Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Альберт Кузнецов (гость)22.08.201817:15
Благодарю! Как только деньги вернуться, напишу, чтобы и другие знали и доверяли Альфе
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИЦЫ СК АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ.
Я оформлял е-ОСАГО на сайте Альфастрахование и допустил опечатку в своём отчестве. полис ХХХ 0052269997 от 13.08.2018 г. В этот же день отправил заявку на аннуляцию недействительного полиса не вступившего в действие. Приложил все сканы всех документов! Пришла отписка от Зюкиной Виктории Юрьевны суть которой — вы деньги нам перечислили и мы их не вернём! На каком основании? Заявка подана вовремя, полис не вступил в действие, полис недействительный т.к. ошибка в отчестве. Требую вернуть уплаченную премию на карту, с которой был оплачен полис.
Приносим извинения.
В отношении сотрудников приняты необходимые меры.
Мы оперативно и повторно рассмотрели Ваше обращение и сообщаем, что Договор ХХХ0052269997 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».