Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
Автострахование

Сегодня последний день выплаты по ОСАГО, но её нет

Проблема решена!

Номер дела 0220235-12
ДТП произошло 31.08.12, 3 участника, поэтому пришлось обращаться в страховую виновника.
Позвонил, оказалось, что запись на подачу документов — на Полтора месяца вперед.
Все документы подал 23.10.12, осмотр был в тот же день. Позвонил через две недели, обрадовали, сказали что дело передано на выплату в бухгалтерию, 06.11.12. И вот, подходит к концу законный срок выплат, а их всё нет.
Татьяна Саидовна, сообщите пожалуйста, когда мне ждать выплату?
Отдельный разговор о сумме выплаты…
По каким заниженым тарифам считаются работы по автомобилю, я уже представлял. Но вот, как можно ксеноновую фару с автокоррекцией, оценить в 5 т.р.?

осмотр эксперта в день обращения
Запись на подачу документов, непонятные сроки выплат, суммы на запчасти
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. «3» не является отрицательной в нашем проекте.
Уважаемый Арсений!
Если на сегодняшний день выплаты не было, то реально ее можно ожидать в течение следующей недели.
О проведении выплаты я Вам сообщу в указанные сроки.

С уважением, Татьяна Досмуратова.
8 комментариев
8 комментариев
  • Арсений (гость)
    10:47

    А что с оценкой стоимости фары, откуда взялась такая сумма?

    По поводу выплаты- указанные сроки, это какие вроки? Главный срок — 30 дней, с момента подачи документов, а это 23.10, значит срок вышел 22.11!!!

  • Досмуратова Татьяна
    11:16

    Арсений, проверить проведена ли выплата и если нет, то принять меры я смогу на следующей неделе. Тогда и будем говорить о нарушении сроков.
    Что касается суммы выплаты, то она определяется на основании заключения независимой экспертизы.
    Споры по сумме не являются предметом нашего обсуждения на данном портале.

    С уважением, Татьяна Досмуратова.

  • Арсений (гость)
    10:31

    Татьяна, добрый день!

    В пятницу (23.11) выплаты так и не было. Просьба сообщить сроки, когда будет произведена выплата.

  • Досмуратова Татьяна
    18:54

    Уважаемый Арсений!
    Выплату можно ожидать в ближайшие два дня. О перечислении я Вам сообщу.

    С уважением, Татьяна Досмуратова.

  • Арсений (гость)
    13:50

    Татьяна, спасибо за содействие!
    Вчера поступили деньги на карточку.

  • АСН Администратор
    14:26

    Уважаемый Арсений, поставьте, пожалуйста, оценку работе страховой компании по пятибалльной шкале. Вы можете указать её в комментариях, а мы перенесём эту оценку в сам отзыв.

  • Досмуратова Татьяна
    12:11

    Здравствуйте, Арсений!
    Да, страховое возмещение было перечислено 26.11.12г.
    Спасибо Вам за сообщение. Удачи и всего доброго!

    С уважением, Татьяна Досмуратова.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля