Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

нет выплат и ответа на обращения

13.11.2020 в офисе Сбербанк премьер в г. Мурманске были сданы заявления о выплате по риску «дожитие» по договорам ИМСР50№000019026 и ИМСР50№00059808 на основании свидетельства о праве на наследство от 13.11.2020.
2 месяца компания ничего не делает, на обращения (оставленные на сайте АНС, на эл почту. почту менеджера работающего с обращениями на АНС) не отвечает! Уведомлений. что обращения зарегистрированы не направляет. НАрушает всевозможные нормативные акты

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора.
Добрый день!

Я про вас не забыла, занимаюсь вопросом. Вернусь с ответом, как только будет результат, под первым вашим отзывом https://www.asn-news.ru/rating/67773

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    15:42

    Новый отзыв автора

    Марина Николаевна (гость)
    30.01.2021 15:34
    нет ответа на обращения КУДА СМОТРЯТ контролирующие органы?
    http://www.asn-new...
    Не получила ответ на обращение от 28.12.20!
    ЧТО МОЖНО ПРОВЕРЯТЬ?
    почему запрашиваете свидетельство о смерти, если оно было предоставлено 13.11.20. И пунктом 6.7 и 6.11 приложения к договору страхования предусмотрен исчерпывающий перечень документ, предоставляемый по риску Дожитие. Среди указанных документов свидетельство о смерти не указано. О дате смерти страхователя указано в свидетельстве о праве на наследство, и эта дата намного позже даты окончания договора!!! КАКИЕ ВАМ НУЖДНЫ ЕЩЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА НАСТУПЛЕНИЯ СТРАХОВОГО СОБЫТИЯ???
    01.02.21- не получаю выплату обращаюсь с очередной жалобой в ЦБ, прокуратуру и к Фин уполномоченному. За каждое обращение, на которое не ответили будет отдельная жалоба! может хоть так получу ответ

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля