Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
25 комментариев
-
Андреева Анастасия28.02.202208:25
Добрый день, уважаемый Денис! Создайте, пожалуйста, новый проект и сообщите его номер в комментариях. Устраним ошибку в ближайшее время.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
АСН Администратор28.02.202210:30Уважаемый Денис, сообщите, пожалуйста, когда вопрос решится.
Андреева Анастасия28.02.202211:28Уважаемый Денис, ошибка в проекте 559767041 устранена. Вы можете продолжить внесение изменений.
Будем признательны, если вы подтвердите решение проблемы и поставите нам оценку.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.Денис Moiseev28.02.202211:35Даёт распечатать заявление на изменение. Доступны только два действия, перейти к оплате и печать заявления
Денис Moiseev28.02.202211:35Даёт распечатать заявление на изменение. Доступны только два действия, перейти к оплате и печать заявления
Денис Moiseev28.02.202211:35Даёт распечатать заявление на изменение. Доступны только два действия, перейти к оплате и печать заявления
-
Андреева Анастасия28.02.202213:51
Денис, данная ошибка выходит при переходе «перейти к оплате»?
Денис Moiseev28.02.202215:28Да, выскакивала, к перейти к оплате. Сейчас выскакивает окно на оплату и к оплате полная стоимость полиса. Должна быть либо минимальная оплата или без доплаты
Денис Moiseev28.02.202221:16При попытке перейти на страницу оплаты — выскакивает сообщение
ОШИБКА: Не найден номер этапа 1 для договора с id (ESTIMATION_OSAGO_db7f0809-0ad6-4274-af9d-5b3bc33d5b35) (U#20220228210346)
Прошу прислать полис на почту, выпустить полис и распечатать не возможно…
ychernet@yandex.ru
-
Андреева Анастасия01.03.202208:52
Денис, доброе утро! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Могли бы вы создать сегодня новый проект и сообщить его номер? Мы подключим дополнительно специалиста для решения проблемы.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.Денис Moiseev01.03.202210:40Доброе утро, с 24-00 до 6-00 на сайте СК Югория проходити технические работы и создать новый проект не было возможности. Сейчас, при попытке создания проекта, при нажатии кнопки Действия, не появляется меню действий. Проблема во всех браузерах, на ПК и мобильном устройстве. Прошу решить проблему вместе с IT СК Югория, как можно быстрее.
-
Андреева Анастасия01.03.202213:27
Денис, сейчас никаких технических ошибок не наблюдается. Попробуйте, пожалуйста, создать проект и сообщите его номер.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.Денис Moiseev01.03.202215:11Ничего не меняется, проект создать невозможно. Давайте я дам пароль от кабинета, может у Вас, получится лучше. Мое терпение заканчивается…
Денис Moiseev02.03.202210:16Добрый день,
Сегодня то же самое. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь занимается проблемой?-
Андреева Анастасия04.03.202207:42
Добрый день, уважаемый Денис! К сожалению, у нас возникли технически трудности. Наши специалисты занимаются Вашей проблемой. Как только мы решим проблему, мы обязательно с вами свяжемся.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.Денис Moiseev24.03.202213:25Добрый день,
Прошу изменить оценку на 1. Проблема не была решена. Также теперь при попытках продлить полис, сайт СК Югория предлагает перейти в Е-Гарант, я не против, но перейти невозможно.-
Андреева Анастасия24.03.202214:14
Добрый день, уважаемый Денис! В данный момент, с нашей стороны технических ошибок не наблюдается. Сообщите, пожалуйста номер проекта, созданный от сегодняшнего числа.
Мы сразу все проверим.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.Денис Moiseev28.03.202219:34Анстасия, как же создать проект, если Югория предлагает перейти на Е-гарант? более того, сегодня полисы не отражаются в кабинете. Это просто безобразие…
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ошибка 30, не вписать водителя повторяется
Добрый день,
Была решена подобная проблема. В данный момент, снова требуется вписать водителя в ОСАГО. Проект 559741250, вылазит ошибка 30. Пытаюсь сделать это несколько дней.
Полис № ХХХ0221683942
Прошу снова помощи.Если нужно создам новый проект. Документы на водителя прикреплены. Заранее благодарю