я застраховала телефон в «Связном»(комплексная защита) — № полиса 02559133516278932
17 декабря 2013 В августе 2014 года произошел страховой случай, телефон украли. Я уже оставляла здесь отзыв, только после которого со мной наконец то связался представить страховой. Было сказано, что денежные средства будут перечислены в течение 8 рабочих дней. Они истекли. И началось все заново… объяснений, почему деньги на счет не поступили, никто не дает… ждите… так сколько ждать еще??? В офисе говорят, пишите заявление о предоставлении выписки. Это еще 3 рабочих дня… Может объясните, почему вы нарушаете все сроки???
Задержка в выплате страхового возмещения произошла из-за возврата платежа из бухгалтерии. 15.01.2015 года документы повторно переданы на оплату. Выплата страхового возмещения будет произведена в течение 5-ти дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Не выплачивают в сроки страховую сумму.
я застраховала телефон в «Связном»(комплексная защита) — № полиса 02559133516278932
17 декабря 2013 В августе 2014 года произошел страховой случай, телефон украли. Я уже оставляла здесь отзыв, только после которого со мной наконец то связался представить страховой. Было сказано, что денежные средства будут перечислены в течение 8 рабочих дней. Они истекли. И началось все заново… объяснений, почему деньги на счет не поступили, никто не дает… ждите… так сколько ждать еще??? В офисе говорят, пишите заявление о предоставлении выписки. Это еще 3 рабочих дня… Может объясните, почему вы нарушаете все сроки???
Задержка в выплате страхового возмещения произошла из-за возврата платежа из бухгалтерии. 15.01.2015 года документы повторно переданы на оплату. Выплата страхового возмещения будет произведена в течение 5-ти дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».