и тд. ОСАГО-вот флаг, под которым проще всего в Думу попасть!
В принципе, идея логичная. Только тогда надо предусматривать и такое же основание для ежегодного повышения тарифов — если выплаты оказались больше 80%.
Плюс научиться правильно и оперативно считать убыточность и ориентироваться на нее, а не на уровень выплат.
Также интересно, что произойдет по мнению автора с «искусственным дефицитом» на полисы ОСАГО?
Почему то только такие инциативные граждане забывают, что и лимит повысили со 120 тыс. до 400 тыс по имуществу и по жизни со 160 до 500 тыс. То есть лимит ответственности вырос более чем в 3 раза. Понятно, что убыточность вырастет не в 3 раза. Насчет присвоения денег согласен с автором — годами на ОСАГО строились пирамиды — перечислять их смысла нет и так все знают.
А вот то, что в итоге произошло с ОСАГО большей частью виноваты страховщики и РСА.
Разве никто не видел и не понимал, что такое СК Гранит (и им подобные), при этом бланки им давали?
Разве не страховщики и РСА не создали единую базу для расчета КБМ с самого начала как это полагалось?
Разве не страховщики резали выплаты по ОСАГО?
Разве не страховщики позволяли продавцам оформлять полисы с очередным понижающим коэффициентом КБМ, не спрашивая справок из предыдущей компании?
Поэтому нечему удивляться, что граждане недовольны и что при каждом удобном и неудобном случае размахивают «флагом ОСАГО».
Сам факт того, что страховые суммы повысились, не означает, что выплаты увеличились. И вообще, расширение страховых сумм по ответственности обычно куда дешевше стоит.
Ну, сами посудите, сколько там средняя выплата по ОСАГО? Тысяч 20-25? Подозреваю, что 90% выплат до 120 тысяч и сейчас не дотягивают. А цена на полисы подросла.
Просто тошнит уже от Ваших фантазий. Вы хотя бы ознакомьтесь с данными статистики и расчетом тарифа. Максимальная стоимость ОСАГО не превышает 24.000 рублей.
Вы мой комментарий, по-моему, невнимательно прочитали.
По первому предложению http://in4health.r...
http://www.asn-new...
Моя не внимательность не отменяет необоснованности Вашего предположения по выплатам.
Ссылка Выше. Так же стоит учесть, что мы еще не достигли пика по выплатам с учетом изменения условий, и многие выплаты в первом полугодии проводились еще по старым условиям.
Стоит предположить, что в данном случае сравнены 2 несравнимых периода.
Настоящие данные по методу страхового года простым смертным так никто и не показал.
Ну какой же Вы статистик? средняя выплата более 45 тыс. руб.
Ну да, конечно, если я не держу все цифры по всем видам страхования в голове, я, конечно же, перестану быть статистиком. Пойду менять никнейм!
Да конечно они…
Кто как не они не создали единую методику расчета убытков,
Они раздали всем желающим лицензии на страхование… рынок все исправит…
Вот он и исправил
ну сколько можно? ну нет в законе об осаго прямого указания на обязательность выплаты 80% от собранной премии!
«Доля страховой премии, непосредственно предназначенная для осуществления страховых и компенсационных выплат, не может быть менее чем 80 процентов страховой премии.»
Абзац 2 п.1 ст.8 Закона.
Читайте внимательно, ПРЕДНАЗНАЧЕННАЯ, а не ДОЛЖНА БЫТЬ ВЫПЛАЧЕНА.
Премию выплачивает страхователь, а не страховщик. Поэтому законодатель вряд ли смог бы смог бы написать, что премия должна быть выплачена [страховщиком]"
Вы бы как иначе сформулировали, фразу, если бы законодатель предполагал, что «не менее 80% от страхового фонда должны быть потрачены на страховые выплаты потерпевшим»?
«Предназначенная», а не равная. В переводе — ограничение на сумму расходов страховщика на ведение дела не более 20%.
Ну да. А куда остальные деньги-то деваются?
Прибыль организации. страховая компания коммерческая организация, а не благотворительный фонд.
А Вы слышали о каких-либо иных методах получения прибыли страховой компанией, кроме как разницы между собираемой премией и суммой выплат с РВД?
Разумеется, доход от инвестиционной деятельности.
данная статья касается структуры тарифа. а не обязательности выплаты 80% от собранной премии. следует ли понимать, что в случае если выплаты составили 80% от собранной премии СК может прекращать платежи?
А как бы Вы тогда трактовали данный пункт Закона? Для чего он вообще туда вставлен?
Ну да. А куда остальные деньги-то деваются? — страховая компания это коммерческая организация т.е. целью ее деятельности является получение прибыли. соответственно если выплатил меньше 80% это прибыль СК.
А как бы Вы тогда трактовали данный пункт Закона? Для чего он вообще туда вставлен? А именно так. как он и написан в структуру тарифа закладываю выплаты в 80% от премии. выплатил меньше получил прибыль, выплатил больше получил убыток
А где в структуре тарифной ставки по ОСАГО заложена прибыль?
Не менее 80% предназначены для платежей, а не прибыли. В Законе в структуре тарифной ставки вообще нет прибыли, как Вы могли заметить.
Заранее предупреждаю Ваш ответ, хорошо эту тему размусолили здесь http://www.asn-new...
идет конфликт 2-х подходов 1) ОСАГО «социальный» вид страхования, поэтому ни о какой прибыли СК не может быть речи. 2) ОСАГО это обычный вид страхования и СК, как коммерческие организации, имеют право на получение прибыли.
Продублирую вопрос и Вам: а Вы слышали о каких-либо иных методах получения прибыли страховой компанией, кроме как разницы между собираемой премией и суммой выплат с РВД.
По сей причине сама по себе социальная направленность закона не исключает получение прибыли страховой компанией, но не за счёт граждан.
а за счет кого? в любом бизнесе прибыль продавца формируется за счет покупателя
Рекомендую в Яндексе набрать фразу «источники прибыли страховой компании».
я знаю, что с теорией у Вас все отлично, но даже в теории основой прибыли страховой компании служит страховая деятельность. если можно приведите пример из учебника или опыта других стран, когда принималось решение договора осаго — считать договорами каско
Инициатива эта правильная, но не реализуемая.
Об этом рано говорить. Объективная картина по убыточности будет только в 2017 году, когда все договора страхования будут по новым условиям.
Минуточку,
за 11 лет есть точные данные о сборах и выплатах, которые говорят, что у Страховщиков накопилась изрядная прибыль.
И в то же время коэф. убыточности показывал и показывает, огромную убыточность ОСАГО.
Так, что объективная картина уже понятна, что снижать есть куда.
Чуть поправлю: «должна была накопиться изрядная прибыль» (усё ушло на КВ). А так да.
Не та такого понятия изрядная прибыль. Более того, учитывать прибыль за прошлые годы продумываю стратегию развития бизнеса противоречит здравому смыслу. То что заработано, уже заработано. И не забудьте упущенную прибыль из-за того, что тарифы не индексировались с учетом инфляции, которая была ежегодной все эти 11 лет.
И возвращаясь к вопросу объективности убыточности с учетом текущих условия оп ОСАГО, то картина станет ясна в 2017 году, как я уже говорил ранее.
Прошу прощения за опечатки. Надеюсь смысл понятен.
Вы меня не переубедили. Просто потому, что страховые компании за всё это время ни разу не показали убыток по ОСАГО.
А страховую сумму по ответственности можно увеличивать практически бесплатно. Именно в силу того, что случаи, которые между старыми и новыми страховыми суммами составляют менее 10% (по моим прикидкам).
Может, Доральд поделится свеженькой статистикой?
Куда она делась это уже не важно, то, что СК проели прибыль, не важно,
важно то, что со старыми тарифами СК были только в плюсе на 50%, все 11 лет, и были бы в плюсе еще 10 лет, но жадность сделала своё дело.
Просто посмотрите на сайте АСН сборы и выплаты по ОСАГО по годам там настолько все однозначно и понятно.
У меня нет задачи кого-либо в чем-то переубеждать. Есть объективная реальность, последние изменения по ОСАГО были введены только в этому году. Значит 100% полисов с новыми с условиями будет только в 2016, и объективную убыточность мы увидим только в 2017. Остальное домыслы и догадки, которые в состоянии спрогнозировать, как оно будет на самом деле.
И если будете внимательны, то с легкостью найдете компании у которых убыток по ОСАГО уже второй год подряд. И такие компании есть среди большой 20.
Я до Вас стараюсь донести мысль, о том
что
повысь Тариф в 2 раза СК все прожрет и будет в минусе
повысь Тариф в 10 раз СК все равно все прожрет и будет в минусе
так понятней?
минуточку,
за последние 15 лет есть точные данные о доходах РФ, которые говорят, что у государства накопилась изрядная прибыль и в то же время…
Вот и я о том же,
повышай не повышай а результат один и тот же. (или а кушать хочется всегда)
То о чем Вы говорите вполне может иметь место в отношении отдельных компаний, но не рынка в целом. А чтобы понять, кто сколько и как «проел» нужен очень широкий спектр данных, поскольку доступа ко всем необходимым данным по каждой компании у нас нет, то не вижу смысла эту тему обсуждать.
Выплаты реально сильно увеличились. Недавно коцнул сильно машину — выплатили на 20 тысяч больше, чем я бы раньше получил.
Только это не следствие повышения тарифов, а следствие введения единой методики.
Статистик, у вас такой ник, что вы должны видимо немного разбираться в статистике, ну и в предметной области тоже… а то лепите средняя выплата 24 тысячи, это было 3 года назад такое значение средней выплаты. На самом деле поменялось очень много в правилах осаго, что оказывает давление на среднюю выплату, и 400 т.р. лимит по осаго не так сильно влияет, насколько влияет что этот лимит на каждую машину, пострадавшую в ДТП (чем пользуются наши доблестные мошенники), а не суммарный. Что же касается объективной картины, в нашей компании она объективная, т.к. мы первый полис продали уже после 1 октября и на нашу среднюю выплату не оказывает влияние старые договоры. У нас самая большая средняя выплата из компаний, которые продают ОСАГО, за исключением 2х компаний которые уже не продают а только урегулируют, но там статистически не значимое количество урегулированных убытков. Если кому любопытно, могу сделать выборки по нашим убыткам, там очень прикольные картинки можно наблюдать.
Да, должна. Просто я обычно использую статистику не по всей стране, а по определённому сегменту. Виновата.
А выборки бы с радостью бы посмотрела.
Всего До 120 Свыше 120
Число убытков 541 476 65
Сумма выплат 29560450,17 15141928,36 14418521,81
Средняя выплата 54640,38848 31810,77387 221823,4125
Т.е. увеличение страховой суммы до 400 т.р. увеличило средний убыток на 28,9% а это совсем не 10%, в штуках, действительно 10% а в суммах — 30%
Dorald, извините, не совсем поняла, что написано в строках «сумма выплат» и «средняя выплата». Всего, железо и жизнь?
Подозреваю, что свою лепту внесла и единая методика и схема выплат по таблицам.Т.е. по железу, например, рост средней выплаты произошёл не только за счёт роста страховой суммы, но и в принципе за счёт роста выплат как таковых (и инфляция вложила свою роль, и ЕМ)?
А если, для грубой оценки, учесть только то, что сверх старых страховых сумм и «размазать» это на количество убытков?
По железу, например? Какую сумму составит это превышение?
Ребят, эта инициатива ну никак не пройдёт. Вот эти ажиатажные 5-6 голосов в час — ну максимум 45 тысяч они соберут подписей к 2 ноября 2016. Никто за неё толком не голосует, потому что понимают, для чего нужны повышение тарифов — для повышения выплат по страховой.
Какие-то очень странные подсчёты. Откуда взял цифры? А выплаты на зарплаты и прочее он учёл? П-моему, это какие-то цифры с неба
А вот Вам ответ ЦБ на инициативу граждан.
http://www.asn-new...
Коллеги, это очередной флуд от адептов идеи о том, что ОСАГО похоже на футбол, в котором все инициативные разбираются. ОСАГО без прибыли и по предельно честной цене возможно только при условии его реализации 1 госкомпанией. Или частной компанией, субсидируемой государством. Так в Беларуси сделано. Но у нас, увы, это невозможно. Как показывает опыт госбанков и госкорпораций, они могут быть сколь угодно убыточными пока у государства есть воля и возможности для бесконечной докапитализации. Но, как только эти возможности иссякнут, для получения прибыли придется поднять тарифы еще выше, забыть о правах потребителей в ОСАГО и поработать над судебной практикой.В итоге, Вся эта история окажется еще дороже для сограждан, чем сегодняшняя реализация ОСАГО коммерческими страховщиками.
Коллеги, это очередной флуд от адептов идеи о том, что ОСАГО похоже на футбол, в котором все инициативные разбираются. ОСАГО без прибыли и по предельно честной цене возможно только при условии его реализации 1 госкомпанией. Или частной компанией, субсидируемой государством. Так в Беларуси сделано. Но у нас, увы, это невозможно. Как показывает опыт госбанков и госкорпораций, они могут быть сколь угодно убыточными пока у государства есть воля и возможности для бесконечной докапитализации. Но, как только эти возможности иссякнут, для получения прибыли придется поднять тарифы еще выше, забыть о правах потребителей в ОСАГО и поработать над судебной практикой.В итоге, Вся эта история окажется еще дороже для сограждан, чем сегодняшняя реализация ОСАГО коммерческими страховщиками.
Предлагаю ввести плату за инициатывы граждан.
Расчеты, на основании которых было принято решение о бесплатных иницаативах, от нас тщательно скрывают. Банк России и Наркоконтроль не могут подтвердить достоверность положенных в основу расчетов данных и самих расчетов. Известно только, что их сделали некие английские консультанты.
Существующая система выдвижения инициатив вызывает нарекания миллионов инициативных граждан. Во многих регионах России из-за искусственно созданного дефицита наркотиков и обмана инициативных граждан невозможно выдвинуть инициативу без дополнительно навязанных услуг, а законную инициативу можно выдвинуть только упоротым гражданам.
Кто ЗА?
я не могу голосовать, мне единорог не разрешает. Обещает копытом лицо разбить
та же тема
Посмеялся, спасибо
Про инициативных граждан: хуже дурака только деятельный дурак
А я тут вот что узнала:
«Банк России дал добро на отмену регулирования тарифов ОСАГО» отсюда http://lenta.ru/ne...
Лучше бы мошенников сажали.
Хватит говорить о социальности ОСАГО. Социальными проектами должно заниматься государство. Отдайте ОСАГО государствоу и получите ту же ситуацию, что и с пенсиями.
Пусть граждане сначала станут честными. А то за десять лет ОСАГО у всех кбм стал 0,5. При этом в среднем количество заявленных и урегулированных убытков каждый год составляло 10%. Т.е. каждый гражданин в среднем один раз был виноват в дтп. Может тогда не надо было бы и тарифы повышать.
Так страховщик в накладе не остаётся даже, в общем-то, в теории.
Раз Страховщик не в накладе, что касается далеко не всех компаний, которые страхуют ОС АГО, то значит и не надо коэффициенты применять за убыточность? Потрясающая логика.
Я имела в виду первое предложение.
Вот именно, в теории. Страховой рынок схлопывается. Есть требования ЦБ к составу портфеля. А Где взять добровольные виды. Народ жилье как то не спешит страховать, хотя это куда дешевле ОСАГО, а в массе было бы ещё дешевле. Но нет. Все погорельцы и " утопленники" от государства новые дома хотят.
Как это «где взять»?
Там и брать. Существуют организации, в фукнционал которых входит лоббирование интересов страховщиков- ВСС, РСА.
Мне почему-то никогда не попадалась реклама страхования жилья, ни в интернете, ни по телевизору.
Statistik, рекламу имеет смыл давать на те продукты, на которые есть спрос. Спрос на КАСКО формируется за счет обязательности его наличия на кредитные ТС, и вопрос остается только в том куда клиент пойдет или кого выберет при оформлении в салоне. На страхование имущества спрос мизерный, и для получения маломальского выхлопа из рекламы, придется потратить огромные средства на рекламу, что отразиться на стоимости продукта. Проще говоря: «Овчинка выделки не стоит».
Бред 80lvl
Я уже об этом писал год назад, но напишу еще раз.
Мне который год подряд уже вторая по счету приличная страховая компания «забывает» напомнить о продлении полиса страхования квартиры в Москве.
В первый раз я подумал, что это случайность, недосмотр и т.д.
Во второй раз я задумался.
Сейчас в начале декабря подходит очередной срок продления, а ни писем бумажных, ни писем электронных, ни звонков нет.
Покупал напрямую, без посредников. Убытков не было. Страховая премия приличная — уж точно сопоставима с премией по ОСАГО. По всем признакам — ну идеальный, блин, клиент для страховой компании. Так и держите его. Я не говорю даже «ублажайте» — хотя бы не забывайте ему напомнить, что полис надо продлять!!!
Но нет, видимо, уже настолько голова занята впариванием очередного допа к ОСАГО, что на всех остальных клиентов совершенно плевать.
В таких условиях, соглашусь, реклама вообще не нужна, если у самой компании интереса к этим продуктам нет, даже если клиент приходит сам с криками «Возьмите мои деньги!»
ДилетанД, Ваша частная ситуация никак не влияет на тенденцию в целом.
Простой тест. Открываем word.stat и смотрим сколько людей делает запрос «купить КАСКО» -3.459. Очень хороший показатель. А теперь смотрим запрос «купить полис страхования квартиры» — 17 запросов в месяц.
Посмотрим общую статистку по запросам на слово «КАСКО» — 230 302. Ого-го-го!!! Крайне популярный запрос. А теперь «страхование квартиры» — 9.444. Полный фуфел. Любой маркетолог скажет, что работа по этой категории не перспективна.
Для полноты картины возьмем входящий поток клиентов в офисах страховщиков. Основная масса это ОС АГО, процентов 5% это КАСКО, и 0 целых хрен десятых страхование квартиры.
Вывод: вы скорее вне тренда, чем в тренде, а бизнес строиться на трендах.
Dwarf, имхо, здесь вообще не при чём нахождение в тренде или вне него (хотя я допускаю, что я могу быть неправ).
Компании вид неинтересен по каким-то ей известным причинам — флаг им в руки и удачи в продажах ОСАГО 
Вот если послушать, о чём вещают умные дяди в костюмах и очках в дорогих оправах от страховых продаж — они рассказывают на всё сообщество о том, как ценны «лиды» (даже слово-то придумали какое), как они мечтают «кроссить» продукты и увеличивать премию на клиента. Они всерьез рассуждают о всяких коалициях с теми же опсосами, ссылаясь на их огромную и непревзойденную клиентскую базу.
Но это всё красивые слова и, как оказывается, теория.
Вот есть клиент. Он уже ЕСТЬ, за ним не надо бегать, не надо покупать ни у кого лид, не надо платить комиссию агенту или банку. Все его данные — как на ладони, включая историю по как минимум одному полису (а в реальности в первой компании у меня их было ЧЕТЫРЕ — К+О, ДМС и Квартира, причем обращения были только по ДМС). Ну так возьми ты и хотя бы сделай вид, что клиент тебе интересен, да хотя бы напомни ему про продление — неа, ни фига, причем, если по авто еще хоть как-то пытались делать попытки связаться по телефону, то, как я уже сказал, имущество игнорировали полностью, причем я даже сомневаюсь, что в базе у них полисы были прицеплены ко мне, как к одному клиенту.
О чём мне это говорит? Лишь о том, что компания ведет бизнес (по крайней мере, в этом виде страхования) совершенно «на от**бись». Нужно было кому-то в правлении отчитаться, что есть страхование имущества — сделали. Но вот хотя бы сделать вид, что клиенты компании интересны — напрочь забыли. Так и существует у них этот вид, который, как Вы справедливо заметили, особой популярностью не пользуется, но даже тот мизерный интерес, который есть, разбивается о суровую действительность.
Об этом можно сколько угодно спорить (этот спор будет сродни спору о курице и яйце), но какой смысл?
Очень смешно это читать про то как «у всех КБМ стал 0,5», а кто его присваивал направо и налево ??? Неужели сам страхователь ??? А вот то, что тарифы возможно не пришлось бы повышать, если сразу же КБМ по единой базе пробивался, то вполне вероятно.
В почтовом ящике посмотрите.
Это скорей к вопросу кто эффективней работает — агент или штатный сотрудник. Агент скорее всего и позвонил бы и написал, а штатному по-сути все-равно, останется клиент или нет. Сами же топ-менеджеры не будут клиентов обзванивать, для этого есть девочки-мальчики телефонные, которым никакого дела нет до прибыльности СК.
еще надо добавить, что таких мальчиков-девочек меняют по 100 штук в месяц
+1
Да! Фурункул на фурункуле! Пора уже понять, что ОСАГО должно быть вмененным и требуется отменить закон. Тогда всё встанет на свои места; рынок всё отрегулирует. И полис может стоить от 2500 до 5000 руб.
Согласен с «ДилетанД» и «в прошлом агент». Только развитая агентская сеть по типу сети РГС СССР и даже современным РГС (в каждой деревне по агенту), можно развивать настоящее страхование. С точки зрения штатных сотрудников в офисе какой-то там полис страхования квартиры- мелочь, можно и забыть, вот согласовать пролонгацию с клиентом (заемщиком) и Банком договор на несколько сотен тысяч и даже млн. рублей- вот это успех! Для этого позвонят сто раз и, если надо, сделают изгиб спины. Не желает руководство СК развивать агентскую сеть- затратно считают и продолжают выживать либо через схемы, либо по «сговору» с Банками путем применения насилия над гражданами-заемщиками.
Господа, да при чем тут развитая агентская сеть и текучка внутри компаний?
Вопрос уведомления клиента о необходимости продления полиса (особенно при прямой онлайн-продаже) — это тупо вопрос триггера в базе данных, который будет в нужный день отсылать (автоматически) e-mail, бумажное письмо и SMS на зарегистрированный телефон с линком на страницу ввода данных карты для оплаты продления.
Уровень человеческих усилий непосредственно на продление при таком раскладе будет близок к нулю (конверт бумажный запечатать, да и то, небось, на это тоже роботы есть). Давайте уж не «самообманываться» — пока у самих страховых нет никакого интереса к простым рыночным розничным продуктам, все разговоры о развитии рынка — пустой трёп или около того.
Ну почему же пустой треп. Банковский канал продает огромное количество коробок по имуществу. Без всякой рекламы.
Агентская сеть — это могила для страховщика. Один гемморой и 5 копеек прибыли. Партнерские продажи надо развивать через розничные сети, банки и т.д. Минимум усилий максимум результата.
Итак диспозиция следующая: либо во главе угла- прибыль через розничные сети, Банки и прочих хозяев положения и тогда не надо развивать классический вариант страхования который ближе всего и понятнее гражданам и который предполагает наличие агентской сети, либо- вкладываться в развитие сети и через рутину, более высокие затраты устанавливать с гражданами, мелким и средним бизнесом партнерские отношения. Эта практика была в стране до середины 90-х и насколько мне известно была и в Европе. Да, никто не отрицает развитие иных способов продаж, но если СК хотят остаться на рынке на долго и выживать в любых экономических условиях, то без агентской сети не обойтись. На сегодня, по моему единственная компания, которая не отказалась от работы с агентами- это РГС и именно по этому, несмотря на известные методы работы этой компании, она на плаву и неплохо себя чувствует. В среде страховщиков, к сожалению, процветает идеология зарабатывания прибыли любой ценой, прибыль для них — конечная цель. Исходя из этого происходит сокращение штата, сокращение зарплат, сознательное занижение страховых возмещений. Всё для прибыли, всё для победы, в том числе над страхователем вполне укладывается в суть этой идеологии. В итоге такой деятельности- тупик, банкротство и потери денег гражданами. Таких СК сколько уже исчезло и сколько ещё исчезнет. Исключение составляют лишь некоторые СК (все их знают), которые тоже придерживаются такой идеологии, но пытаются до сих пор сохранять своё лицо, благодаря мощным учредителям. Однако процесс ухода даже таких компаний не за горами и первые признаки уже проявляются, например- предстоящая смена собственника в СК «Сог… е» и указание ЦБ данное этой компании доформировать резерв в размере 12 млрд.руб. Скорее всего с этой компанией будет всё1 не очень хорошо. СК «Сог… е» многие годы в регионах и, наверное в Москве тоже, позиционировала себя как компания весьма лояльная к клиенту. При этом упор в своей работе опять-таки делает не на агентскую сеть, а на те самые розничные сети, Банки и т.п. Последние десять лет филиалы этой компании почти во всех регионах отличались своим ростом и стабильностью. При этом ключевым каналом продаж были автосалоны. Застраховать свой авто купленный в салоне дешевле всего было в СК «Сог… е» и при этом выплаты осуществлялись более менее нормально и в сроки. Так было, пока не наступили трудные времена- авто не продаются в таком объеме, банки не кредитуют в прежнем объеме, граждане не идут в банки и автосалоны. А АГЕНТСКОЙ СЕТИ нет и не было, поступления денег значительно снизились и в итоге, стремление в ПРИБЫЛИ любой ценой — не оправдалось на практике.
Подчеркиваю, что выше изложенное, относится к чисто рыночным СК, к коим относится СК «Сог… е» (с этой целью эта СК взята в качестве примера). Если СК не часть многопрофильного бизнеса, то лучше создавать сети агентские, которые даже в трудные времена будут нести деньги. Да, объемы, в трудные времена падают, но в СК имеющих агентскую сеть, объемы падают не в такой степени как в тех СК, кто исповедует алчный, циничный подход (прибыль любой ценой, даже на ОСАГО) к столь деликатному бизнесу как страхование.
Агентский канал — это самый дорогой канал. Офис открой, сотрудников набери, бланки выдавать, деньги принимать и т.д. Полный дурдом! Я уже молчу про воровство денег и бланков агентами. Да, и зачем? Все эти клиенты, которых агенты ищут сломя ноги, ходят в те же самые банки, автосалоны, салоны мобильной связи и т.д. А теперь объясните, на фига бегать искать человека, когда проще «поставить» свой продукт туда, куда он приходит? А на сопровождение этих продаж потребует в разы меньше ресурсов, нежели агентская сеть.
Это еще за Почту России не взялись, и тот кто там будет продавать продукты страхования просто озолотиться.
Интересно было бы почитать, что думают собственники СК и ТОП-менеджеры об агентских и прочих каналах (банки, автосалоны). Но что-то они похоже сюда не заходят.
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах