Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Управление по работе с клиентами
75.91
Рейтинг компании
(отборочный тур)
250
Ответов на сайте
68
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана

Имею страховку выезжающего за рубеж № 767-77-009718-17. Страховка расширенная, покрывает активный отдых. Отмечу, что езжу за границу регулярно, и страховку покупаю не самую дешевую, и не для галочки в консульстве, а чтобы быть реально ЗАСТРАХОВАННЫМ.
Итак, во время нахождения в Китае начался ... Читать далее

Отсутствует
Страховая отказывается организовывать прием по гарантийному письму, требует покрывать расходы из своего кармана.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Первый раз пишу положительный отзыв, тем более про страховую. Страховой полис полису ЕЕЕ № 1002871173, первый убыток — №49645/2017, второй -№52377/2017.Год касательно ДТП выдался не самый благополучный. Что касательно сервиса: застраховаться действительно проблема, приходишь оставляешь заявление и ... Читать далее

Быстрое урегулирование. Адекватный размер выплаты Внимательные сотрудники отдела убытков
Проблема заключить договор страхования
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

оформление е-осаго

На данное время весь список СК негативно относится к оформлению данного вида осаго (футболят клиентов специально созданными техническими ошибками, либо пересылают на другие сайты), но именно Либерти удосужились оказать помощь в оформлении. огромное спасибо консультантам Ирине и Анастасии.
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Компанию Либерти я выбрал по рекомендации страхового брокера в замен утонувшей и утянувший за собой мой оплаченный, но еще не вступивший в силу полис КАСКО, компании ВнешЭкономСтрах.
Итак случай:
Во дворе косари с бензокосами разбили стекло пассажирской двери, камнем, вылетевшим из под ... Читать далее

Понравился очень внимательный специалист, который осматривал авто перед оформлением полиса - нашел все микроповреждения и трещинки, все зафиксировал и записал в протокол.
Нежелание идти на встречу клиенту - считаю что за вменяемую плату можно прислать специалиста на осмотр, чтобы не тащиться по пробкам в будни в Москву. Ехать всего лишь в ближайшее подмосковье 8км от МКАД - пустяки. Я даже готов был встретиться со специалистом около платформы пригородной электрички, чтобы он мог сэкономить время и не толкаться в пробках. Но увы.
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Автострахование

После трех лет благополучного и безубыточного страхования в последние полгода трижды попал в неприятные ситуации с машиной. Все три раза ущерб был относительно небольшим и все было решено без проблем. Однако сегодня при расчете полиса на новый год его стоимость была увеличена на четверть, а в ... Читать далее

Нормальная работа по урегулированию ущерба
Даже при отсутствии вины клиент останется виновен - просто в том, что обратился за компенсацией.
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор в целом удовлетворен работой компании.
5
Оценка засчитана
Каско

КАСКО. На скользкой дороге после резкого торможения въехал во впереди идущее авто. Через неделю отдал машину в ремонт, через 10 дней получил отремонтированный автомобиль. С учетом скрытых повреждений, требующих дополнительных согласований, считаю ремонт быстрым.

Быстро согласовали сервис для ремонта. Быстрый и качественный ремонт.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

тдыхали с женой в Греции в сентябре. В Афинах подвернула ногу, обратились в страховую компанию. Прислать врача к нам в гостиницу они не смогли, дали адрес медицинского учреждения куда нам необходимо обратиться. Необходим был рентген, т.к. на ногу было не встать и характер травмы не ясен. Мы были ... Читать далее

Вместо того чтобы отправить нас в ближайшее мед учреждение, отправили на другой конец города, чтобы сэкономить денег.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

Здравствуйте! Мой страховой случай — 06281-120616-LIB
В июне этого года, был в турпоездке в США, где со мной произошел страховой случай (пищевое отправление). Я сделал всё как требовалось по страховке, позвонил в КЛАСС Асистанс, где меня направили в госпиталь.
После 6-ти часов в ... Читать далее

Быстро ответили и предоставили информацию о клинике
Нет местного номера для США Нет договора с американскими клиниками Нужно вносить депозит при посещении клиники Не отвечают на письма Долго оплачивают счета
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Отдыхали в Испании с детьми пл 22 июня 2016. При попытке вызвать врача, нам вежливо предложили наличный расчет. А при возвращении домой подать документы на рассмотрение в страховую. Возможно вернут затраты. Хочу уточнить, что отит у одного сына и сухой двухнедельный кашель у второго (нет и двух ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв.
2
Оценка не засчитана

Хронические очереди в Петербурге в офисе Юго-Западный на пр. Ветеранов 114. Так было и два года назад, так было и год назад. Так и сейчас. Офис продаж небольшой, рассчитан на двух сотрудников, но по факту там работает только один сотрудник.
Сегодня пришлось оформлять страховку выезжающих за ... Читать далее

Страховки для выезжающих за рубеж имеют интересные опции.
Медленное обслуживание, пофигизм сотрудников контакт-центра.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. в оформлении полиса автору отказано не было.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля