Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор16.11.202017:19
Уважаемый Олег, укажите, пожалуйста, номер полиса, в который Вы вносите изменения.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Увольте своих криворуких программистов и найдите новых с руками из нужного места
Третий день не работает функционал внесения изменений, а Ваша бестолковая техподдержка не может даже признать, наличие проблемы! При том, что даже здесь по отзывам понятно, что проблема техническая и её нужно устранять, но нет, не торопятся… Попробуйте снова, повторите «танцы с бунами». Позорище для страховщика из ТОП-5!
Понимаем Ваши эмоции. Тем не менее хотелось бы пояснить Вам, что 28 июня текущего года в промышленную эксплуатацию была введена новая АИС ОСАГО 2.0.
Как отметил Заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин (см. АСН от 29.10.2020 11:50 https://www.asn-news.ru/news/74740 ), до сих не удалось полностью стабилизировать деятельность АИС ОСАГО 2.0
В настоящее время наблюдается нестабильная работа системы АИС 2.0
Фиксируется рост количества системных ошибок.
Данная проблема находится на стадии рассмотрения, РСА проводятся технические работы по восстановлению.
О чём наших специалистов 16.11.20 проинформировала техническая поддержка бизнес-систем РСА.
Сожалеем, но данные проблемы не на стороне нашей Компании.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»