Прошу аннулировать полис е-ОСАГО ХХХ 0053194277 не вступивший в действие

Новый отзыв автора

Наталья К. (гость)
22.08.2018 07:08 0
Прошу аннулировать полис Е-ОСАГО ХХХ 0053194277 от 21.08.2018 г., не вступивший в действие.
Я вчера писала просьбу аннулировать полис http://www.asn-new... и вижу, что никто его даже не смотрел и не стоит статус «проверяют», наверное это потому, что я поставила «без оценки».
Ещё раз пишу обращение по моему вопросу — прошу аннулировать полис не вступивший в действие (заявка подана вчера, когда полис ещё не вступил в действие) — Прошу аннулировать полис Е-ОСАГО ХХХ 0053194277 от 21.08.2018 г., не вступивший в действие. Начало действия 22.08.2018 г.

В связи с тем, что в фамилии второго водителя допущена опечатка — правильно Киселев. К сожалению, сколько я не пыталась, в личном кабинете не удаётся исправить опечатку — всё время возникает ошибка.

Прошу полис аннулировать и вернуть деньги на карту

Уважаемая Наталья, статус «проверяется» не имеет отношения к действиям компании.
Этот статус в рамках правил проекта АСН.
Оценка перенесена сюда вместе с Вашим повторным отзывом.

Уважаемая Наталья!
Поясним, что рассмотрение заявления занимает определенное время.
Заявление, которое направили Вы, составлено некорректно.
Подробности направлены Вам по электронной почте.
Просим переписать заявление и направить его нам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Вчера отправила письмо с исправленным заявлением. Пока никого ответа!!! Когда ждать ответ?!

Уважаемая Наталья, решена ли проблема?

Здорово, что вы быстро отреагировали! Пока средства не поступали. Ну думаю поступят раз вы обещаете. Можно сказать вперёд, что проблема решена )))