Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Управление по работе с клиентами
80.8
Рейтинг компании
(отборочный тур)
250
Ответов на сайте
70
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Каско

КАСКО. На скользкой дороге после резкого торможения въехал во впереди идущее авто. Через неделю отдал машину в ремонт, через 10 дней получил отремонтированный автомобиль. С учетом скрытых повреждений, требующих дополнительных согласований, считаю ремонт быстрым.

Быстро согласовали сервис для ремонта. Быстрый и качественный ремонт.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

тдыхали с женой в Греции в сентябре. В Афинах подвернула ногу, обратились в страховую компанию. Прислать врача к нам в гостиницу они не смогли, дали адрес медицинского учреждения куда нам необходимо обратиться. Необходим был рентген, т.к. на ногу было не встать и характер травмы не ясен. Мы были ... Читать далее

Вместо того чтобы отправить нас в ближайшее мед учреждение, отправили на другой конец города, чтобы сэкономить денег.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

Здравствуйте! Мой страховой случай — 06281-120616-LIB
В июне этого года, был в турпоездке в США, где со мной произошел страховой случай (пищевое отправление). Я сделал всё как требовалось по страховке, позвонил в КЛАСС Асистанс, где меня направили в госпиталь.
После 6-ти часов в ... Читать далее

Быстро ответили и предоставили информацию о клинике
Нет местного номера для США Нет договора с американскими клиниками Нужно вносить депозит при посещении клиники Не отвечают на письма Долго оплачивают счета
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Отдыхали в Испании с детьми пл 22 июня 2016. При попытке вызвать врача, нам вежливо предложили наличный расчет. А при возвращении домой подать документы на рассмотрение в страховую. Возможно вернут затраты. Хочу уточнить, что отит у одного сына и сухой двухнедельный кашель у второго (нет и двух ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв.
2
Оценка не засчитана

Хронические очереди в Петербурге в офисе Юго-Западный на пр. Ветеранов 114. Так было и два года назад, так было и год назад. Так и сейчас. Офис продаж небольшой, рассчитан на двух сотрудников, но по факту там работает только один сотрудник.
Сегодня пришлось оформлять страховку выезжающих за ... Читать далее

Страховки для выезжающих за рубеж имеют интересные опции.
Медленное обслуживание, пофигизм сотрудников контакт-центра.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. в оформлении полиса автору отказано не было.
1
Оценка засчитана

Мой полис 707-78-132186-14. Выезд был в страны Шенгена, точнее в Финляндию, г.Турку. Упала, повредила руку, сообщили в страховую, причем звонить пришлось на номер в России, т.к. номера указанные как в Финляндии, так и Германии, были недоступны. Нам перезвонили и сказали ехать в определенный ... Читать далее

Можно быстро оформить полис и оплатить через интернет
Помощь вы не получите. Спасаться и оказывать себе помощь придется самостоятельно. С страховой компанией, с ее штатом юристов, связями в судебных органах, бороться трудно. Даже если вы в суде выиграйте, для Либерти проигрыш, что слону дробина. Не платить вам, при любом исходе, им гораздо выгоднее, чем оказывать помощь за рубежом. Вот такая их профессиональная нечистоплотность!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Автострахование

02.03.16 произошло дтп мерседес е 200 и форд Gelaxi на а\д Москва-Рига в Москву перед МКАДом.после оформления дтп а\м мерседес эвакуатор забрал в автосервис\дилерский\ МерседесБенц-Лукойл, в который приехал страховой комиссар из Либерти, оформил все быстро, забрал все необходимые документы и ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

КРУТАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «Либерти страхование»
Хочу поделиться удачным опытом страхования авто по каско в этой компании.
Для меня это стало просто открытием, застраховали авто по программе «Мини-каско» с возможностью самостоятельного выбора места ремонта, это страховка от угона и ... Читать далее

Все просто невероятно хорошо!!!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Номер обращения в Class Assist №03303, все записи разговоров сохранены.

Находясь на острове Шри Ланка жена попала в аварию на такси. Ссадины по телу и удар головой. Вызвали на дом врача, врач отвез ее в больницу где обслуживаются страховые случаи, по результатам осмотра выявили ... Читать далее

перезванивают на местный номер
1. Нарушают пункты клиентского договора 2. Кидают в критических ситуациях 3. Работают не оперативно
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана

Добрый день.
Хочу предостеречь всех от пользования услугами этой компании (Либерти).

Находимся семьей на отдыхе в Таиланде.
Заранее в России купили полис по Интернету. №707-78-181-569-15
Застраховались на весь период поездки (28 дней), мы с женой и ребенок (2 года). ... Читать далее

Его нет.
Отказ в предоставлении услуг. Хамство и цинизм операторов. Не перезванивают. "Мурыжат", чтобы от них отстали.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли из ответа СК, компания действовала в соответствии с Условиями договора страхования – возмещению подлежат расходы на экстренную медицинскую помощь.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля