Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Списали деньги за доп. страховку

Проблема решена!

Добрый день! 27.03.2018 Приобрел полис ОСАГО cерия Дополнительно были списаны 200 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел полис страхования жизни водителя № 80921/398/03550/18. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 200 руб на карту с которой была произведенна оплата. Спасибо

Уважаемый Игорь Владимирович!
Договор №80921/398/03550/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    18:12

    Уважаемый автор, подтвердите, пожалуйста, что проблема страхователя решена.

  • Игорь (гость)
    09:44

    Добрый вечер Денис Алексеевич, Просветите, Если договор расторгнут, то почему он висит в моём личном кабинете как действующий. И как долго ждать зачисления средств если мою карту выустил сбер банк? Спрашиваю потому что при зачислении на счёт, на моей памяти, деньги падали на карту с максимальной задержкой 30 минут.

    • Квятковский Денис Алексеевич
      10:28

      Уважаемый Игорь Владимирович!
      В части отображения полиса в личном кабинет заметим, что это техническая особенность сайта. Через несколько дней полис 80921/398/03550/18 не будет отображаться.
      Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. К сожалению, повлиять на его работы мы не можем.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля