Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Олег Гаврилов30.06.202211:12
Уважаемый представитель СК! Все данные о ТС и о водителе заполнены. Расчет полиса производится. Ошибка возникает в момент проверка сканов документов. Документы читаемы, а так как при распознавании графических документов всегда возможны неточности(как ИТ специалист говорю) прошу содействие СК в решении проблемы, выделить специалиста СК для анализа присланных документов. Уверен, что с документами всё в порядке.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно оформить новый полис ОСАГО.
Невозможно на сайте оформить новый полис е-ОСАГО,
постоянно сообщения:
Уважаемый клиент!
Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно здесь
С уважением,
Команда АльфаСтрахование.
Документы все перепроверил, они читаемые, видимо из-за низкого кбм 0.46 стоимость полиса выходит низкая и СК не желает оформлять полис.
Оформление электронного полиса ОСАГО клиентов АО «АльфаСтрахование» возможно через «Главную страницу» на нашем сайте www.alfastrah.ru либо через «Личный кабинет» путем внесения сведений в электронной форме.
В случае, если оформляется пролонгация договора из «Личного кабинета», данные подтягиваются по имеющимся сведениям.
Отражение корректных сведений при оформлении возможно осуществить через «Главную страницу» (без пролонгации из «Личного кабинета».
Оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
Рекомендуем оформить полис через «Главную страницу» с возможностью самостоятельного ввода данных.
Если Ваша модификация отсутствует, Вам необходимо выбрать в калькуляторе в разделе марка/модель «Другое ТС» и ввести данные вручную. Если поле становится неактивным, рекомендуем воспользоваться браузером Google Chrome, предварительно очистив кэш браузера в настройках.
Приносим извинения за данную ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»