Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
8 комментариев
-
АСН Администратор29.08.201712:59
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса (если он Вам известен), ФИО и email, чтобы компания решила вопрос.
-
Дорошенко (гость)29.08.201713:06
Уважаемая, администрация. Номер полиса я не могу указать, т.к. он не появился личном кабинете и не был прислан на эл.почту. ФИО страхователя: Дорошенко Сергей Викторович(собственник авто: Дорошенко Анна Евгеньевна). Email: doroshencko.nyura@yandex.ru Жду ответа с нетерпением, т.к. выезжать без полиса и платить штрафы не имею желания и совершать вторую покупку полиса в другой ск, соответсвенно, тоже!
-
Служба клиентского сервиса30.08.201719:16
Добрый день, уважаемый Дорошенко!
Пожалуйста, уточните, отправили ли Вы необходимую информацию на указанный электронный адрес?
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Юрий Пюрко (гость)29.08.201714:22Добрый день!
28.08.2017 на сайте ВСК был приобретен полис осаго. Денежные средства списали, а полис на электронную почту не пришел.После оплаты пришло письмо, что если договор будет не заключен, то денежные средства вернут на счет. Полис на почту не пришел и денежные средства не вернули. Обратились в компанию ВСК в городе Кургане, для того чтобы узнать как нам получить полис в офисе, нам сообщили что без номера полиса нам помочь не могут, т.к нет доступа к базе данных. Номер полиса не известен. ФИО страхователя Пюрко Юрий Алексеевич, собственник он же. Электронный адрес почты purkoe@mail.ru. Жду ответа, т.к без страховки нет возможности передвигаться на автомобиле.
-
-
Служба клиентского сервиса30.08.201714:52
Добрый день, уважаемая Юрий!
Мы рады, что Ваш вопрос решен. Благодарим за обратную связь.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Дудников Игорь Юрьевич (гость)29.08.201715:1726.08 оформили полис осаго через систему егарант, оплата прошла, деньги списали, но полиса до сих пор нет на эл.почте
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и направит полис на почту kisska9992@mail.ru
Собственик и страхователь Дудников Игорь Юрьевич 16.05.1964г.р. toyota succed А879КО41
Также прилагаю фотографии подтверждения оплаты-
Служба клиентского сервиса30.08.201714:54
Добрый день, уважаемый Игорь!
Для оперативного решения Вашей ситуации нам необходимо уточнить следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
Пожалуйста, пришлите информацию на электронный адрес callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru за 29.08.2017». Также обязательно укажите ссылку на данное Ваше обращение, чтобы мы могли оперативно идентифицировать Вас.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Почему не приходит полис?
В субботу (26.08) оформили полис в вашей организации онлайн, деньги списали, на экране появилось сообщение с текстом, что компания вышлет полис на электронную почту и смс об этом на телефон, либо обязуется вернуть деньги. Сегодня 29.08- нет полиса, деньги не вернули! Сегодня последний день страховки, дальше ждать не имеет смысла, если сегодня полис не придет, вечером пишу на вас заявление! Развели бюрократию(это я по предыдущим комментарием сужу), людям не приходит полис, так еще они же должны опять писать кучу инфы и ждать рассмотрения вопроса. Деньги вы списываете сразу почему-то, не ждете, когда все рассмотрите!
Для оперативного решения Вашей ситуации нам необходимо уточнить следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
Пожалуйста, пришлите информацию на электронный адрес callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО, отзывна asn-news.ru №26658». Также обязательно укажите ссылку на данное Ваше обращение, чтобы мы могли оперативно идентифицировать Вас.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».