Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.76
Рейтинг компании
(8 место)
641
Ответов на сайте
163
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Персонал филиала в Тольятти даже близко не знаком с культурой общения с клиентом. Могут повесить трубку в разгаре разговора, могут безупречно ссылаться на разные обстоятельства, затягивая рассмотрение дела.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я решил сделать ОСАГО онлайн, зарегистрировался, прошёл все проверки, но когда перехожу в оплату появляется окошко «проверка данных договора в РСА» сначала оно очень долго проверяет, потом пишет:
«Уважаемый клиент

К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего ... Читать далее

Нет возможности получить ОСАГО онлайн из за постоянных трудностей что возникают у данной компании при оформлении моего полиса, какие у них там могут трудности возникать кроме банального нежелания оформлять полис, я не знаю.
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте хочу обратиться сюда, может здесь услышат меня!
Я оформлял электронный полис на страховой компаннии югория, программа е гарант меня перекинуло на страховую Астра-Волга, я оплатил, номер полиса пришел на телефон ХХХ 0017723001, а на почту естественно нет! я звонил им в тех ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Пробовала застраховать по е-Осаго свое ТС. То из одной, то из второй компании предлагали перейти в другую компанию ссылаясь на технические проблемы. На вопросы по почте не отвечали.
Попробовала оформить полис в СК Астро-Волга… Возникали проблемы, но сотрудники помогали решить проблемы и не ... Читать далее

полис приобретен
не работающая база РСА
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

У НАС БЫЛО ДТП, ГДЕ ВИНОВНИКОМ ПРИЗНАЛИ ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ (ВТОРОЙ УЧАСТНИК ДТП). НАШЕ АВТО БЫЛО ЗАСТРАХОВАНО В «АСТРО-ВОЛГА». В ИТОГЕ НАША СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ, МАЛО ТОГО, ЧТО НАСЧИТАЛА ПО МИНИМУМУ ЗА РЕМОНТ (ПРИШЛОСЬ ДЕЛАТЬ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ), ТАК И ЕЩЕ И «КИНУЛА» НАС В ... Читать далее

НЕТ
ТАРИФЫ ЗАВЫШЕНЫ!!! РЕМОНТ ПОСЛЕ ДТП НЕ ОПЛАЧИВАЮТ!!! НАВЯЗЫВАЮТ ДОПЫ, КОТОРЫЕ ОТМЕНЕНЫ ЗАКОНОМ (В СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАСИЯ, ЗАСТРАХОВАТЬСЯ НЕ ПОЛУЧИТСЯ)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Машина совсем новая, только в конце 2016 года взяли, поэтому я и решилась на КАСКО потратиться. Все-таки и опыта у меня еще мало, так что лучше было от всех случаев себя застраховать. Обращалась в страховую компанию Астро Волга. У меня муж давно уже их клиент. Но он по полису ОСАГО страхуется. Так ... Читать далее

Надежная честная страховая компания
Нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

У меня за плечами уже 20 лет езды за рулем, причем работа у меня за рулем, так что риск попасть в ДТП повышен. ПО своей вине в ДТП не бывал, а вот по чужой вине много раз. Последний раз решил сменить СК. Ну в предыдущей компании выплатили после ДТП не очень, вот и пришлось менять компанию. Долго ... Читать далее

Все в отзыве описал
Понравилось все.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

В этом году впервые страховался в Астро Волга. Выбрал эту компанию на основе отзывов. Да и мне понравилось, что у них полис КАСКО можно выбрать по потребностям так сказать, не все случаи. страховать. Выбрал «Ущерб без ПДТЛ» — сюда входят аварии, ну и ущерб от пожаров, взрывов и прочего. Страховать ... Читать далее

Варианты КАСКО, недорого.
Время покажет.
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Второй год не удачный… До этого 10 лет ездил – ни в одной аварии не был, ни по своей вине, ни по чужой, а тут в прошлом году в меня въехали, и в этом. Правда после прошлогодних выплат в одной страховой компании я решил, что больше у них страховаться не буду, хотя до этого 4 года подряд у них ... Читать далее

Нормальные цены, в принципе. Хорошо выплачивают, что главное в любой страховой. Если уж тратишь деньги за этот полис, то хочется, чтобы он и окупался.
Пока минусов не нашел
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Я уже который год полис ОСАГО продлеваю в Астро Волга. Знаю, что тут выплачивают хорошо. В первый же год страховки побывал в дтп не по своей вине, выплатили полностью тогда. Машина абсолютно новая была, но на ремонт хватило от и до.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля