Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4 комментария
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК16.11.202209:40
Здравствуйте, Андрей!
Мы уже занимаемся вашим вопросом и скоро вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»АСН Администратор16.11.202211:28Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не могу продлить период
Заключил полис ОСАГО ХХХ 0259562373 на 3 месяца. За 2 недели решил продлить период на весь год. Но в ЛК пишут обратиться в офис. Обратился в офис в Екатеринбурге в БЦ Ельцин. Где мне уже 2 недели говорят, что нет тех.возможности продлить период, либо просят 5000 на доп страховку, либо просто не работает программа, либо вообще отправляют в Москву. В зависимости от того, с кем разговаривал. Что это такое? Почему я не могу продлить период?! Что мне делать? Заключать новый договор с другой страховой? А кто мне вернет деньги с Росгосстраха. Ужасная компания. Никому не советую с ней связываться
Дело в том, что оформить полис в офисе не удавалось по техническим причинам. Для устранения проблемы мы сделали доработки, сейчас ошибка устранена.
Попробуйте повторить попытку в Личном кабинете и сообщите, пожалуйста, результат в комментариях к отзыву.
Уточним, в офисе вам предложили оформить добровольный вид страхования. Дополним, сотрудники офиса могут предложить заключить добровольный вид страхования, но перед этим разъясняют все преимущества и выгоду. Возможно, возникло недопонимание в момент консультации. Но мы обязательно проработаем этот вопрос и исправимся, ведь так быть не должно. Простите, если доставили вам неудобства!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»