Отзывы о Каско в страховой компании «ЭНЕРГОГАРАНТ»

Специалисты СК на сайте

Управление рекламы и маркетинга
67.19
Рейтинг компании
(отборочный тур)
98
Ответов на сайте
68
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

2
Оценка не засчитана
Каско

ВСЕМ ЗДРАВСТВУЙТЕ.Угораздило же застраховать при покупке нового автомобиля по КАСКО (по кредиту)в энергогаранте. Через полгода произошел страховой случай. Машина стояла, ее ударили в задний бампер.Виновник есно не Я.НУ далее все по инструкции-ГАИ, получено на руки постановление о ДТП, Сообщение в ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Каско

# 03087 (Москва)
10 февраля 2016 г. я купил полис КАСКО на Мерседес С (136 000 р). 18 марта 2016 г. мой парктроник не увидел столба во дворе, в результате чего осталась вмятина на капоте и был вызван аварком. 20 марта он наконец прибыл. Плохо пахнущий товарищ Лосенко из аваркомщецкой конторы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Машина застрахована по КАСКО, произошел страховой случай, и как это всегда происходит с Энергогарантом начался адский геморой. В кол центр они набирают, видимо, только умственно отсталых, потому что на любой звонок приходится тратить по 40 минут, причем у вас спросят не только ваши ФИО и/или номер ... Читать далее

низкай квалификация сотрудников, нежелание выплачивать деньги, затягивание процесса.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Каско

Крайне ужасная страховая! Никому не рекомендую пользоваться ее услугами!

Первое. Нарочно затягивают время рассмотрения заявлений!
Направление на ремонт я получил исключительно 22 августа! Само ДТП произошло 31 июля! Более 20 дней! Ужас!

Так же, СК не уведомляет о ... Читать далее

Нет такого!
Абсолютно все! Отношение к клиентам никакое! Пытаются всячески отказать в полноценном ремонте! Уходят от ответственности!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
5
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал свою Хонду в Энергогаранте по КАСКО, случился страховой случай, начитавшись негативных отзывов, думал, что ничего не получу. Но, к счастью, все обошлось отлично. Выплату ждал около 30 дней, сотрудники очень вежливые всегда говорят по делу, без хамства. Выплаченных денег сполна хватило ... Читать далее

высокий размер выплат, вежливые сотрудники, скорость
не обнаружил
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
5
Оценка не засчитана
Каско

Купил сыну автомобиль, через два он уже звонил и просил приехать так как попал в аварию. сын решил что успеет проскочить на желтый, но так уж получилось что не успел. Когда покупали автомобиль я предполагал что без аварий точно не обойдется, поэтому купил КАСКО. Работник страховой сам приехал на ... Читать далее

Скорость, объем выплат, вежливость, компетентность.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
5
Оценка не засчитана
Каско

Застраховался в этой СК не так давно, долго сомневался стоит ли — не хотелось семью на деньги ставить, в итоге застраховал по каско на 48000 руб и через 2 месяца в результате дтп машина ушла в тотал не по моей вине. Деньги выплатили почти полностью — и в этот же день взял новую. А ведь мог бы и в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

03.08.2011г. угнали машину Ниссан Кашкай. Вызвали милицию, оформили все документы.Обратилась в страховую, очень вежливо отвечали на вопросы и помогали в заполнении необходимых документов. Через два месяца, после закрытия дела, отвезла документы в стразовую. Подписала с ними соглашение о выплате по ... Читать далее

Отличная работа сотрудников
негатива не осталось, только позитив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Каско

ЭНЕРГОГАРАНТ в Тюмени. Полис — №209566.
Как-то ночью поцарапали машину во дворе. По консультации «специалиста» страховой обратился за справкой в УМВД, собрал остальные все необходимые документы — и та-даам — ОТКАЗ, 45 т.р. платил за КАСКО, — и Откаааз, вот как-так. Уголовное дело не возбудили ... Читать далее

ничего
впечатления о персонале, обслуживании и об офисе - оочень отрицательные. Не говорю уже об отказе в выплате. Совет всем - смело в суд!! тем болееконтор сейчас предостаточно и денег со страховых надо трясти, уточняю - свои деньги
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку действия компании вынуждают клиента обращаться в суд.
1
Оценка засчитана
Каско

Второй год приобретаю полис КАСКО в Энергогарант и даже не мог подумать, что подобное может произойти. 28 ноября 2013г. при парковке в тёмное время суток во дворе рядом с домом я задел порогом о едва выступающую с бордюра металлическую трубу. Результат — рваная мятина и повреждение ЛКП. 1 декабря ... Читать далее

Отказ в страховой выплате в нарушение своих же правил и нежелание разбираться в ситуации. Похоже что такого рода отказы поставлены на поток в компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки выплаты возмещения или мотивированного отказа, что касается условий договора, услышать мнение компании, к сожалению, возможным не представляется.
5
Оценка не засчитана
Каско

Страхую в Энергогаранте свою машину и машину супруги по КАСКО. Несколько раз случались ДТП. В 2011 году было ДТП, после которого автомобиль не подлежал восстановлению. Энергогарант без проблем выплатил деньги, в размере, который меня сполна устроил. Все вопросы сотрудники решают оперативно, люди ... Читать далее

Без проблем выплатил деньги, в размере, который меня сполна устроил.Все вопросы сотрудники решают оперативно, люди работают вполне адекватные, все доступно объясняют и держат обещания.
таких не нашел
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
4
Оценка не засчитана
Каско

Разворачивался и зеркалом задел ограждение, соответственно сломал его. Хоть цена и не высокая, но решил, что раз есть каско, то надо ехать в страховую пусть возмещают. Через полтора часа после посещения офиса Энергогаранта у меня уже были на руках все справки для автосервиса и на следующий день мне ... Читать далее

Через полтора часа после посещения офиса Энергогаранта у меня уже были на руках все справки для автосервиса и на следующий день мне поставили новое зеркало
у меня такого не осталось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
5
Оценка не засчитана
Каско

Был страховой случай по каско, к сожалению, сразу несколько (в меня врезались, разбил лобовое и плохо припарковался) Все убытки зафиксировали через сервис урегулирования убытков и согласовали со страховой. Были мелкие вопросы с неправильным оформлением полиса, но все быстро и позитивно решилось. ... Читать далее

Все убытки зафиксировали через сервис урегулирования убытков и согласовали со страховой. Были мелкие вопросы с неправильным оформлением полиса, но все быстро и позитивно решилось.b
пока нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Каско

Купил новую машину в конце октября 2012 года. В салоне обязали страховаться. По сравнению с другими компаниями, здесь было дешевле. В июле у меня наступает страховой случай, а именно: я проходил лечение в госпитале, машина стояла во дворе кто то ее поцарапал, супруга обнаружила царапины 24 июля ... Читать далее

Быстрота оформления документов.
Ищут любые причины не выплачивать положенное.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
5
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал в феврале новый авто по КАСКО. В первый раз мне повредили во дворе дома в марте. После получения всех документов для страховой компании, уже через 2 дня получил направление на ремонт у дилера. Машину там и отремонтировали. Во второй раз ДТП произошло на прошлой неделе. Виновник не я. На ... Читать далее

скорость, профессионализм
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на дополнительные вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Каско

Машина застрахована по КАСКО, полис АТГ № 155290, убыток 7625/12 заявлен 30.05.2012, тогда же все необходимые документы по страховому случаю были переданы в СК. До сегодняшнего дня в Call-центре дают стандартный ответ: «Ваше дело на рассмотрении у экспертов». Это нарушение сроков урегулирования ... Читать далее

нет
пренебрежительное отношение к клиентам и своим обязанностям
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка. Уважаемый автор, обратите внимание на текст в зелёной табличке под текстом Вашего отзыва.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля