Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Вымогатели !!!

Астрахань центральный офис. Отказываются делать ОСАГО без соглашения на доп.услуги по страхованию. Вымогают 1000 рублей за страхование жизни. Без этого ОСАГО не оформляют. Выводы делайте сами…

Администратор: Оценка засчитана, поскольку имеет место навязывание доп. страховых услуг.
Уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за сообщение по вопросу качества предоставляемого сервиса сотрудниками Астраханского филиала ОАО «АльфаСтрахование». Для нас это очень важная информация, на основание которой мы корректируем свою дальнейшую работу.
С нашей стороны будет проведена всесторонняя проверка с выяснением причин и оперативным принятием мер при необходимости.
ОАО «АльфаСтрахование» дорожит своей репутацией и в своей работе руководствуется действующим законодательством РФ по ОСАГО.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Выражаем надежду на то, что дальнейшее сотрудничество с ОАО «АльфаСтрахование» будет для Вас исключительно положительным.

С уважением,

Служба контроля качества сервиса
Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»

9 комментариев
9 комментариев
  • АСН Администратор
    12:57

    Уважаемый Дмитрий, удалось ли Вам оформить полис в какой-либо другой компании? Насколько мы поняли, Вы обращались и в другие компании, где также возникли сложности http://asn-news.ru...

    • Дмитрий (гость)
      18:05

      Здравствуйте. Приятно что хоть кого то ещё волнует эта ситуация. Около 4-х дней я потратил на то чтобы объехать наш город в поиске того кто мне может сделать ОСАГО и с каждым днем я всё больше поражался на сколько это нереально в наше время.
      Что я увидел и как я понял всю эту ситуацию.
      С самого начала я поехал по маленьким агентам которые предлагали в краткие сроки сделать у них полис ОСАГО. Таких агентов у нас в городе очень много и все предлагают бланки различных всем известных страховых компаний. После расчета стоимости называли абсолютно разные цены, от 7000 рублей и до 10000 рублей. На вопрос почему так дорого все как один начинали выдумывать различные дополнительные услуги, страхование жизни, движимого и недвижимого имущества, кто то навязывал свой тех. осмотр и тд. На вопросы по поводу законности все сразу же перекладывали всю ответственность на центральный офис компании и заявляли что это их требования а мы всего лишь продаём их бланки. После чего все сразу предлагали что если вы не хотите платить за доп. услуги обращайтесь непосредственно в центральные офисы и там с вас лишнего брать не будут.
      После этого я поехал по всем центральным офисам.
      Большинство компаний сразу же отвечали что полисов у них попросту нет. А на вопрос — когда будут? все как один ссылались на «Москву» и от них ничего не зависит. На вопрос — когда будут бланки? никто ничего не знает. В центрально офисе ЮГОРИЯ мне вовсе отказали в выдаче ОСАГО, сказали у них есть рекомендации с Москвы и водителям у которых по базе РСА нет скидок они ОСАГО не выдают. На просьбу написать письменный отказ предложили писать письма руководству… В компании альфастрахование поставили условие: страхование жизни + ОСАГО или ничего. Страхование жизни самое дешевое 1000 рублей и это только для «своих» так, другим дороже. В СОГАЗе сама руководительница мне сказала мы имеем право выдавать только 8-10 полисов в день и не больше, представьте какая там очередь и на сколько запись. Менеджеры просто принимают 10 человек которые пришли с утра и мурыжат их там весь день, с самого утра и до вечера… В РОСГОССТРАХе сказали Вам придется отстоять в очереди от двух и более часов… На деле люди там так же стоят в очередях по пол дня. Запись у них сейчас идет на апрель месяц.
      Вот такая у нас ситуация с ОСАГО.
      Выводы:
      Все страховые компании прекрасно понимают ситуацию на рынке. Они заинтересованны и делают всё для создания искусственных нереальных очередей в центральных офисах над которыми остался хоть какой то контроль. В то же время они сливают сотнями свои бланки ОСАГО агентам и дают им четкие указания продавать их только со своими же дополнительными услугами. По информации из своих источников я узнал что в ближайшее время ЦБ РФ планирует повысить коэффициенты по которым рассчитывают стоимость ОСАГО. Грубо говоря страховые сейчас делают всё чтобы до повышения стоимости ОСАГО как можно меньше граждан приобрели ОСАГО по старым, низким ценам. В свою очередь корпоративные клиенты (сбербанк, ростелеком, гапром, ржд и тд) получают свои полисы в полном объеме…
      Вот так и живем. Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно.

  • Арсен (гость)
    20:17

    Эта проблема должна волновать РСА, Юргенса и все сознательное человечество.

  • Владимир (гость)
    22:04

    Дураков страховать по заниженному тарифу нет. Вы будете работать себе в убыток?

  • Виктор (гость)
    22:21

    Видемо речь о том, что страховые компании не полные дураки, чтобы страхоывать себе в убыток по тарифам, заниженным на 50%.

    • Дмитpий
      22:44

      Извините но я не до конца понимаю про какие заниженные тарифы идет речь. Есть ЦБ РФ который определяет коэффициенты, есть лошадиные силы, возраст водителя, стаж, класс скидок, база РСА и тд и тп, подставляем цифры в формулу получаем аргументированный результат… То что выгодно или нет страховой компании уже никого не касается, есть закон по которому они обязаны работать.

  • Артемка
    13:55

    Сейчас поднимут тарифы на 50% из-за идеотских решений Верховных Судей — вот тогда и поймете.

    • Дмитрий (гость)
      18:59

      Что за аргументы Вы приводите «сейчас поднимут» ?!? Да мне глубоко наплевать кто там и когда собирается поднять, опустить и тд. Есть ЗАКОН с которым любая страховая компания соглашалась когда начинала свою деятельность, а то что потом оказалось не выгодно это уже меня не касается. И да, не будьте блаженными, схему по которой страховые сейчас работают они отменять не будут, ибо они не будут отказываться от навязывания доп услуг не смотря на сколько бы не подняли стоимость ОСАГО… Схема работает… не придерешься…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля