почему ВСК не помогает?

Здравствуйте, Василий!

Законом об ОСАГО Вам дано право на прямое возмещение убытков (ПВУ), т.е. получение выплаты от Вашего страховщика ОСАГО. Однако есть условия, при несоблюдении которых, Страховщик вправе отказать в прямом возмещении убытков.
Отдельного закона о прямом возмещении убытков нет, все действия регулируются Законом об ОСАГО (ст. 14.1), Правилами ОСАГО (п. 48.1- 48.3) и Соглашением о прямом возмещении убытков по ОСАГО.
Законом и Правилами установлены обстоятельства, при которых можно воспользоваться ПВУ:
1. пострадало только имущество, т.е. вреда здоровью нет;
2. ТС-участников ДТП 2, и У ОБОИХ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОЛИС ОСАГО. Полисы обязательно должны быть действующими.

Из Ваших разъяснений следует, что полис у виновника ДТП отсутствует. Таким образом, обращение в рамках ПВУ невозможно. Мы сожалеем о случившемся с Вами, однако в данном случае ответственность ВСК по возмещению вреда не наступила.
Вы можете провести самостоятельно оценку, нанесенного Вашему автомобилю ущерба, после чего, либо обратиться с досудебной претензией в адрес виновника ДТП, либо сразу в суд по месту нахождения ответчика. Срок исковой давности – 3 года.
Поскольку ВСК не оказывает юридических услуг, по вопросу подачи искового заявления в суд Вам необходимо обратиться непосредственно в юридическую консультацию.

С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена