Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК02.08.202109:25
Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Служба клиентского сервиса Представитель СК02.08.202109:25Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
-
Dendvor10.08.202109:17
Здравствуйте.Вы долго ещё отвечать будете? Даже здесь вы полностью игнорируете клиента
Dendvor10.08.202123:26Здравствуйте.Никакого ответа на мой запрос до сих пор не получено.Никто с Вашей стороны так и не предоставил обоснование расчета ремонта, соответственно, мне непонятно, на каком основании Вы признаете тотал. Прошу прислать обоснование расчета ремонта, согласно моему запросу
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК11.08.202110:14
Добрый день! Обоснование расчета ремонта Вам не было предоставлено в связи с тем, что Правилами страхования и действующими актами гражданского законодательства не предусмотрена обязанность Страховщика по предоставлению Страхователю запрошенных Вами документов.
Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с указанными документами Вы можете в офисе урегулирования компании по месту подачи заявления.
С уважением, Страховой Дом ВСК
-
Юрий (гость)11.08.202112:05
Как я могу с ними ознакомиться если в Санкт-Петербургском офисе ВСК ничего не предоставляют и сказали, что нужно писать запрос в Московский офис. Нам нужно обоснование расчета, иначе нам непонятно, на каком основании Вы тотал применяете
Dendvor11.08.202112:08Как я могу с ними ознакомиться если в Санкт-Петербургском офисе ВСК ничего не предоставляют и сказали, что нужно писать запрос в Московский офис. Нам нужно обоснование расчета, иначе нам непонятно, на каком основании Вы тотал применяете
Восстановление пароля
Признали тотал
Номер убытка 8057355.16.06.2021 было дтп. Машина Шкода Рапид 2016 г.в. Санкт-Петербург.В этот же день подали документы по КАСКо в страховую. Только 19.07.2021 прислали ответ, что авто признано тоталом, несмотря на то, что повреждения незначительные. (Левое крыло, бампер, капот, фара, подушка водителя и скорее всего рулевая рейка) СТО дилерский.В течение этого месяца ВСК не предоставляли вообще никакую информацию.Только говорили ждать.В итоге, мы с тоталом не согласны и написали заявление о предоставлении полного расчета, на основании которого признан тотал, а также потребовали отправить машину на ремонт на другую недилерскую СТО, так как у дилеров явно завышены цены на ремонт и детали. Заявление писали 20.07, ездили в офис. До сих пор ответа от них никакого нет.Все очень долго и такое впечатление, что они специально подгоняют авто под тотал, чтобы ее потом выгодно отремонтировать и продать на аукционе.
Согласно заключения эксперта, стоимость восстановительного ремонта ТС установлена в размере более 75% от действительной стоимости ТС.
По результатам рассмотрения материалов страхового дела, компанией принято решение о признании ТС конструктивно погибшим согласно п. 8.1.7. Правил страхования.
В соответствии с п. 8.1.7 Правил страхования при повреждении застрахованного имущества и если размер причинённого ущерба по смете (калькуляции) превышает 75% действительной стоимости упомянутого имущества на день страхового случая, страховое возмещение выплачивается в денежной форме. Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с указанными документами Вы можете в офисе урегулирования компании по месту подачи заявления. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны. Хорошего Вам дня.
С уважением, Страховой Дом ВСК