Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Андрей (гость)11.09.201814:10
В нашем договоре этв информация была указана, и нам должны были возвратить денежные средства практически в полном объеме
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не вернули всю страховку
— 31 августа 2018 года мною был оформлен потребительский кредит в ОТП банке, и страховка от ВСК- страхования. 1 августа 2018 года, я подал заявление в офис (Москва м.Аэропорт) об отказе от страхового полиса и возврате денежных средств. Возврат денежных средств произошел частично (примерно 50%), при чем все сроки указанные в договоре, вашей компанией были нарушены. Когда звонишь на горячую линию регулярно назывались новые и новые сроки переводов денежных средств, в итоге которые не были полностью переведены. В офисе полнейший бардак и очереди, никакой клиентоориентированности. Прошу вернуть оставшиеся денежные средства от страхового полиса, так как заявление было подано в период охлаждения согласно указу ЦБ РФ от 20.11.2015 N 3854-У и денежные средства должны быть получены мною в объеме пропорциональном сроку пользования страховкой. По факту страховкой пользовался 1 день, и сумма полученная мной явно не пропорциональна данному сроку
Дополнительное соглашение № 2018-17165906-R0001 к договору от 31 июля 2018г., № 2018-17165906
САО «ВСК» рассмотрено Ваши обращения о возврате страховой премии при отказе от Договора страхования №ОТР-17НС/2018-17165906. По результатам сообщаем следующее.
31.07.2018 между Вами и САО «ВСК» был заключен Договор страхования №ОТР-17НС/2018-17165906 (далее – Договор страхования). Страховая премия по Договору страхования составила XXXXX руб. Договор страхования заключен в соответствии с Полисными условиями в редакции, действующей на дату заключения Договора страхования, разработанными на Правилах 145/1 страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.
01.08.2018 Вами инициировано расторжение Договора страхования. В связи с тем, что отказ от Договора страхования произошел 11.01.2018, то есть до момента начала действия и в срок, не превышающий 14 (четырнадцати) календарных дней с момента заключения Договора страхования, страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Данные положения содержатся в п. 5 Указания от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
Договор досрочно прекращен с 01.08.2018. Сумма в полном размере была перечислена на реквизиты счета, указанные Вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №171511 от 29.08.2018.
Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» надлежащим образом исполнило свои обязательства по возврату неиспользованной части страховой премии по Договору страхования.
Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.