Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
10 комментариев
-
АСН Администратор29.08.201713:04
Уважаемая Олеся, укажите, пожалуйста, какие-либо Ваши идентификационные данные, например, ФИО или номер предыдущего полиса, если Вы ранее оформляли полис в компании ВСК.
-
Олеся (гость)29.08.201719:47
Воспользовалась Вашим предложением, попыталась получить электронный полис через другой браузер, код пришел сразу, но в итоге меня отправили на сайт Страховой компании «Дальакфес». У нас в городе нет офиса этой страховой компании и если бы я хотела в ней застраховаться, я бы сразу к ним и обратилась, но я выбрала ВСК! почему я не могу застраховать автомобиль в той компании, в которой хочу, а должна делать там, мне это навязывают.
Мои идентификационные данные: Страхователь, собственник и водитель №1- Мосин Андрей Борисович, водитель №2 — Мосин Михаил Андреевич, водитель №3 — Травкина Олеся Александровна.-
Служба клиентского сервиса30.08.201714:49
Добрый день, уважаемая Олеся!
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Наша компания, как страховщик, обязана обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в электронном виде с каждым лицом, обратившимся к нам с заявлением. Согласно Указаниям ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО, которые начали действовать с 24 июля 2017 года, на сайте РСА Вы можете в любом случае оформить страховку. Если Вы выбрали одну компанию, а она по каким-либо техническим причинам не может предоставить Вам необходимый полис, то Вы в таком случае пользуетесь системой замещения и оформляете страховой полис в альтернативной СК. Такой порядок был введен с целью гарантированного обеспечения страховым полисом любого клиента.
Вы можете заключить договор с другим страховщиком либо, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь другим браузером.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Ирина (гость)29.08.201718:14Аналогичная ситуация: несколько раз забивала данные, но все зависает на кнопке «подписать договор», смс не приходит или идет отправка на сайт росэнерго, специалисты на горячей линии не берут телефонную трубку.
-
Служба клиентского сервиса30.08.201714:55
Добрый день, уважаемая Ирина!
Примите наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, на данный момент наблюдаются сложности при оформлении е-ОСАГО в ряде регионов. Это связано с резко возросшим числом обращений страхователей и, следовательно, перегруженностью системы. Пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь другим браузером. Также Вы всегда можете оформить необходимый Вам полис в ближайшем офисе компании. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
Олеся (гость)30.08.201717:09
Можно подумать раньше не было сложностей с оформлением полисов, люди целыми днями стояли в очередях, а в некоторых регионах на это уходил и не один день, а теперь тоже самое с электронными полисами, целыми днями сидим за компьютером, пытаясь оформить этот полис, а толку никакого, только время теряешь.
-
Служба клиентского сервиса02.09.201712:24
Здравствуйте, уважаемая Олеся!
При возникновении сложностей при оформлении полиса Е-ОСАГО на сайте конкретной СК, вы можете воспользоваться услугами предложенной замещающей СК. Переживать, что офиса данной компании нет в Вашем регионе, не стоит. Система предоставляет замену, исходя из географической привязки компании. Уточнить адрес предложенной СК или узнать, с кем заключен партнерский договор, Вы можете на сайте предложенной компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Андрей (гость)16.10.201721:26Добрый вечер почему я оформил электронный полис 30 сентября, а оказалось действовать он начинает только через месяц хотя нигде не было написано такого и я попал в аварию думая что полис действует но увы он не действовал и все расходы оплачивать должен щас я а не страховая компания вск хотя деньги за полис взымают сразу
-
АСН Администратор16.10.201721:33
Уважаемый Андрей, Вы можете оставить самостоятельный отзыв здесь: http://www.asn-new...
При этом надо указать номер полиса, чтобы компания смогла прокомментировать ситуацию.Оксана (гость)29.01.201814:57Пытаюсь оформить еОСАГО. Прошла шаг1. Теперь надо получить смс код. Он приходит, но в смс набор иероглифов. Подскажите как получить правильный код?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу оформить полис ОСАГО
Второй день пытаюсь оформить электронный полис, с трудом, но все документы раза с двадцатого прошли проверку, теперь другая проблема, чтобы подписать заявление на оформление полиса, мне необходим смс-код, который я уже который час пытаюсь получить, нажимая «Изменить ключ простой электронной подписи». мне даже пишут что код отправлен, но я второй день уже пытаюсь его получить, не приходит ничего на телефон.
Примите наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, на данный момент наблюдаются сложности при оформлении е-ОСАГО в ряде регионов. Это связано с резко возросшим числом обращений страхователей и, следовательно, перегруженностью системы. Пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь другим браузером. Также Вы всегда можете оформить необходимый Вам полис в ближайшем офисе компании. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».