Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
Автострахование

невозможно внести изменение в личном кабинете!

ХХХ0143558071 невозможно внести изменение на сайте, в личном кабинете. сохранить, оформить, и ничего не происходит! пытаюсь уже несколько дней!

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Добрый день, Ирина Владимировна!

Сожалеем, что Вы испытываете трудности при взаимодействии с сайтом.
Тем не менее хотелось бы пояснить Вам, что 28 июня текущего года в промышленную эксплуатацию была введена новая АИС ОСАГО 2.0.
Как отметил Заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин (см. АСН от 29.10.2020 11:50 https://www.asn-news.ru/news/74740), до сих не удалось полностью стабилизировать деятельность АИС ОСАГО 2.0
В настоящее время наблюдается нестабильная работа системы АИС 2.0
Фиксируется рост количества системных ошибок.
Данная проблема находится на стадии рассмотрения, РСА проводятся технические работы по восстановлению.
О чём наших специалистов 16.11.20 проинформировала техническая поддержка бизнес-систем РСА.
Сожалеем, но данные проблемы не на стороне нашей Компании.
Рекомендуем повторить попытку внесения изменений позже.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля