Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Управление по работе с клиентами
69.7
Рейтинг компании
(отборочный тур)
131
Ответов на сайте
33
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пытался оформить полис ОСАГО на вашем сайте. Вышла ошибка, программа не видит тех осмотр. Написал в WhatsApp с просьбой помочь в оформлении полиса. Позвонила специалист, выяснила проблему, обещала помочь. Потом написали, что переводят на профильного специалиста. В течение 2-х часов, время о времени ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания все-таки помогла в решении проблемы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При вводе данных в ЛК отсутствуют возможность выбора модели. На обращенияпо горячей линии сотрудники не реагируют, обещают помочь, но проблема не решается уже неделю. Компания намеренно лишает меня возможности оформить ОСАГО. Постоянные технические ошибки. Считаю бездействие Совкомбанк страхование ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была на стороне РСА, но компания помогла оперативно ее решить.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день! Хочу сказать спасибо за работу!!! В суете нынешний бывает забываешь об очень важных вещах как страховка автомобиля, но здесь за ранее всегда напомнят, спасибо! Очень вежливые сотрудники на горячей линии, на все вопросы ответят, если нужно перезвонят! Устраивает плотностью! Пользуюсь ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса, автор не ответил на наш вопрос.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

хочу рассказать как данная компания разводит своих клиентов. При расчете мне была указана сумма 5173,76. Но на сайте не получилось оформить и позвонил в страховую компанию. Сотрудник горячей линии Шувалова М.М попросила отправить документы и отправила счет на оплату 6540,60. Скажите пожалуйста как ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал свои идентификационные данные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В декабре 2020 года в первый раз стал клиентом данной страховой компании.(полис № ХХХ 0149238452) Страховался на агрегаторе «Сравни.ру».
К несчастью в этом году стал потерпевшим в двух дтп. После первого случая сразу же стал с недоверием относится к данной страховой компании.Но обо всем по ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв, не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
5
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Оплатил полис КАСКО 18.05.21г. на сумму 27160руб. Срок начала действия полиса с 20.05.21г. Затем продал машину и решил вернуть деньги за полис. Обратился 30.05.21г. Мне обьяснили, какие документы нужны. И 01.06.21г. с полной уверенностью, что по срокам (14 дней) все в порядке подал заявление. Через ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

пробую уже второй автомобиль застраховать, каждый раз просите копии документов, и каждый раз отказываете, хотя фото идеальные)

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора отзыва.
5
Оценка не засчитана
Каско

Обратилась а компанию по полису каско. Осталась довольна работой сотрудников и сроками. Внимательные, компетентные и оперативные сотрудники произвели осмотр, оформили заявление и уже через несколько дней поступил звонок с сервиса. Осталась довольна слаженной работой, отношением к клиенту офиса в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Каско

ДТП было 20-05-2021.
Номер убытка 68932-21.
Номер электронного договора КАСКО 361-77-331781-20.

Было ДТП 20 мая 2021 года. У потерпевшего треснут задний бампер, у меня часть бампера «выскочила» из пары креплений и нижней решётки радиатора. Вызвали ГИБДД.
Позвонил в ... Читать далее

нет.
отношение к клиенту.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0138146510. Хочу внести изменения в полис ОСАГО, но в личном кабинете нет возможности

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля