Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
48.39
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

Уважаемые автолюбители НИКОГДА не обращайтесь в эту УЖАСНУЮ компанию!!! У нас КАСКО, случился страховой случай, дело №А-66308 г, в договоре написано рассмотрение дела КАСКО — 15 рабочих дней. Мы подали заявку примерно 3 или 4 -го июля 2013г… сегодня уже 08 АВГУСТА!!! и они рассмотрели дело только ... Читать далее

негатив!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

снова я. тут предлагают идти на цивилизованный диалог со страховой компанией, чтож, попробуем. 20 июня 2013 г., на стоянке произошло ДТП: в мой припаркованный автомобиль врезались при движении задним ходом. случай безоговорочный, виновник вину свою признал. обратилась в страховую компанию виновника ... Читать далее

один негатив, товарищи!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Уважаемая Согомонян Ирина Александровна, Руководитель Службы Контроля Качества ЗАО «МАКС», что же у вас так качество то хромает!!! Граждане!!! никогда не обращайтесь в страховую компанию МАКС! у меня давно прошел срок рассмотрения заявки и выплаты! номер дела А-662022, на все вопросы сотрудники ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана в другом отзыве автора по данной страховой истории: https://www.asn-news.ru/rating/8670
1
Оценка засчитана
Каско

07.07.2013 обратилась в ЗАО «МАКС» по факту ДТП за направлением на ремонт (№ дела 663437, полис /50 № 500 501938), предоставив полный комплект документов, при приеме документов мне пояснили, что деньги в оплату моей страховки, которые я заплатила еще 13.05.2013 года при приобретении а/м и полиса ... Читать далее

ничего
не понравилось все!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Автострахование

26.06.2013 г. Мною Земцовым Андреем Николаевичем было подано заявление № 662517 на выплату по страховому случаю, 27.06.2013 г. полный комплект документов, включая осмотр повреждений ТС, был направлен сотрудниками Тамбовского филиала компании «МАКС» для расчета суммы ущерба в ГО, по состоянию на ... Читать далее

Грубость, хамство и некомпетентность.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки

Ну что тут описывать, в феврале месяце 2013 я подал документы на страховую выплату, хорошо, приняли, но, оказалась не верная справка о травме, прислали письмо что нужно соответствующую форму, хорошо, сделали запрос в госпиталь где я проходил лечение и ВВК, позже прислали справку о травме как ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

17 марта 2013 года в ходе движения, камень из под колес автомашин отскочил на лобовой стекло моей автомашины, в результате чего образоваласб трещина. остановившись возле одной из ближайших остановок я осмотрела свою автомашину и кроме трещины на лобовом стекле обнаружила еще и повреждения ... Читать далее

Отвратительное обслуживание, никакой пользы
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

хамство в макс — дело привычное!!!
жду ответ на претензию около 2 месяцев, устал — собираю доки в суд: копию страхового акта в максе просто так не дают, для начала написал заявление о выдаче его — предупредили, что рассматривать будут месяц, входящих номеров и печати на копию заявления не ... Читать далее

нервов больше нет...всё
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Отказали в выплате «не страховой случай», к тому же выяснилось, что с салоном где мой авто на гарантии, компания не работает. Больше слышать даже не хочу об этой ск, жаль что нельзя расторгнуть договор по причине хамского отношения сотрудников!!! Хамят просто откровенно, не желают даже вести диалог! ... Читать далее

Только негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер дела 652891. Я являюсь пострадавшей стороной в ДТП которое произошло 10 мая 2013 года с участием принадлежащего мне автомобиля БМВ 528 i.За рулем находился мой супруг.
В происшествии принимал участие автомобиль Дэу Нексия, гос. номер Х665ОЕ-174, водитель которого застраховал гражданскую ... Читать далее

Радует, что операторы не хамят при разговоре.
Хочется надеяться на мирное до судебное урегулирование вопроса, но похоже что мирным путем разрешить проблему не удастся
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Мой страховой случай произошел 1 февраля 2013 г., столкнулись три машины. Я являюсь пострадавшей. Лечилась почти месяц, потом меня направляли на судмедэкспертизу для установления степени вреда моему здоровью после ДТП. Затем суд, в котором виновнику нашей аварии назначили штраф 1500 руб. в пользу ... Читать далее

Профессиональная и квалифицированная помощь без затягивания сроков выплат
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв!
1
Оценка засчитана
Автострахование

02 февраля 2013 года, в 13 30 рядом с домом 33 по Автозаводскому шоссе города Тольятти, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих АМТС: форд фокус г/н р990рм163 водитель Габриелян Арман Согомонович VINX9FSXXEED56J16071 полис страхования ВВВ 0588424862 принадлежащий Габриелян ... Читать далее

Игнорирование заявителей и клиентов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

были конкретные косяки со стороны макса по возврату остатка после рассторжения договора осаго ввв 0629152910, написал отзыв-жалобу и никакой реакции со стороны компании, либо все в отпусках, как пыталась отмазаться сотрудница нефтекамского филиала ск, либо все коньки отбросили.люди, не вздумайте ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер выплатного дела А-657559 от 04.06.2013г

Обычный случай- 24.05.2013г на светофоре в мой стоявший OPEL въехала семерка.Повреждена крышка багажника и бампер Не стала тратить время на ОСАГО. 04.06.2013 обратилась в свою компанию по КАСКО в компанию, где страхуюсь третий год. (Первые ... Читать далее

Если хоть что-то сдвинется с "мертвой точки" и размер ущерба будет адекватным-напишу позитивный отзыв и далее рискну страховаться и далее здесь...
.Никакого сообщения конечно же не получила и более того- пишу через личный кабинет обращения, заказываю обратные звонки...тишина. Пытаюсь дозвониться в ОТДЕЛ ВЫПЛАТ г.Нижний Новгород полная тишина...Судя по отзывам-ждать не стоит. Наверное надо ехать на независимую экспертизу и обращаться в любую из компаний по ВЫШИБАНИЮ денег...По крайней мере наверное сэкономлю нервы....
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

11.04.13.рассторгнул договор осаго в связи с продажей автомобиля, сегодня ровно три месяца с момента подачи заявления, заходил узнать когда и сколько мне выплатят,«специалист»минут 20 копался в компьютере, в итоге узнал, что заявление подписано 13.06.13.то есть на два месяца позже и к выплате всего ... Читать далее

не понравилось ужасное обслуживание,некомпетентность сотрудников,грубые короче ужас все нервы потратил с ними
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные, от компании нет ответа на отзыв.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

К сожалению, нет при себе документов, поэтому для идентификации меня страховой компанией скажу так-Кобец Андрей Викторович, Москва, Suzuki Liana, ДТП от 01.04.2013г.
Теперь по-существу. Получил удар сзади от маршрутки, сотрудниками ДПС признан потерпевшим. Страхуюсь в МАКСе около 4 лет, ... Читать далее

вежливые, не отнять.
Но жадные и нахальные
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ДТП было год назад, застрахован в ЗАО Макс, неполный комплект документов отказывались принимать, был бы грамотнее еще год назад кинул бы иск и выиграл бы 100%, так как отказ не правомерен, все законные отказы в 961,963 и 964 статьях гк. Честно я был не удивлен в том, что после предоставления всех ... Читать далее

Нет
Ничего не понравилось, единственное это то, что дозвониться возможно до колл центра и там не хамят, это радует
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы со страховой МАКС. мой номер полиса (КАСКО)70/50-500454897. 1 апреля 2013 года произошла неприятность с автомобилем, на парковке какой-то безответственный автомобилист задел своей дверью мою машину и уставил небольшую вмятинку на моей двери. Сразу же ... Читать далее

деньги быстро забирают и улыбаются.
услуга сбора справок не работает. Платить смысла нет. урегулирование убытка без справок тоже не работает. затягивают сроки,не оповещают клиента никаким доступным способом. Все приходится узнавать и выпытывать самому.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Без оценки
Автострахование

Уважаемые обманутые МАКСом клиенты! На сайте «Одноклассники» Виктория As г.Оренбург выставила негативный статус о компании МАКС. Давайте поддержим и все поставим Класс!
Пишите жалобы в Роспотребнадзор, Федеральную службу страхового надзора, Российский союз автостраховщиков. Только сообща мы ... Читать далее

Дело № 632141 рассматривается с 12 февраля 2013 года. ДТП простейшее. Оба участника застрахованы в МАКСе и до сих пор ни привета ни ответа.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

7 марта 2013 года произошел страховой случай. муж попал в аварию, машина тотальная, была на меня (жену) оформлена генеральная доверенность, но я и стала заниматься страховкой ( пока муж лежал в больнице, с пробитым легким и сломанными ребрами), на Каширском шоссе, оказались все такие вежливые, ... Читать далее

никогда не соединяют с тотальным отделом
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля