Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ОТКАЗЫВАЮТ В РЕМОНТЕ !!! ПОПЫТКА 2

Добрый день, прошу вас разобраться в ситуации, 29.11.2019 года мной был куплен полис вашей компании, у агента вашей же компании, 24.01.2020 у меня случилось дтп, в котором я не виноват, 27.01.2020 я обратился в офис вашей компании с просьбой отремонтировать мне автомобиль, вчера мне набрали из вашей компании и сказали, что мне в ремонте отказали, по причине того, что ваш агент допустил ошибку при оформление полиса, неправильно написал vin номер! прошу вас разобраться с ситуацией, или я вынужден обратится с жалобой в соответствующие инстанции! номер полиса ххх 0104217958, номер моего телефона +79202071100

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ.
Добрый день!
Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых Страховщику.
Решение об отказе вынесено корректно, так как транспортное средство, указанное в документах о ДТП, не застраховано в нашей компании.
Подробный ответ был предоставлен страхователю по телефону и направлен почтой РФ. Дополнительные комментарии страхователь может получить только при обращении в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля