Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Не оформляют ОСАГО на Газель

Попробовал застраховать свою грузовую газель через личный кабинет электронно, т.к. сервер был перегружен ничего не получалось.Так промучавшись два дня поехал в один из филиалов Астрахани на ул Н.Островского. Менеджер, узнав какую машину я хочу застраховать сразу отказала мне в этой услуге.На следующий день, распечатав и заполнив заявление(распечатал с сайта РСА) опять обратился в этот офис.Меня даже слушать не стали, заявление не приняли, отказ в письменной форме писать тоже отказались ссылаясь, что заявления и отказы пишут в центральном офисе.Прежде чем ехать, позвонил уже в центральный офис, меня выслушали и пригласили приехать на осмотр.Я «выдохнул», наконец то я оформлю этот злосчастный полис.Обрадовался я преждевременно, потому что приехав к ним, мне сказали, что специалист, который осматривает будет через 7 дней.Специально затягивают это оформление, вынуждая переплачивать и оформлять у частных агентов.До каких пор будет это безобразие? Придется отправлять заявление онлайн в РСА и ЦБ на действия ВСК, видимо по другому не понимают.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору отказали в оформлении полиса ОСАГО.
Уважаемый Камиль Миасарович!

Благодарим за сигнал и обратную связь. Предоставленная иформация проверена и примутся соответствующие меры. Приносим свои извинения за некорректное поведение сотрудника. С Вами свяжутся и окажут помощь в оформлении полиса. Надеемся, что в дальнейшем сможем предложить Вам сервис высокого качества, удовлетворяющий Вашим запросам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля