Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК02.08.202109:25
Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Служба клиентского сервиса Представитель СК02.08.202109:25Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
-
Dendvor10.08.202109:17
Здравствуйте.Вы долго ещё отвечать будете? Даже здесь вы полностью игнорируете клиента
Dendvor10.08.202123:26Здравствуйте.Никакого ответа на мой запрос до сих пор не получено.Никто с Вашей стороны так и не предоставил обоснование расчета ремонта, соответственно, мне непонятно, на каком основании Вы признаете тотал. Прошу прислать обоснование расчета ремонта, согласно моему запросу
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК11.08.202110:14
Добрый день! Обоснование расчета ремонта Вам не было предоставлено в связи с тем, что Правилами страхования и действующими актами гражданского законодательства не предусмотрена обязанность Страховщика по предоставлению Страхователю запрошенных Вами документов.
Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с указанными документами Вы можете в офисе урегулирования компании по месту подачи заявления.
С уважением, Страховой Дом ВСК
-
Юрий (гость)11.08.202112:05
Как я могу с ними ознакомиться если в Санкт-Петербургском офисе ВСК ничего не предоставляют и сказали, что нужно писать запрос в Московский офис. Нам нужно обоснование расчета, иначе нам непонятно, на каком основании Вы тотал применяете
Dendvor11.08.202112:08Как я могу с ними ознакомиться если в Санкт-Петербургском офисе ВСК ничего не предоставляют и сказали, что нужно писать запрос в Московский офис. Нам нужно обоснование расчета, иначе нам непонятно, на каком основании Вы тотал применяете
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Признали тотал
Номер убытка 8057355.16.06.2021 было дтп. Машина Шкода Рапид 2016 г.в. Санкт-Петербург.В этот же день подали документы по КАСКо в страховую. Только 19.07.2021 прислали ответ, что авто признано тоталом, несмотря на то, что повреждения незначительные. (Левое крыло, бампер, капот, фара, подушка водителя и скорее всего рулевая рейка) СТО дилерский.В течение этого месяца ВСК не предоставляли вообще никакую информацию.Только говорили ждать.В итоге, мы с тоталом не согласны и написали заявление о предоставлении полного расчета, на основании которого признан тотал, а также потребовали отправить машину на ремонт на другую недилерскую СТО, так как у дилеров явно завышены цены на ремонт и детали. Заявление писали 20.07, ездили в офис. До сих пор ответа от них никакого нет.Все очень долго и такое впечатление, что они специально подгоняют авто под тотал, чтобы ее потом выгодно отремонтировать и продать на аукционе.
Согласно заключения эксперта, стоимость восстановительного ремонта ТС установлена в размере более 75% от действительной стоимости ТС.
По результатам рассмотрения материалов страхового дела, компанией принято решение о признании ТС конструктивно погибшим согласно п. 8.1.7. Правил страхования.
В соответствии с п. 8.1.7 Правил страхования при повреждении застрахованного имущества и если размер причинённого ущерба по смете (калькуляции) превышает 75% действительной стоимости упомянутого имущества на день страхового случая, страховое возмещение выплачивается в денежной форме. Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с указанными документами Вы можете в офисе урегулирования компании по месту подачи заявления. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны. Хорошего Вам дня.
С уважением, Страховой Дом ВСК