Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

9 января по убытку № 018AS17-000005 отзвонился в офис о факте ДТП. 12 приложил все необходимые документы. отказали в компенсации мотивируя тем, что, якобы в первоначальном разговоре с сотрудниками страховой была упомянута дата 7 января совершения ДТП. на основании этих расхождений в датах дали ... Читать далее

Заказывал крышку багажника со стеклом. При перевозке стекло разбили. Но так как груз был застрахован, ТК передала дело в страховую компанию Ренессанс страхование. 3 месяца мне пудрили мозги они. запрашивали всякие бумажки, заявления и т.д. В итоге прислали ответ, что это не страховой случай. ... Читать далее

25 декабря ехал по улице Багрицкого в сторону Можайского шоссе. Остановился, чтобы пропустить встречный авто, который в итоге совершил наезд на мое ТС. Позвонил в страховую, там приняли и зарегистрировали мое обращение, при необходимости отвечали на мои вопросы и оперативно консультировали. ... Читать далее

М-351315 (Полис страхования путешествующих №001-3МЗ-1.614 )
20.03.2016г. находясь в г.Эйндховен (Нидерланды) случился сердечный приступ. Связались с компанией. Через полчаса перезвонили, сказали в какую клинику ехать. В дальнейшем все вопросы решались через представителя — Global Voyager ... Читать далее

Хотел купить полис ОСАГО через интернет, потратил 15 минут и заполнил все поля.
В самом конце написали, что услуга временно недоступна и предложили купить полис Югории.
Если сайт не работает, зачем писать, что можно купить полис по интернет?
Безобразное отношение к клиентам!

6 декабря 2016 обратился с заявлением в эту компанию, так как виновник застрахован в ренессансе (ссс0312790018). После новогодних праздников дозвонился и узнал, что все в порядке, решение положительное и выплата будет будет в установленные законом сроки не позднее16 января 2017. Но не тут-то было… ... Читать далее

блокируют оформление еосаго

добрый день… все 3 года я страховала авто В Ренессансе по каско -и вот настал страховой случай 002AS16-021503.Ренессанс рассматривает 2 месяца и не может принять ответ… хотя машину почему то признали тотальной… хоть там 75% нету… сегодня 24 января должны дать ответ- итог звоню… Оператор девушка ... Читать далее

ЗАЯВЛЕНИЕ

КАСАТЕЛЬНО СРОКА РАССМОТРЕНИЯ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ ПО ОСАГО No 002JS 16- 031308
Прошу ещё раз по возможности рассмотреть данное заявление и принять решение.

27 декабря 2016 года Я обратился в ООО «Группа Ренессанс Страхование» за получением страхового ... Читать далее

17 января у меня произошёл страховой случай: ударилась грудью, в результате образовался «камень» в груди. Я нахожусь на острове Бали. Страховая компания направила меня в госпиталь, сообщила номер страхового случая (M-378778 ). По приезду в госпиталь нас попросили оставить залог за услуги, уверяя ... Читать далее

Я уже писал про свой страховой случай, но сейчас, наконец-то, могу подвести итоги моего взаимодействия с данной компанией. 7 декабря 2015 года попал в дтп, последнюю выплату получил сегодня — 17 января 2017 года, итого 1 год 1 месяц и 10 дней))). С первоначально выплаченных мне компанией сорока ... Читать далее

С 2013 года страхуюсь в Ренессансе по КАСКО. ДТП не было, подъехав к дому заметил трещину на заднем фонаре. Где получил не уверен, может быть на парковке у офиса, там нетрудно… Обратился в ск, признали случай страховым. Подъехал в офис 10 декабря, оставил заявление, машину осмотрели, повреждения ... Читать далее

Начну с небольшой предыстории. Без малого почти 10 лет я, моя семья, семья мужа и сестры страхуем свои автомобили по КАСКО и ОСАГО исключительно в этой СК.
За это время поменяли много автомобилей, по которым ни разу не были заявлены страховые случаи ни по КАСКО, ни по ОСАГО. Вы это можете по ... Читать далее

Автомобиль Nissan Juke застрахован по условиям Каско в ООО «Группа Ренессанс Страхование» в г. Самара (договор № 007АТ-16/02384). Страховая сумма – 437 541 руб., франшиза – 30 000 руб.

Попал в ДТП (страховой случай № 007AS16-001452), машина на ходу. Был направлен страховщиком в сервис ... Читать далее

Хотел застраховать отца 04.01.17 в ренесанс, в праздники зашел начал заполнять, в итоге все заполнил, жму кнопку расчитать-оплатить, готов уже перечислить деньги, но форма не запрашивает мои банковские реквизиты. ладно позвонил, меня просили подождать день, 05.01.17 попробывал — та же ситуация, и ... Читать далее

Страховой случай 002AS16-022114 БМВ Х3 произошел 26.11.16. Являюсь пострадавшей стороной. 28.11 был подан полный комплект документов. Направление на ремонт прислали на эл.почту 15.12 в 22.56 после того, как я написала здесь и в центр контроля качества. В оставшиеся 2 недели до нового года сдать ... Читать далее

Попытался оформить полис ОСАГО ОНЛАЙН на легковой автомобиль, в итоге получил вот такое окошко, в конце оформление полиса:

«Настоящим уведомляем Вас о временном нарушении бесперебойности функционирования систем для обеспечения возможности заключения электронного договора ОСАГО, а также ... Читать далее

С 01.01.2017 вроде бы законом прописали обязанность предоставления полисов в электронном виде все страховые. Но в реалии как и в прошлом году получается «борода»
В случае с ИНТАЧем после заполнения всех графф отправляют в другую страховую! В другую! Это у них конкуренция такая показушная, по ... Читать далее

29го декабря у меня произошел страховой случай: острая вирусная инфекция. Я нахожусь в Японии. Страховая компания направила меня в госпиталь, сообщила номер страхового случая. А затем отказалась платить за оказанные медицинские услуги в госпитале. Консультанты крайне некомпетентные и не обладающие ... Читать далее

10.12. попала в аварию, не моя вина, а вот машина моя несильно, но пострадала: «помят» бампер и повреждена фара. Сразу же стала звонить в Ренессанс, выяснила, что нужно предъявить для заявления и с чего вообще начинать. После оформления в ГИБДД, отправилась в страховую, чтобы подать заявление. В ... Читать далее