Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Управление по работе с клиентами
75.18
Рейтинг компании
(отборочный тур)
250
Ответов на сайте
68
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

4
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

На сайте сравни. ру оформили полис комплексного ипотечного страхования в вашей компании В данных ошибка дата рождения собственника как можно ее исправить. Полис № 507-77-122541-25

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Попал ДТП 10.02.2025, по страховому событию №89791/2025 обратился по телефону в компанию зафиксировали якобы произошедшие, спустя 3 нед дали направление на шарашкин контору там все сделают подъехал туда сфоткали и документы забрали, сказали что будут отправлен в стовой компании,, 2 нед спустя ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компанией не нарушены сроки рассмотрения и выдано направление на ремонт.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

здравствуйте. вечером ехать в дорогу а водитель не вписан. на горячей линии объяснили как отправить заявку на внесение водителя, но срочно очень нужно. помогите решить оперативно вопрос. полис ХХХ 0449781535, заявка пайрус какой то 87357032

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховой случай произошел 20.06.2024. № события 322881. До сих пор автомобиль не отремонтирован.
Страховая написала электронное письмо на СТО об уточнении первый раз за 3 месяца! как ни позвонишь, отвечают, мы приняли обращение! И сидят ждут ответа!
А СТО что назначила страховая, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут. Насколько мы поняли из ответа СК, вопрос все же урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Отказали в замене лобового стекла. Машина оформлена на жену, каско на жену, но в допуске к управлению ТС вбит я. В офисе при подаче заявления на замену стекла, сотрудник сказал чтобы заявление заполняла жена как хозяйка авто. В итоге отказ в замене страховая мотивировала тем, что за рулём находился ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания идет навстречу клиенту и решает вопрос.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

очень срочно нужно вписать нового водителя в полис ОСАГО. Еще вчера направил заявку. Пришла смс с номером заявки 78107718. и на этом все. а нужно срочно ехать в другой город!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
2
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

Добрый день! Застрахована по ДМС как сотрудник.
В принципе особо и не рассчитывала получить помощь по страховой, но такого точно не ожидала.
Вызывала врача на дом (с температурой, ларингитом, без голоса) из клиники по перечню, услуга прописана в договоре.

Клиника просит ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Путешествия
Проблема решена!

Страховая компания вводит в заблуждение своих клиентов. Мы купили Стразовку в Армении находясь в Грузии перед поездкой. Когда в Армении заболел ребенок и попыталсь вызывть врача, мне прислали их правила и сказали что стразовка действует через 5 дней после покупки. И они могут только за деньги ... Читать далее

Не предоставляют оплаченные услуги!
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действовала в рамках условий договора страхования, насколько мы поняли, случай урегулируется в индивидуальном порядке.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

С 24 июня 2024 пытаюсь оформить полис ОСАГО у этой «замечательной» конторы. Данные ввожу все верные и актуальные, все равно ошибка по регистрации ТС, хотя авто прошел свежую регистрацию в июне.
Обращался в чат поддержку сайта СК Совкомбанк, а так же через фирменное приложение Халва. Тех ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Две недели не могут вписать водителя в полис и не выходят на связь! Заявка заполнена от 24.01.24 до них не дозвониться, сами ничего не пишут — водитель ждет когда его впишут в полис, полный кошмар

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля