Добрый день, уважаемый Алексей Николаевич! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса.
Информацию Вы можете направить по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв. Мы обязательно разберемся в ситуации.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Отказали в выплате
Эта шарага отказала в выплате страховки, аргументировав тем, что перелом руки не является страховым случаем. При этом необходимо было собрать весь пакет документов, приехать к ним в офис, просидеть там три часа, заполнить от руки кучу документов на древних, старинных бланках. И в результате отказ совсем не обоснованный.
По Вашему обращению сообщаем следующее:
Вы обратились в АО «ГСК «Югория» с заявлением о страховом возмещении в связи с временной утратой трудоспособности (расстройство здоровья) Ков****** Максимом Алексеевичем по Договору (Полису) страхования заключенному на основании Государственного контракта 10№ 3ЭА-21 от 13.12.2021г.
Согласно справке № 2916****-44702 от 15.04.2022г. ГБУЗ МО «Наро-Фоминская ОБ» Максим Алексеевич, находился на амбулаторном лечении (14 дней) с диагнозом: «Перелом нижнего конца левой лучевой
кости».
Сообщаем, что повреждение: «Закрытый перелом нижнего конца левой лучевой кости» не входит в перечень Таблицы выплат Страховщика Гос. контракта 10№ 3ЭА-21 от 13.12.2021г.
Учитывая вышеизложенное у Страховщика отсутствуют законные основания для признания заявленного события страховым случаем и соответственно выплаты страхового возмещения.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.